Filatiromance Recensioni 680

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato più volte da loro, sempre soddisfatta, tante offerte e filati di qualità, made in Italy, spedizione veloce e sempre disponibili per domande e consigli.

Valutata 5 stelle su 5

Lana Gatto Martinica color lime : filato in cotone sfumato di grande resa ho già iniziato una maglietta primaverile con manica 3/4 punto V doppio ( con tre gomitoli per una taglia S si fa tranquillame... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ormai sono cliente fissa! Filati sempre di alta qualità, anche il cotone economico; la lana e l'acrilico sono in genere testati per le pelli più delicate e non pizzicano. Noi allergici ringraziamo.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata molto bene, il sito è chiaro e molto descrittivo, ottima comunicazione, spedizione veloce e cura del cliente. Quando si effettuano acquisti online si può avere a che fare con un commer... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di cucitura

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Negozio online di vendita filati moda di qualità. Tutto il necessario per l'uncinetto e i lavori a maglia.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

680 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatta

Ho finalmente trovato un sito che propone oggetti non banali ma curati e belli.
Veloci nella spedizione e gentili. Consigliato a chi cerca qualcosa di speciale

4 maggio 2022
Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene

Tutto bene, l’ordine arrivato in anticipo…. Purtroppo non posso dare 5 stelle perché i gomitoli “lavanda chiaro” e più un Azzurro baby leggermente più scuro. Avevo comprato lavanda chiaro in negozio e non è per niente lo stesso.

2 maggio 2022
Logo di Filatiromance

Risposta di Filatiromance

Ciao Camelia, grazie per la tua recensione. Il colore "13 lavanda chiaro" del filato Canna da Zucchero nell'ultimo bagno che abbiamo ricevuto è risultato effettivamente più chiaro rispetto al bagno precedente (che avrai preso in negozio). Ho comunque controllato e la foto presente sul sito rispecchia bene il colore attuale e se metti il gomitolo affianco ad un gomitolo celeste, noterai che questo ha la tendenza al lavanda. Sperando di essere d'aiuto anche ad altri clienti con questo commento, ti ringrazio per il tuo feedback e ti auguro buona creatività!

Valutata 3 stelle su 5

Tempi spedizione troppo lunghi

Ho fatto l’ordine in virtù delle recensioni positive in vari tutorial. Peccato che dal 5 aprile l’ordine è arrivato dopo 15 giorni e per precisione il sabato prima di Pasqua quando in casa nn c’era nessuno e ho dovuto pregare lo spedizioniere di ripassare il martedì. I tempi di attesa sono troppo lunghi malgrado il prodotto sia sicuramente ottimo

23 aprile 2022
Logo di Filatiromance

Risposta di Filatiromance

Buongiorno Sabrina, mi dispiace tanto che c’è stato un disguido da parte del corriere con il tuo pacco. Come si può leggere dalle altre recensioni solitamente i nostri corrieri consegnano in tempi rapidissimi. Purtroppo il rame della spedizione non è completamente sotto il nostro controllo.
Colgo l’occasione per invitarti la prossima volta a scrivere all’assistenza clienti o di chiamarci in modo che possiamo sollecitare la consegna del tuo pacco e chiarire col corriere come mai non è stato ancora consegnato.
Nonostante tutto sono felice che il materiale ricevuto sia stato di tuo gradimento e ti auguro buona creatività!
Lisa

Valutata 5 stelle su 5

Super!

La qualità dei prodotti è solo uno dei motivi per cui scegliere filatiromance. La cordialità di Lisa,che è sempre disponibile per il giusto consiglio e la puntualità nelle spedizioni sono sintomo di professionalità e passione.
Assolutamente consigliato!!!

19 aprile 2022
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio!

Ottimo servizio!
Mi sono trovata nella necessità di farmi aiutare telefonicamente. La persona che mi ha prontamente risposto è stata oltre che utile, anche estremamente gentile!
Merce arrivata puntualmente!

7 aprile 2022
Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata molto bene

Mi sono trovata molto bene, il sito è chiaro e molto descrittivo, ottima comunicazione, spedizione veloce e cura del cliente. Quando si effettuano acquisti online si può avere a che fare con un commerciante o con un appassionato del settore che vende prodotti che conosce, utilizza e descrive bene. Ovviamente qui si tratta del secondo caso.

3 aprile 2022
Valutata 5 stelle su 5

Merceria Amica ❤

Ormai Filati Romance per me non è solo una Merceria... Lisa è diventata un'amica ed è l'unica Merceria online da cui acquisto i miei filati. Conosco la qualità, conosco la serietà e il cuore di questa ragazza che è veramente sempre eccezionale..come i filati che vende. Io la stresso parecchio perchè mi piacciono le combinazioni di colori particolari e ogni volta le faccio smontare mezza Merceria.. ma lei è sempre carina. Le consegne sono super veloci. Da me arrivano il giorno dopo la spedizione. Ti voglio bene Lisa ❤

29 marzo 2022

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