Fidoseat 

Ordine mai arrivato anche se loro affermano e dicono di averlo consegnato con corriere poste che oltre tutto non ha nemmeno suonato e firmato la ricevuta ma la firma non è mia. Fatto presente piu volte tramite mail e mi hanno sempre risposto che stavano ancora controllando e che dal 02.05.2026 stavano ancora controllando e che nel primo giorno lavorativo disponibile mi avrebbero ricontattato ma a tutto oggi pur avendo scritto altre mail nessuna risposta. Chiesto di rimborso ma nulla nessuna risposta a questo punto faccio denuncia alle forze dell'ordine. TRUFFATORI LADRI DIFFIDATE

Prodotto mai arrivato. Ordine fatto il 17 marzo, dopo più di un mese nessun aggiornamento sino ad oggi 28/04/2026 dove il sito fidoseat.com non risulta più raggiungibile.

Ordine mai arrivato, dicono di non rimborsare finché l' ordine non risulta disperso. Peccato che l' ordine risulti sempre in transito. Fortunatamente tramite PayPal e reclamo si riesce a recuperare il denaro speso. Sito truffa.

Purtroppo a differenza della prima volta questo ordine è stato un incubo. Ordinato divano ortopedico il 31 gennaio, a marzo non era ancora arrivato e, a seguito di mie lamentele, mi hanno risposto che non era colpa loro ma del corriere che non aveva più dato notizie. Mi chiedono a fi e marzo se potevano fare una nuova spedizione con altro corriere. Accetto e stamattina mi è arrivato un pacco contenente pezzi singoli di divano, tutti con all'interno delle palline sparse di polistirolo oltre ad un copridivano, unica cosa corrispondente alla descrizione del divano ortopedico. Tutto il resto da buttare nella spazzatura, penso che d'ora in poi comprerò in negozi fisici per non prendere più fregature come questa, non credete alla pubblicità che fanno, il divano ortopedico é un assemblaggio di plastica inutilizzabile. Non mi vedranno mai più e consiglio a tutti di cercare altrove cucce e altro per il proprio cane.

Ho ordinato una borraccia il 20/03 per il mio cane ma ad oggi non fanno altro che inviare mail random pressoché inutili senza fornire nemmeno tracking ecc. Assistenza inesistente, affidabilità idem!

Ordinato il 24 gennaio 2026 una cuccia e ad oggi 03 di aprile 2026 non è mai arrivata! Ho chiesto il rimborso e mi hanno risposto che finché la cuccia è in transito (ferma in Polonia da 3 settimane, così mi dice il tracking) il rimborso non può avvenire! Truffatori . Non acquistate niente da questi truffatori. Ovviamente ora non rispondono più alle e-mail che sto continuando ad inviare. 85€ persi!

Pessimi. Cuccia ordinata al 28/01 e ad oggi risulta bloccata in Polonia. Spediscono dalla Cina, altro che prodotti artigianali. Ho chiesto al mio legale di contattarlibper avere il rimborso

Ho comparto il lettino per cani il 24 gennaio 2026 e ad oggi non ho ancora ricevuto niente
Hanno risposto il 4 marzo dicendo la merce sarebbe stata consegnata entro un paio di giorni (ovviamente mai arrivata)

"Letto ortopedico" ordinato il 29 di gennaio e mai arrivato. Risposte alle mail piagnucolose e per nulla esaustive né tantomeno risolutive. Oltrettutto, ovviamente lo ho scoperto dopo, le cucce arrivano dalla Cina mentre loro le spacciano per artigianali. Sono cucce di Temu quindi se volete riceverle compratele lì. Ho dato mandato al mio avvocato per avere indietro i soldi pagati inutilmente che loro non vogliono restituire perché il pacco non risulta perso.
AGGIORNAMENTO IMPORTANTE.
In seguito alla mia ultima mail, l'azienda ha risposto ammettendo che il ritardo, seppur non dipendendo da loro, era oramai inaccettabile e proonendomi una nuova spedizione con altro vettore o rimborso. Ho optato per il secondo che è avvenuto oggi 1 aprile.

