There were some issues with responding on time, but they fixed it - it could me technical? Also support wasn't intuitive as I had to login to some different websites with unusual way, seemed kind of s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Zeer fijne ervaring met Fellos van begin tot eind. De artsen zijn makkelijk te bereiken en denken mee bij medische vragen. Na mijn haartransplantie ben ik onder goed begeleiding gestart, de result... Leggi di più
L'azienda ha risposto
We wilden eenmalig wat bestellen maar toen we wilden gaan betalen bleken we automatisch akkoord te geven voor een abonnement. NERGENS in het hele proces werd er iets gezegd over een abonnement.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Zowel de intake als de verdere afhandeling heb ik als positief ervaren. Ik zit nog in de begin fase van het gebruik maar het geeft mij nu al meer zelfvertrouwen en prestatie.
L'azienda ha risposto
4,1
Molto buono
397 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Nog steeds niets gehoord en levering
Nog steeds niets gehoord, al 2 maanden betaald maar de medicijnen worden niet geleverd en ik moet er iedere keer zelf achteraan. Éenrichtingsverkeer, totaal niet geïnteresseerd in de klant.
18 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Beste Anthony,
Bedankt voor uw review. Wij begrijpen uw opmerking en vinden het vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Onze excuses voor het ongemak. We hebben aanvullende informatie opgevraagd om de status van uw bestelling te controleren en ervoor te zorgen dat er een passende oplossing komt.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Hoewel ík frequent op de hoogte…
Hoewel ík frequent op de hoogte gehouden wordt, heb ik tot op heden niets mogen ontvangen.
Vandaar dat ik de vraag naar mijn mening op zijn minst voorbarig vind.
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Beste Anthony,
Bedankt voor uw review. Wij begrijpen uw opmerking en vinden het vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Onze excuses voor het ongemak. Hoewel we u tussentijds zo goed mogelijk proberen te informeren over de voortgang, begrijpen we dat dit geen vervanging is voor een tijdige levering. We hebben aanvullende informatie opgevraagd om de status van uw bestelling te controleren en ervoor te zorgen dat er een passende oplossing komt.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Tot nu toe 3 sterren
Tot nu toe 3 sterren. Behandeling aanvragen en beoordeling voor een arts gaat vrij snel en zorgvuldig. Recept uitschijven ook. Nu de medicatie verzenden nog, dat wordt door een partnerapotheek ApotheekZorg in Bladel gedaan. Op 11 juni was het pakket klaar voor verzending en aangemeld bij PostNL met verwachte bezorgdatum de volgende dag, dat werd weer de volgende dag, en daarna weer de volgende dag. Nu heeft PostNL de voorspelde bezorgdatum maar weggelaten. Het pakket is alleen aangemeld bij PostNL. Ik ben benieuwd wanneer ze het daadwerkelijk aan PostNL overhandigen.
AANVULLING: Uiteindelijk op 16 juni de medicatie ontvangen. Al met al is het proces dus om en nabij een week van aanvraag, goedkeuring tot levering medicatie.
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Beste Robert,
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat het aanvraagproces, de beoordeling door de arts en het uitschrijven van het recept naar tevredenheid zijn verlopen.
Wij begrijpen uw frustratie over de vertraging bij de levering. Onze excuses voor het ongemak. Wij nemen uw feedback mee in onze evaluatie van het verzendproces met onze partnerapotheek, zodat we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Veel AI
Fellos beweert een gemiddelde reactietijd van 3 uur te hebben. Helaas heb ik dit zelf niet mogen ervaren.
Veel reacties zijn AI-gegeneerd. Mijn medicijnen worden al meer dan een week niet geleverd en er wordt geen werk van gemaakt, doordat ofwel alleen AI reageert of medewerkers geen actie ondernemen. Fellos geeft uiteindelijk wel de mogelijkheid om met anonieme (ogenschijnlijk gefingeerde namen zonder achternaam) en steeds wisselende medewerkers te mailen.
Uiteindelijk probleem opgelost. De reactie van Fellos hieronder is echter inaccuraat en heeft geen betrekking op het proces naar oplossing.
