Commande faite il y a un mois soit disant livrée en 48h max au bout de 3 semaines on finit par me répondre pour me dire que je vais être remboursée j attends tjrs ....site d arnaqueurs
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L'azienda ha risposto
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Informazioni fornite da varie fonti esterne
Vous trouverez dans nos magasins Festi tout ce dont vous avez besoin pour réaliser vos événements : Mariage, baptême, fêtes de familles, anniversaire, noël, halloween, carnaval.
Informazioni di contatto
66 rue de Miromesnil, 75008, PARIS
- 0145639408
- contact@festi.fr
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2K recensioni
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Très bonne expérience
Très bonne expérience, produits de qualité, livraison dans les délais.
24 dicembre 2020
Risposta di Festi
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre message. Heureux que votre expérience shopping se soit bien passée et que les produits soient à la hauteur de vos attentes.
Très belles fêtes de fin d'année.
L'Équipe Festi
les produits sont conformes au…
les produits sont conformes au descriptif , les prix abordables et la livraison très rapide , ravie de ma commande
21 dicembre 2020
Risposta di Festi
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et votre message. Ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Très belles fêtes de fin d'année.
L'Equipe Festi
Excellent
Produits correspondants à mes attentes et de très bonne qualité.
Rapidité de la livraison.
Je conseille vivement
21 dicembre 2020
Risposta di Festi
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commande et votre message. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur.
Très belles fêtes de fin d'année
L'Equipe Festi
Très satisfaite de ma commande
Bien reçu ma commande par Colissimo le jour prévu. Un grand merci à FESTI pour le bon suivi de ma commande. Je suis très satisfaite de cette société que je ne connaissais pas encore. Je recommande FESTI.
20 dicembre 2020
Risposta di Festi
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et votre message. Ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Très belles fêtes de fin d'année.
L'Equipe Festi
C’est la 1ère fois que je commande sur…satisfaite
C’est la 1ère fois que je commande sur Festi et je ne regrette pas. Les produits sont conformes aux photos et sont très bien emballés. Réception en temps et en heure, pour le 1er colis, malheureusement le 2eme a pris une mauvaise direction. Mais c’est la faute de la poste
20 dicembre 2020
Risposta di Festi
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commande et votre message. Nous sommes ravis que les articles soient à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés que votre deuxième colis ait subi un mauvais tri.
Très belles fêtes de fin d'année.
L'Equipe Festi
Commande annulé pas reçu le produit
19 dicembre 2020
Risposta di Festi
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande. En effet comme nous vous l'avons expliqué sur notre précédent mail datant du mercredi 16/12 à 12h29, en raison d'une rupture de stock informatique, nous n'avons pas été en mesure d'honorer votre commande. Nous vous avons remboursé l'intégralité de votre commande le mercredi 16/12.
Nous restons à votre disposition.
Très belles fêtes de fin d'année.
L'Equipe Festi
Délais corrects
19 dicembre 2020
Risposta di Festi
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre message.
Très belles fêtes de fin d'année.
L'Equipe Festi
Livraison rapide
18 dicembre 2020
Risposta di Festi
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre message. Contents que votre expérience shopping se soit bien passée.
Très belles fêtes de fin d'année.
L'Équipe Festi
Contente de mes articles
Contente de mes articles , la qualité en plus.Toujours de belles serviettes, le colis a été livré tres rapidement.
17 dicembre 2020
Risposta di Festi
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commande et votre message. Nous sommes ravis que les articles soient à la hauteur de vos attentes.
Très belles fêtes de fin d'année
L'Equipe Festi
Risposta di Festi
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commande et votre message. Heureux de vous savoir satisfait.
Très belles fêtes de fin d'année.
L'Equipe Festi
rapide et magnifique
16 dicembre 2020
Risposta di Festi
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commande et votre message. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur.
Très belles fêtes de fin d'année
L'Equipe Festi
Tres satisfaite
16 dicembre 2020
Risposta di Festi
Bonjour Madame,
Merci pour votre commande et votre message. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite.
Très belles fêtes de fin d'année
L'Equipe Festi
Risposta di Festi
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et votre message. Contents que votre expérience shopping se soit bien passé.
Très belle journée.
L'Equipe Festi
Risposta di Festi
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et votre message. Ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Très belle journée.
L'Equipe Festi
Bon SAV
Le produit reçu rapidement ne correspondait pas au visuel
Je l’ai donc retourné et ai reçu le remboursement dans la foulée.
Même si il y a eu déception suite à la « non conformité » de l’article reçu, le retour facile et le remboursement instantané justifie un avis positif pour ce site
10 dicembre 2020
Risposta di Festi
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre message. Nous comprenons votre déception et nous sommes sincèrement navrés que le produit reçu ne correspondait pas au visuel que vous avez vu sur le site. En effet, il arrive parfois que les fournisseurs modifient l'article sans changer ni sa référence ni son code-barre. Par conséquent lorsque la marchandise arrive à notre entrepôt, il est difficile de contrôler tous les produits et nous nous retrouvons parfois dans une situation similaire à la votre. Nous espérons que vous comprendrez.
Nous restons à votre disposition.
Très belle journée.
L'Equipe Festi
Livraison en boîte aux lettres
Livraison en boîte aux lettres, dans les délais et en parfait état.
9 dicembre 2020
Risposta di Festi
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis 5 étoiles. Contents que votre expérience shopping se soit bien passée.
Très belle journée.
L'Equipe Festi
Entière satisfaction
Petite commande mais grande satisfaction : conformité et rapidité .
8 dicembre 2020
Risposta di Festi
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande et votre message. Ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Très belle journée.
L'Equipe Festi
Risposta di Festi
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commande et votre message. Ravis de vous savoir satisfaite.
Bonne journée
L'Equipe Festi
Risposta di Festi
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commande et votre message. Ravis de vous savoir satisfaite.
Bonne journée
L'Equipe Festi
Compliqué de revenir au règlement en…
Compliqué de revenir au règlement en ligne d'une commande interrompue en cours de paiement. De plus, le formulaire de contact à ce propos a occasionné une réponse insatisfaisante. L'on m'a repondu que le produit n'était plus en stock, et pour cause : je venais de commander le dernier ! Mais la personne n'a pas fait le rapprochement. Elle n'a pas cherché à solutionner le problème au sujet duquel je l'interpellais.
Nous avons tous à devenir meilleurs. Bon temps d'Avent !
Père Damien +
3 dicembre 2020
Risposta di Festi
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commande et votre message. Après vérification, votre commande a pu être finalisée, expédiée puis livrée le 2 décembre. Nous espérons que le produit vous convient.
Merci à vous,
Belles fêtes de fin d'année
L'Equipe Festi.
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