Dit bedrijf heeft mij kunnen helpen met een klein beetje het verhogen van mijn fiets tuning met een speedbox waardoor dat ik even wat harder kan op mijn fiets ongeveer 35 tot 30 km/u Ik ben hier ech... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
De zending was beschadigd, dus DHL heeft deze teruggestuurd naar de afzender. We wisten een tijdje niet wat er met de zending aan de hand was. Na contact met het bedrijf te hebben opgenomen, krege... Leggi di più
Afgelopen februari kocht ik een Ziemi die ongeveer de volgende dag werd gesloten. Mijn routine (het lampje meenemen) was nog niet ingesleten. Fietswaar leverde mij kosteloos een nieuw lampje. Daar wor... Leggi di più
Ik zocht wat onderdelen voor de opbouw van mijn Enviolo naaf en bij Fietswaar.nl hadden alles op stock wat ik nodig had. Prijzen en verzendkosten waren beide prima en zeker marktconform. Het pakketje... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Fietswaar maakt alle wensen waar als het gaat om fietsonderdelen en accessoires. Met meer dan 20.000 unieke artikelen zit er altijd wel iets voor je tussen. Onze kernwaarden: - De beste kwaliteit voor de juiste prijs - Gratis levering vanaf € 75,- - Op werkdagen vóór 18h besteld, dezelfde dag verzonden - Gratis ophalen in Amsterdam Oost
Informazioni di contatto
Reinwardtstraat 6H, 1093 HG, Amsterdam, Paesi Bassi
- 020-7852993
- klantenservice@fietswaar.nl
- fietswaar.nl
4,8
Eccellente
560 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Prima bedrijf
Prima bedrijf. Op tijd en het juiste product geleverd tegen een goede prijs
25 ottobre 2025
avond om 19.00 bestellen en de volgende…
avond om 19.00 bestellen en de volgende dag geleverd HET KAN DUS WEL!!!!!!!!!!!!
31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Retourbeleid
Het Retourbeleid is niet duidelijk bij aankoop.
Bij het retourneren moet je dit zelf betalen.
Geen aanrader.
17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Fietswaar.nl
Hi Wim,
Ons retourbeleid is vóór, tijdens en ná bestelling gewoon te raadplegen op onze website: https://fietswaar.nl/retourneren/
Als u zou willen retourneren (met retourreden 'verkeerd besteld' in uw geval) dan zijn retourkosten inderdaad voor eigen rekening.
Overigens kunt u de retour ook langsbrengen bij ons in de winkel als u retourkosten zou willen besparen.
Uw beoordeling lijkt mij ietwat misplaatst. U kon vóór uw aankoop weten hoe het retourneren bij ons in zijn werk gaat.
Daarbij is retourneren op eigen kosten bij ons omdat wij de prijzen van ons assortiment laag willen houden.
Bestelling kwijt
Pakket netjes opnieuw geleverd nadat 1 ste kwijtgeraakt is , dit verdient een 👍 bedankt voor het snel oplossen Jordan .
16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Prima trappertjes
Snel verzonden, snel ontvangen. En de trappertjes doen het goed (en daar gaat het toch vooral om!).
24 settembre 2025
Het product is van uitstekende kwaliteit.
Er was een misverstand met de bezorging, door een fout van de bezorger. Maar mijn klacht werd direct opgelost en ik had mijn aankoop de volgende dag al in huis. Het product is van uitstekende kwaliteit. BEDANKT!!!!!
27 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Fietswaar.nl
Uw bestelling is geplaatst op onze website op 22-9 om 20:14, dus ná de cutoff van 20:00 uur. Conform onze belofte zou deze daarom op 23-9 verzonden moeten worden. Als extra service hebben wij uw bestelling echter al op 22-9 verzonden.
Daarna heeft DPD uw pakket helaas niet tijdig verwerkt, waardoor de vertraging is ontstaan. Dit ligt helaas buiten onze invloed, wij beloven namelijk enkel wanneer iets wordt verzonden en niet wanneer iets wordt geleverd. Wel wil ik benadrukken dat wij uw melding al op een zaterdagavond binnen 20 minuten hebben opgepakt en direct navraag bij DPD hebben gedaan. Dit terwijl het ook mogelijk was geweest om dit pas na het weekend te behandelen.
We vinden het daarom jammer dat uw beoordeling dit niet weerspiegelt. Wij hebben ons namelijk niet alleen aan onze belofte gehouden, maar zelfs sneller verzonden én direct actie ondernomen toen wij uw e-mail kregen.
Geweldige service en klantvriendelijkheid
Ik had een onderdeel besteld maar niet goed gekeken. Vervolgens de klantenservice gemaild dat ik per ongeluk het verkeerde onderdeel had besteld en of zij wisten welk onderdeel het wel moest zijn. Aangezien dit onderdeel geen standaard onderdeel is, hebben zij contact opgenomen met de leverancier om een goede oplossing te zoeken. Dit verliep allemaal heel snel en soepel via Jordan Iliev. Toen bedacht mijn broer dat hij het kapotte onderdeel wel kon maken en dat is ook gelukt. Het verhaal uitgelegd aan Jordan. En ik kon het bestelde onderdeel zonder problemen retourneren. Kortom geweldige service. Deze mensen denken echt met je mee. Dat is zeldzaam tegenwoordig. Wat mij betreft een dikke 10!!!
16 settembre 2025
Non scritta su invito
accuraat en zeker scherp geprijsd!!!
9 settembre 2025
Snel geleverd,goede spullen
Snel geleverd,goede spullen. Alleen meer aandacht voor de verpakking zou wenselijk zijn. 4 lagers in een doos waar er wel 200 in zouden kunnen.
28 agosto 2025
Beresnelle verzending.
9 settembre 2025
Prima en snelle service
Zeer snelle levering en product was zoals beschreven! Ga voortaan altijd hier bestellen!
8 settembre 2025
Meer dan prima!
Snel, goed verpakt, correcte prijzen. Fijn om zo’n leverancier te kennen.
7 settembre 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.