Ottima esperienza, il pacco era rimasto bloccato ma l'assistenza ce ne ha spedito subito uno nuovo. E alla fine? Ci hanno lasciato tenere entrambi! Quello in ritardo pure è arrivato

Buongiorno, mi sembrava via un bel sito ma devo dire anche i prodottini. Ho preso un copri divano peloso

Una truffa! Ho ordinato un telo copri divano a febbraio e non ho ancora ricevuto nulla ! Chiesto rimborso ma non mi hanno mai risposto!

Truffa! Ho ordinato a gennaio una cuccia spendendo parecchio! Non è arrivato ancora nulla e come segnalato da molti il tracking del pacco risulta fermo(nel mio caso in Polonia).
Hanno risposte alle mie numerose mail solo una volta scusandosi del ritardo causato da un problema con i corrieri.
Non comprate assolutamente da questo sito!

Ottima esperienza!!

Li abbiamo contattati via mail perché ci era arrivato il lettino difettoso e loro ci hanno spedito il nuovo e fatto tenere anche quello vecchio gratis.

Consigliatissimi

Una stella è troppa. Ordinato lettino a metà gennaio.
Arrivata dopo oltre 3 mesi. ... sono arrivate tante e-mail loro, un manifesto di scuse continue.
Promesso pure un regalino per la pazienza che stai dimostrando! sono commuoventi.
Prima promettono rimborso se non arriva entro 15 giorni, poi dicono che finchè non arriva e non verifichi non rimborsano, poi di arriva una mail che dice che l'articolo è arrivato, (potresti scrivere una recensione di quanto sei soddisfatto?) ma non è mai arrivato nulla, intanto tu hai pagato, hai comprato un altro lettino per il povero cane, ti inviano il link del tracking che dice che è in transito/è arrivato a destinazione a seconda di quando lo clicchi..... follia allo stato brado.
Sono molto molto bravi a farti aspettare così passano i 180 giorni che hai a disposizione per chiedere un rimborso a chi ha dato i soldi a questi furbacchioni…. .e comunque dopo oltre 3 mesi la cuccia è arrivata.

Esperienza pessima, la mia ragazza ha acquistato a gennaio un lettino per la nostra cagnolina ma, ad oggi 18/03 risulta ancora fermo nei Paesi Bassi. Il rimborso a quanto pare è possibile farlo solo a merce consegnata e questo dice tutto. ESPERIENZA TOTALMENTE NEGATIVA, diffidate

Pessimi!!! Non so se sia una truffa o un’azienda incapace di fare il proprio lavoro ma ho fatto un’ordine il 27 gennaio e ad oggi che è metà marzo ancora non ricevo il pacco: ho inviato diverse mail ed ogni volta rimandano a problemi di ritardi, logistica dello spedizioniere, dogana e chi più ne ha più ne metta…e per di più a prova di un servizio clienti poco serio neppure dispongono per il disagio un rimborso anche parziale dell’ordine.
DIFFIDATE, DIFFIDATE, DIFFIDATE!!!

Abbiamo acquistato la taglia L del letto ortopedico per il nostro cane e devo dire che siamo rimasti davvero soddisfatti. Il letto è grande, molto morbido ma allo stesso tempo sostiene bene il peso del cane. Si vede che l’imbottitura è di qualità e che il prodotto è fatto con cura.

Il nostro cane ci si è abituato subito e ormai dorme sempre lì. Prima cambiava spesso posto, adesso invece passa gran parte della giornata sul suo nuovo letto.

Avevamo letto online che qualcuno aveva avuto qualche ritardo nella consegna, ma nel nostro caso è andato tutto bene e il pacco è arrivato senza problemi.

Nel complesso è un prodotto davvero ottimo, ben fatto e molto confortevole. Lo ricomprerei.

mi sono trovato bene, spedizione lunghetta a causa del corriere però assistenza top bravi

Ordinato seggiolino per cani a gennaio, mai arrivato e siamo a Marzo! Non rispondono neanche alle email.