Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

De producten zijn kwalitatief uitstekend. Ik ben altijd zeer geholpen met de 'graceful balm' die ik nu al jaren gebruik tegen een droge oudere huid. De eigenaresse van Felice is zeer klantgericht en b... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Zeer fijne online winkel met een grote keuze mooie natuurlijke producten. Ik had gevraagd of ze mijn favoriete henna uit Italië konden bestellen (ze verkopen anderen producten van dat merk) en dat heb... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Amazing products, super kind and helpful customer service, fast delivery. I am using only the products from their own line for my hair and skincare since 3 years. I have very sensitive scalp and skin... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

De henna kon niet retour, dat was jammer, ik had de verkeerde kleur uitgezocht. Maar het proefmonster shampoo dat erbij zat nodigde uit om te bestellen. Ik had een heel sympathiek telefoongesprek... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

204 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Marseille shampoo

De verzending ging snel.
En ben echt blij met het product,
Kom de volgende keer zeker weer bestellen.
Top.

27 dicembre 2025
Logo di Felices.nl

Risposta di Felices.nl

Zeer fijn om te horen. BEDANKT ☘️

Valutata 5 stelle su 5

Bestelling geplaatst op 23 december

Bestelling geplaatst op 23 december, met de wetenschap dat ik wel heel erg laat was met een kerstcadeau en niet de illusie had dat deze nog op tijd zou arriveren. Maar totale verbazing na een bericht dat op de 24ste het pakket was afgeleverd door PostNL.
In het pakket zaten nog een aantal probeer artikelen en een handgeschreven kerstkaart.
Hulde aan Felices.nl. De volgende artikelen bestel ik daar zeker weer!!

23 dicembre 2025
Logo di Felices.nl

Risposta di Felices.nl

Lief om te lezen, Bedankt

Valutata 1 stelle su 5

Tas stuk nog geen 30 min om gehad mevr…

Tas stuk nog geen 30 min om gehad mevr zei is je eigen schuld🥲

30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Felices.nl

Risposta di Felices.nl

Bedankt voor jouw recentie
De tas was heftig geschuurd dat kan niet in 30min dragen. U heeft een fijne tas van rit gekocht zal handig zijn Als u meer fijn omgaat

Valutata 5 stelle su 5

Gewoon top

Gewoon top! Ik heb een gevoelige, neiging tot atopische eczeem, droog pluizig haar en jeukende hoofdhuid. Al van alle (bekende en dure) merken geprobeerd. Het enige waar ik geen problemen mee heb gehad, zijn de producten van Felices. Begonnen met de shampoo en ondertussen heb ik de gezichtscremes, een serum, scrubs en leave-in haarproduct. Dat allemaal tegen degelijke prijs, en altijd leuke testers/ cadeautjes er bij! Ik verander niet meer!

25 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Felices.nl

Risposta di Felices.nl

Lief lief lief ..
Bedankt voor de warme woorden. U bent een topper

Valutata 5 stelle su 5

Mijn vaste adres voor haarproducten

Ik bestel normaal gesproken liever niet bij webshops die geen Klarna of Afterpay aanbieden. Toch besloot ik na het lezen van de reviews de gok te wagen — en die zijn meer dan terecht! Als ik meer dan vijf sterren kon geven, had ik het direct gedaan.

Toen bleek dat één van de producten uitverkocht was, kreeg ik meteen een vriendelijke e-mail. Helaas had ik die niet op tijd gezien, maar alsnog werd er een prachtig vervangend product gestuurd, mét allerlei extra’s erbij. Echt een luxe service, en helemaal niet nodig — maar zéér gewaardeerd!

Voor mij is het duidelijk: ik heb mijn vaste adres gevonden voor al mijn haarproducten.

25 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Felices.nl

Risposta di Felices.nl

Kippenvel!
Wat een mooi mooi woorden. Daarom run ik mijn webshop voor. Omdat ik ook zeer waardeer dat u van mijn site bestel krijgt u alles wat ik op het moment heb gratis (als ik niet veel hen dan wat minder cadeaus hihi)
Dank u van harte
Lieve groeten
Hilda

Valutata 1 stelle su 5

Ik had een zalf besteld via Bol,com

Ik had een zalf besteld via Bol,com maar toen ik het thuis had en uit de envelop haalde rook ik dat het hetzelfde spul was wat ik eens bij een ander bedrijf had gekocht en dat kwam óók uit het buitenland. Dat had ik uitgeprobeerd maar het hielp niet tegen mijn pijnen dus heb ik het weggegooid. Ik wist niet dat deze zalf van Felices hetzelfde was, anders had ik het niet besteld. Het bedrijf weigert het retour te nemen ondanks dat het niet is gebruikt. Ik vind dit een slechte zaak!

21 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Felices.nl

Risposta di Felices.nl

Hallo Hier een reactie van ons.
Omdat cremes en lichaams verzorgings producten hygiënische producten zijn kunnen wij deze niet als retour accepteren.
Om veiligheid van andere klanten te garanderen accepteren wij deze niet als retour omdat dit niet nogmaals verkocht kan worden.
Het is in principe bij iedere drogist / apotheek dat deze producten niet als retour geaccepteerd worden omdat wij de hygiëne niet meer kunnen garanderen als het bij derden is geweest.
Groet Felices.nl

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più