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2,9
10 recensioni
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Très décevant. On vous annonce un délai de 48 h, mais en réalité il faut compter minimum 10 jours. Sur 1 146 envois, plus de 500 sont revenus avec la mention « adresse erronée » ou « n’habite pas à cette adresse ». Ce n’est vraiment pas sérieux.
ps /nous continuons à recevoir des enveloppes en retour et nous somme proche de 70% de fausse adresses!
Je suis un client satisfait des services de Edictalys depuis plusieurs années pour l'achat de mes fichiers de prospection email comme pour l'envoi de mes campagnes d'emailing. Leur solution n'a fait qu'évoluer au cours des ans et leur tarifs restent compétitifs. Mes fichiers sont rapidement rentabilisés et je tiens à remercier le service commercial qui est toujours à l'écoute pour m'apporter des idées et des solutions de ciblage précis pour atteindre mes objectifs.
Achat d'un petit fichier test de 300 emails électriciens
Taux d'ouverture 5%, taux de clics 1%
J'ai comparé avec un autre fichier m'appartenant sur un envoi 1er mail identique : taux d'ouverture 50%, taux de clics sur ouverture 11% et plusieurs lead
C'etait un test avant d'envisager un achat nationale qui n'arrivera pas !
j'en déduis que le fichier est peut etre bon mais utilisé par tout le monde dans n'importe quel condition il est corrompu et part en spam direct.
J'espere que ca va pas me bousiller ma prochaine campagne car une campagne avec un fichier pourri peut mettre a mal toutes vos future campagnes avec des fichiers de qualites.
BREF plus jamais
Publicité mensongère. Fichiers non mis à jour sur les secteurs d'hébergement, hôtels, campings, hopitaux, ehpad. Plein de doublons, beaucoup d'établissements manquants et à côté plein d'entreprises qui n'existent plus depuis des années.
Service après vente inexistant. Sans nouvelles suite à notre réclamation il y a bientôt un mois.
Avons du nous tourner vers la CCI pour un fichier de qualité, certes plus cher mais qui à la qualité d'être à jour lui.
Risposta di Fichier Entreprises
Bonjour Monsieur, pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande s'il vous plait ? Votre pseudonyme "E Z" ne permettant pas de vous retrouver dans notre fichier client. Comme nous l'indiquons sur notre site, les adresses e-mail d'entreprises de nos fichiers sont vérifiés avec l'outil de vérification d'email MailnJoy, cela nous permet de garantir moins de 0,5% d'adresses email invalides dans les 30 jours suivent votre achat. Il n'y a aucun doublon d'adresses email dans nos fichiers, cependant il peut y avoir plusieurs adresses e-mail pour une même entreprise. Aussi concernant votre réclamation, je suis très surpris que nous ne vous ayons pas répondu sachant que nous sommes joignable par téléphone au 01.86.95.05.95, également par mail en répondant au mail de commande validée mais aussi sur le tchat de notre site. Aussi je vous demande à nouveau de nous indiquer votre numéro de commande, soit ici, soit en nous envoyant un mail à contact [@] edictalys.fr afin que l'on puisse effectuer les vérifications nécessaires sur votre fichier et tester les adresses e-mail qui le compose afin de vérifier que nous avons respecter nos engagements de - de 0,5% d'adresses e-mail invalides dans le mois suivent votre achat. Si ce n'est pas le cas nous vous rembourseront les adresses invalides dépassant ce taux au prorata du montant de votre commande. Bien cordialement.
Satisfait par le fichier
Il y a toutes les infos principales, qui correspondent en tous points à la description.
Les emails existent, j'ai des contacts, et le support est super sympa :)
J'utilise fichier-entreprises.com pour mes mailing depuis plusieurs années, c'est un très bon rapport qualité/prix et le service client disponibles au chat et par téléphone c'est un vrai plus
Ayant déjà passé plusieurs commandes je suis satisfait de leur service. Les fichiers sont à jour et immédiatement téléchargeables. Je recommande.
Bon fichiers à jour. Relation facile avec le service client .
Risposta di Fichier Entreprises
Merci à vous d'avoir partagé votre expérience utilisateur.
À bientôt
Cette société vend des fichiers BtoB dont les données ont été 'pompées' un peu partout et s'en sert pour spammer. Autant dire que même si ça semble peu cher c'est pas la bonne solution pour votre marketing, au contraire c'est source de bien des problèmes : A fuir !
*** En réponse à la contestation de la société Edictalys, celle-ci utilise actuellement le domaine njediffusion.com pour envoyer ses mails massivement, domaine sur lequel il n'y a meme pas une page d'accueil (juste la page par defaut OVH c'est donc un domaine acheté pour l'occasion), je vais transmettre toutes les preuves à TrustPilot. ***
Risposta di Fichier Entreprises
Bonjour, pouvez-vous nous indiquer votre numéro de commande svp ? Nous ne trouvons aucun client au nom de EKKIER.
De plus, votre avis semble être celui d'un concurrent ou d'un société vendant des services digital ou marketing, cela se ressent par les termes que vous employez qui sont du jargon pour les néophytes, je vous cite "fichiers BtoB" "pas la bonne solution pour votre marketing"...
C'est si facile de laisser de faux avis sur internet.
Sachez monsieur que nous sommes en activité depuis 2011 et que notre site compte plus de 6000 clients et aucun mauvais avis depuis ce temps sur internet mise à part le votre ...
Merci à nos vrais clients qui nous font confiance et que nous aidons dans leurs objectifs de prospection. A bon entendeur.
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