Fensterbank Meyer Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Mehr gut geht nicht

Hier haben wir 9 Handläufe in Edelstahl bestellt. Als absoluter Nichthandwerker bekam ich von Herrn Meyer klasse Hilfen zur Bestellung. Alle Mails wurden in kürzester Zeit beantwortet und der Kontakt war wirklich nett und persönlich. Das ist heute im www nicht mehr selbstverständlich !!! Die Qualität der Handläufe inkl. der Halterung ist sehr gut und gestern wurde nun alles montiert. Wir sind sehr zufrieden und geben diese Erfahrung gerne weiter.

4 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Zuverlässige Kundenberatung

Wir sind mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Die Kommunikation war stets freundlich und unkompliziert, die Unterstützung und Beratung kompetent und hilfreich. Auch der Ausmaßservice ist absolut empfehlenswert und jeden Cent wert gewesen, denn bei unserem Altbau gab es einige Herausforderungen.
Die Fertigung unserer Fensterbänke(eine sogar mit 4m Läne)erfolgte dann zeitgerecht und zuverlässig. Wir bedanken uns für den hervorragenden Service und sparen schon für weitere Bestellungen. Vielen Dank!

7 maggio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Wir haben einen Handlauf aus Eiche…

Wir haben einen Handlauf aus Eiche bestellt und sind sehr zufrieden. Die Qualität ist super🤩 der Kundenservice war freundlich und die Lieferung erfolgte schnell. Klare Weiterempfehlung!immer wieder!

10 aprile 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Tolle Ware

Ich habe einen runden, 4,5m langen unbehandelten Handlauf aus Eiche mit passenden Haltern bestellt. Er kam überraschend schnell, gut verpackt in einer Pappröhre. Es handelt sich um ein wirklich ausgewähltes Stück Holz, sehr schön gemasert, ohne Makel. Es gefällt uns sehr gut.

3 aprile 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Sehr zu empfehlen

Sehr zu empfehlen, die Fensterbänke wurden in sehr guter Qualität pünktlich geliefert. Der Service hat ebenfalls gestimmt.

20 marzo 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Absolut katastrophale…

Absolut katastrophale Kundenkommunikation!! Wirklich nicht empfehlenswert! Habe vor Weihnachten bestellt und seitdem etliche Mails geschrieben und versucht telefonisch jemanden zu erreichen- leider ohne Erfolg! Ich habe keine Ahnung wann die Fensterbank kommt und wir brauchen sie zeitnah. Somit muss ich jetzt vor Ort eine fertigen lassen und habe 300 Euro zum Fenster rausgekickt! Also ich kann jedem nur abraten!!!!

15 gennaio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Zum Glück sehen die Fensterbänke gut…

Zum Glück sehen die Fensterbänke gut aus.

Absolut mangelhafte Kommunikation, Lieferzeiten werden grundsätzlich stark (mehrere Monate) überzogen.

Wir haben das Gefühl, dass erst dann gefertigt und versendet wird, wenn man das dritte Mal nachfragt.

Wir kaufen hier nur noch, damit alle Fensterbänke gleich aussehen. Für Neukunden nicht empfehlenswert.

EDIT:
Anstatt den Fokus seitens des Verkäufers auf eine bessere Kundenkommunikation und Einhaltung der gemachten Lieferzeiten zu legen, werden hier die schlechten Bewertungen gemeldet und die Erfahrungen müssen belegt werden. Das sagt wirklich alles.

28 novembre 2025
Valutata 3 stelle su 5

Produkte super, Kommunikation mangelhaft

Gut: Qualität der Hartwachsbeschichteten Fensterbänke, Maße eingehalten
Schlecht: Transparenz und Kommunikation.

Ich wusste nie, wann die Fensterbänke geliefert werden, weder von Fa. Meyer, noch von der Spedition. Alles ging nur per Nachfrage.

Im Detail:
Am 06.08.2025 habe ich insgesamt 10 Fensterbänke bestellt. Zwei Fensterbänke kamen unangekündigt um den 08.09.2025 herum bei uns an. Der größte Anteil fehlte. Auf Nachfrage hieß es, die Ware sei auf dem Versandweg verloren gegangen und wird neu produziert. Am 09.10.2025 kamen dann auch die restlichen Fensterbänke. Bei einer Fensterbank (von zwei) aus einer Position kam es zu einem Missverständnis in Verbindung mit einer Skizze. Der Versuch, das zu klären war leider vergebens. Auf E-Mails wurde ohne Bezug auf den Inhalt kurz und knapp geantwortet, absolut nicht nachvollziehbar. Ein Telefontermin zur "Beratung" war zu Beginn sehr konstruktiv, es deutete sich ein positiver Verlauf an. Fa. Meyer wollte mir entgegenkommen. Ich solle diese eine Fensterbank nochmals bestellen, eine Skizze per Mail schicken und in dem Kommentar darauf verweisen. Als ich am Ende des Gesprächs fragte, mit wem ich gesprochen hatte, wurde einfach aufgelegt. In dem Kommentar wollte ich eigentlich vermerken, mit wem ich das besprochen hatte... Das hat sich dann für mich erledigt.
Ich verstehe den Stress bei tausenden Bestellungen. Würde man sich aber im Vorfeld ein klein wenig mehr Zeit nehmen, spart man sich die Aufklärung im Nachgang. Mich hat z.B. niemand gefragt, was mich dieser Auftrag insgesamt an Zeit gekostet hatte.

