Ferramentatrea Recensioni 509

TrustScore 5 su 5

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Valutata 5 stelle su 5

Acquistare da Ferramenta Tre A è stato un vero piacere. Il servizio clienti è fantastico: coscienzioso, minuzioso e sempre disponibile. Ho chiesto chiarimenti via mail e mi hanno aiutata tantissimo si... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza e imballo curato! Ringrazio il Sig. Giuseppe per l’aiuto telefonico nella scelta dei prodotti. Avevo dei dubbi sulla compatibilità degli articoli Mottura e ha saputo darmi una preci... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

A parte un ritardo nella consegna dovuto al fornitore , notizie e chiarimenti sono stati puntuali e completi. Una volta ricevuti i prodotti dal loro fornitore mi sono stati recapitati con celerità... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Voglio fare i complimenti a questa azienda per aver dimostrato grande professionalità, disponibilità e cortesia nella gestione del mio ordine. Ogni domanda da me fatta ha ricevuto risposta immediat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. #23 su 47 delle migliori aziende nella categoria Negozio di ferramenta
  2. #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di serrature

Scritti dall'azienda

Negozio di ferramenta fisico ed on line. Siamo specializzati nella vendita di prodotti Mottura. Riusciamo a consegnare qualsiasi prodotto a catalogo Mottura anche se non presente sul nostro sito. Offriamo consulenza prevendita e postvendita gratuita su tutto il catalogo anche via WA al 3402344798 Distribuiamo i prodotti Lemania Energy su tutto il territorio nazionale. Abbiamo a catalogo tutta la gamma di prodotti Rioverde di Renner italia


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4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

509 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Negozio fornito e super serio

Negozio fornito e super serio. Vista da mancanza di un prodotto nell'ordine mi ha proposto rimborso totale o sostituzione con altro prodotto e rimborso della differenza. Dopo la mia conferma spedito il gg dopo arrivato dopo 48ore.

23 settembre 2024
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Risposta di Ferramentatrea

Grazie della recensione e per averci "perdonato" l'errore

Valutata 5 stelle su 5

Competenza, disponibilità, cortesia e convenienza

Ho trovato il ricambio che cercavo (un cilindro per serratura) proposto ad un buon prezzo, così ho contattato il sig. Giuseppe che molto cortesemente mi ha consigliato per la scelta, dandomi anche indicazioni circa i tempi di consegna.
Il materiale è arrivato come da ordine, nei tempi previsti, perfettamente funzionante e con in più due "pensieri", grazie sig. Giuseppe.
La mia esperienza è stata senz'altro positiva.

12 settembre 2024
Logo di Ferramentatrea

Risposta di Ferramentatrea

Grazie per la recensione. Dovessimo recensire i nostri clienti Lei meriterebbe sicuramente 5 stelle

Valutata 5 stelle su 5

Ne è valsa la pena

Seppur da qualche concorrente avrei speso meno per lo stesso prodotto, il servizio è stato ottimo.
Prodotto corrispondente alla richiesta.
Tempi davvero formidabili.

19 luglio 2024
Valutata 5 stelle su 5

Assistenza

Il prodotto è stato spedito subito; un paio di giorni di ritardo per problemi del corriere ma l'assistenza è stata tempestiva e puntuale

24 luglio 2024
Valutata 5 stelle su 5

Serio e professionale

Serio e professionale, consegne puntuali e prezzi competitivi.
Risponde puntualmente alle richieste e si prodiga per risolvere eventuali problemi.

31 maggio 2024
Valutata 5 stelle su 5

Cilindro mottura

Ho acquistato un cilindro Mottura abbastanza raro, che non ho trovato su altri negozi online. I tempi di consegna sono stati rispettati. Ottima l'assistenza pre-vendita.

15 aprile 2024

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