In mijn ervaring wordt er niet gereageerd bij meldingen van mogelijke bijwerkingen. Er wordt wél publiciteit gemaakt voor niet-gerelateerde medicatie, wat bij mij vragen oproept over de ethiek of het gebrek hieraan.
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.
Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Hi.Have never received the item.
Hi.Have never received the item.
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.
Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Fellos is een computer gestuurd…
Fellos is een computer gestuurd bedrijf. Klachten worden beantwoord met nietszeggende AI gestuurde e-mails. Een simpel probleem met een betaallink wordt niet opgelost. Iemand die je telefonisch verder helpt is al helemaal niet aan de orde. Zelden zoiets meegemaakt.
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.
Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Risposta di Fellos
Beste Влодимир,
Bedankt voor uw review en de mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Ik heb een lage dosering 20 mg om uit…
Ik heb een lage dosering 20 mg om uit te proberen. Geen hoofdpijn, maar wel meer last van mijn tinitus gekregen. Het middel help wel enigzins. Maar ik kan nog niet juichend enthousiast zijn. Ik denk dat ik het een langere tijd moet proberen.
10 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Beste heer De Jager,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Goed om te horen dat u enige verbetering ervaart. Het kan inderdaad enige tijd duren voordat het volledige effect van een behandeling duidelijk wordt.
Mocht u vragen hebben over uw behandeling of de ervaren bijwerkingen, dan kunt u altijd contact opnemen met ons medisch team voor persoonlijk advies.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Vwb levering was ik niet tevreden en de prijs
Vwb levering was ik niet tevreden. Gezien de prijs heb ik mijn twijfels om nog een keer te bestellen. Ik vond het prijzig.
10 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de levering en dat u onze prijsstelling als hoog heeft ervaren. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst alsnog een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Snelle persoonlijke service en goede…
Snelle persoonlijke service en goede levering. Ook de nazorg is perfect.
9 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, levering en nazorg. Dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Fast!
The experience has been very helpful, as they're quite affordable and quick to respond! I've just been having some trouble adjusting my medication delivery dates, as halving the frequency of deliveries does not seem to get communicated very well within the company. Nevertheless, the experience is very quick!
8 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Bedankt voor uw review en positieve woorden. Fijn om te horen dat u onze service als snel en behulpzaam ervaart.
We begrijpen dat de afstemming rondom gewijzigde leveringsfrequenties beter kan. Dank voor deze feedback; we nemen dit mee om onze processen verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
fellos leverd is de uitkomst
De service die fellos leverd is geweldig.
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Bedankt voor uw mooie review. Geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Risposta di Fellos
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat alles naar wens werkt. Dank voor uw vertrouwen in Fellos.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Risposta di Fellos
Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze ondersteuning als deskundig heeft ervaren. Dat waarderen wij zeer.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Betrouwbaar!
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u ons als betrouwbaar ervaart. Dank voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Ik heb een hele fijne ervaring omtrent…
Ik heb een hele fijne ervaring omtrent zoeken naar de juiste medicatie, dokters overleg en het alternatief wat ik wou proberen en daar een beter resultaat heb. Het enigste wat beter, sneller kan is de levering.
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het medisch traject en de begeleiding.
Uw opmerking over de snelheid van de levering nemen wij mee. We blijven werken aan verbeteringen om onze dienstverlening verder te optimaliseren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Krijg gewoon geen antwoord op mijn…
Krijg gewoon geen antwoord op mijn vragen traag in antwoord snel incasseren van je geld
En dan denkje ben er weer in getuint
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.
Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
14 dagen nog geen medicijnen ontvangen
Medicijnen goedgekeurd sinds 20 mei en klaar voor verzending door appotheker. 14 dagen later nog geen medicatie ontvangen.
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.
Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Beloven een datum
Beloven een datum, maar komt niks nog steeds niks 2 dagen later
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u deze indruk van onze dienstverlening heeft gekregen en dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost.
Onze excuses voor deze ervaring. Wij hebben inmiddels aanvullende informatie opgevraagd zodat wij de situatie kunnen beoordelen en ervoor kunnen zorgen dat er een passende oplossing komt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Amazing fast and simple service
Amazing fast and simple service! Recommend 👍🏻
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Fellos
Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling. Fijn om te horen dat u onze service als snel en eenvoudig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Fellos
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.