29 ottobre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Einfach toll

Einfach toll! So einfach kann sich das Gesamtbild verbessern! Ich werde definitiv weitere Fensterbänke bestellen und freue mich schon auf die Ergebnisse.

24 settembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Die Qualität ist großartig

Die Qualität ist großartig. Die Lieferung lief schneller und reibunglos und ich hatte einmal mit dem Kundenservice kurz telefoniert und die waren auch mega freundlich! Also super Erfahrung!

25 settembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Ich bin super happy!

Ich bin super happy mit meinen neuen Fensterbänken von Fensterbank-Mayer! Das warten hat sich definitiv gelohnt!!!! Super Qualität und machen sich einfach wunderschön in meinem Haus.

19 settembre 2025
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Valutata 4 stelle su 5

Qualität gut, Service naja…

Ich habe sowohl Marmor als auch Holz Fensterbänke bestellt gehabt. Bestell Abwicklung lief super. Leider wurde nicht explizit darauf aufmerksam gemacht, das die Fensterbänke in zwei separaten Lieferungen erfolgen, so war ich sehr überrascht als ich erst nur die Marmorbänke erhalten habe und zur Lieferung der anderen Bänke war ich auch eher zufällig zu Hause, da es nach der Rechnungssendung keine weiteren Mails zum voraussichtlichen Liefertermin gab. Deshalb auch der Stern ab.
Die Qualität der Fensterbänke ist aber super, damit bin ich sehr zufrieden.

4 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ich bin echt happy mit…

Ich bin echt happy mit fensterbank-meyer.de! Die Auswahl an Fensterbänken ist super, und die Bestellung hat alles reibungslos geklappt. Die Lieferung kam schnell an, und die Qualität der Produkte ist wirklich top. Cool, dass es wirklich eine Tischlerei ist. Die Webseite ist übersichtlich und einfach zu bedienen, was den Einkauf angenehm macht. Besonders toll fand ich den freundlichen Kundenservice – die Mitarbeiter waren immer hilfsbereit und haben meine Fragen schnell beantwortet. Insgesamt kann ich fensterbank-meyer.de nur empfehlen, wenn man schöne Fensterbänke sucht. Danke für den tollen Service!

2 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Sehr lange Lieferzeit und schlechte Kommunikation

Meine bestellten Holzfensterbänke wurden erst 6 Wochen nach Zahlungseingang (7 Woche nach Bestellung) geliefert – und das auch nur nach mehrfacher telefonischer und schriftlicher Nachfrage. Der Kundenservice war dabei wenig hilfreich. Woche für Woche erhielt ich die gleiche Auskunft, die Fensterbänke würden „bis Ende der Woche“ das Werk verlassen – passiert ist jedoch wochenlang nichts. Auf die angegebenen 10–14 Werktage Lieferzeit sollte man sich daher keinesfalls verlassen. Ich würde nur hier bestellen, wenn man viel Zeit und Geduld mitbringt und die Fensterbänke nicht zeitnah benötigt werden.

P.S. meine Bewertung direkt auf Fensterbank Meyer wurde nie veröffentlicht und ist nicht sichtbar. Anscheinend werden hier nur die positiven Bewertungen verwendet, weshalb ich die Unternehmensangabe mit 4.93 / 5.00 (584 Bewertungen) sehr stark Bezweifeln möchte.

8 aprile 2025
Logo di Fensterbank Meyer

Risposta di Fensterbank Meyer

Sehr geehrter Kunde,

es tut mir außerordentlich leid zu hören, dass Ihre Holzfensterbänke erst sechs Wochen nach Zahlungseingang (und sieben Wochen nach Bestellung) bei Ihnen eingetroffen sind – und das nur nach mehrfacher telefonischer sowie schriftlicher Nachfrage. Dass unser Kundenservice Ihnen dabei nicht weiterhelfen konnte und Sie Woche für Woche dieselbe Auskunft erhielten, entspricht keinesfalls unseren Ansprüchen. Für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten und den Zeitaufwand möchte ich mich aufrichtig entschuldigen.

Könnten Sie mir bitte kurz bestätigen, ob mittlerweile alles zu Ihrer Zufriedenheit geregelt ist? Wurde die Lieferung inzwischen vollständig und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen abgeschlossen? Teilen Sie mir gerne mit, wie wir sicherstellen können, dass Ihre Angelegenheit endgültig geklärt ist.

Für ein persönliches Gespräch stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung – hier können Sie einen Termin buchen:
https://calendly.com/beratung-soeren/30min

Und hier erreichen Sie uns schriftlich, falls Sie lieber das Kontaktformular nutzen möchten:
https://fensterbank-meyer.de/kontaktformular

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis. Wir möchten, dass Sie rundum zufrieden sind, und setzen alles daran, den Service zukünftig wieder in unserem gewohnten Qualitätsstandard zu erbringen.

Beste Grüße
Sebastian Meyer

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