Ho acquistato una tanichetta di acido per pulire il granito. Prezzo concorrenziale e prodotto arrivato il giorno dopo l'ordine. Sono molto contento
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Acquistato Tagliaerba Grin Hm 46. Personale super qualificato pronto a rispondere in tempi brevissimi. Qualità assoluta con prezzi molto competitivi. Spedizione velocissima in 24 h avevo a casa il ta... Leggi di più
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La merce inviata era ben imballata e come descritta. Nel pacco è stato aggiunto un pacco di caffe omaggio, gentile e piacevole sorpresa. Non molto proattivi nelle comunicazioni, inviano e-mails di... Leggi di più
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Acquistato Tosaerba Honda 1) prezzo competitivo 2) spedizioni nei termini corretti (molto apprezzato che sia arrivato pronto da usare 3) super super la gentilezza dell’addetto che via telefono... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
Ferramenta professionale. Vendiamo marche primarie come Bosch, Honda, Makita, Fischer. Lavoriamo con professionisti, imprese, officine e privato. Diamo assistenza pre e post vendita. Spedizioni rapidissime.
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Italia
- fershop.it
4,4
Eccellente
36 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
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Servizio impeccabile!
Gli ho contattati di domenica per alcune informazioni riguardo ad un decespugliatore che avevo intenzione di comprare. Nel giro di un'ora mi avevano già risposto.
La sera del giorno stesso ho deciso di acquistare l'articolo sul loro sito ed in meno di 48 ore l'oggetto era già a casa mia.
Pienamente soddisfatto. Bravi!
3 agosto 2020
Non scritta su invito
Ottimo negozio, supporto top!
Spedizione velocissima ma sopratutto comprensivi e disponibilissimi, straconsigliato. Acquisterò ancora da loro sicuramente ;-)
1 giugno 2020
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Ho Ordinato un decespugliatore Olemac
Imballaggio del prodotto a dir poco accurato, servizio al top in due giorni mi è arrivato il prodotto, sono pienamente soddisfatto, il decespugliatore funziona alla grande.
6 maggio 2020
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Risposta di Fershop Ferramenta online
Grazie mille Luca!! Alla prossima. Ciao
In anni di acquisti online raramente un servizio paragonabile.
Ottimi prezzi per i prodotti che cercavo, in meno di 1 ora dall'ordine la merce era in viaggio, e per giunta l'ho fatto in pausa pranzo.
Accettano paypall senza maggiorazioni di prezzo.
Imballo perfetto, con pure del caffè in omaggio.
Complimenti, in anni e centinaia di acquisti online raramente ho trovato un servizio tanto efficiente.
4 maggio 2018
Non scritta su invito
Ottimo
Grande supporto e spedizioni veloci. In pochi minuti il supporto ha chiarito i miei dubbi e due giorni dopo il mio pacco era già a casa, consigliato ++++++
25 marzo 2016
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ottimo sito , consigliato
Buona esperienza, gentili ,efficienti !! Quello che promettono mantengono !! Rispondono sempre cortesi e veloci alle mail, consigliato, richiesto intervento in garanzia dopo 18 mesi ,risposta gentile reattiva efficiente,ottimo post vendita !!
4 marzo 2015
Non scritta su invito
Spedizione veloce e prodotti ben descritti
La merce inviata era ben imballata e come descritta. Nel pacco è stato aggiunto un pacco di caffe omaggio, gentile e piacevole sorpresa.
Non molto proattivi nelle comunicazioni, inviano e-mails di verifica della soddisfazione del cliente, ma ho qualche dubbio sul fatto che qualcuno le legga, infatti nella mia risposta ho inserito una domanda che attenda da oltre 2 settimane una risposta.
A distanza di un mese dall'ordine non è ancora stata emessa la fattura.
14 marzo 2014
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Risposta di Fershop Ferramenta online
Buongiorno Francesca. Mi scuso con Lei per questo disservizio. Solitamente siamo attentissimi ma evidentemente questa volta qualche cosa non ha funzionato.
Ho provveduto ad inviarle via mail la fattura che doveva essere allegata al pacco.
Ci scusi ancora.
Alla prossima.
Saluti cordiali. Fabrizio
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