Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Materiale come da descrizione e imballato con cura. Sul sito non ho trovato comunicazione di ritardi dovuti a chiusure per ferie quindi mi aspettavo una consegna in 2gg o poco più che in realtà sono d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto conforme alla descrizione, quindi tutto bene. La spedizione è stata preparata subito, ma poi il corriere (GLS) ha avuto vari problemi per cui la consegna è stata ritardata di oltre 15 giorni.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto, ben eseguito e con dimensioni precise. Spessore della lamiera di 3mm, quindi assolutamente robusto. In più superficie tropicalizzata. Insomma: perfetto per le mie esigenze. In aggiu... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Se non fosse stata per la spedizione, un po' lenta, ma capita, avrei dato 10. Gentili, competenti, premurosi e professionali gli operatori che mi hanno contattato, anche per risolvere un piccolo disg... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. #3 su 3 delle migliori aziende nella categoria Negozio di forniture per tetti e coperture
  2. #18 su 23 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori di ferramenta
  3. #35 su 47 delle migliori aziende nella categoria Negozio di ferramenta
  4. #7 su 9 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli in legno
  5. #24 su 28 delle migliori aziende nella categoria Negozio
  6. #26 su 31 delle migliori aziende nella categoria Negozio di utensili

Scritti dall'azienda

Febazon.it è un e-commerce con sede a Lecce, in Salento. È specializzato nella vendita online prodotti innovativi e tecnologicamente avanzati riguardanti ferramenta per privati e professionisti, utensileria, edilizia, arredo bagno e arredo giardino, vernici e colori e tutto il necessario per il bricolage. FebazON punta quotidianamente a migliorare e ampliare il proprio catalogo, oltre che a perfezionare l'assistenza clienti su tutti i fronti, dal momento della scelta fino alla consegna della merce, garantendo le migliori condizioni sul mercato. Garantiamo la massima velocità nella consegna; gestiamo internamente tutto il processo aziendale. Attiva da diversi anni sul territorio, grazie a una grande passione per il settore, alla professionalità e alla serietà sempre dimostrata, FebazON rappresenta un punto di riferimento e una garanzia per i tuoi acquisti online, anche in ragione dell’ampia selezione di prodotti e articoli proposti. Il nostro team è sempre attento alle esigenze dei propri clienti e sarà lieto di ascoltare le vostre richieste per guidarvi nella scelta delle soluzioni più funzionali ed efficaci in ogni circostanza. Per qualsiasi richiesta potete usufruire del nostro servizio clienti on line per poterci contattare in tempo reale e chiederci qualsiasi informazione. PAGAMENTI SICURI Puoi pagare i tuoi ordini con i metodi più sicuri CONSEGNE RAPIDE Evasione dell’ordine in 24/48h con corriere espresso SPEDIZIONI TRACCIATE Dopo aver spedito l’ordine, inviamo il tracking number della spedizione


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

443 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(443)

33 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Articolo non conforme

Ho ordinato un articolo che in mia mano ha rivelato misure diverse da quanto recitava l'offerta dell'azienda. Dopo contatto telefonico con un responsabile e relativa spiegazione ho ottenuto il totale rimborso dopo regolare restituzione. Correttissimo comportamento e veloce risoluzione del problema.

10 ottobre 2023
Valutata 5 stelle su 5

Acquisto di legname on-line

Il legname ordinato, perline e morali, è di buona qualità. Il sito internet per gli acquisti è chiaro ed esauriente, mi hanno chiamato prima della spedizione, per chiedermi eventuali esigenze particolari. Sono soddisfatto, ottimo venditore.

26 ottobre 2023
Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prezzi e buona qualità

Ci ha fatto risparmiare un bel po' e i prodotti sono di buona qualità, loro sono molto disponibili, e rapidi nella spedizione. Ho ordinato lunedì e mercoledì avevo già tutto nonostante le dimensioni abbastanza ingombranti.
Molto consigliato

2 ottobre 2023
Valutata 1 stelle su 5

Alle ore 9 circa mi arriva il messaggio…

Alle ore 9 circa mi arriva il messaggio da GLS che avrebbero consegnato il pacco ,difatti non mi sono mosso da casa alle 11 circa mi arriva un altro messaggio che dice che non è stato possibile fare la consegna perché non c'era ha casa.niente di più falso. In più io ho ordinato quello che voi fate vedere in foto cioè stucco in pasta in alluminio e invece voi mi mandate lo stucco metallico ,che non c'entra niente con la pasta di alluminio.

12 settembre 2023
Logo di FebazON

Risposta di FebazON

Salve,
ci spiace per l'inconveniente, ma lei ha effettuato il suo ordine il 13/09/2023, abbiamo spedito la merce il giorno successivo 14/09/2023 come specificato sul nostro sito, che riporta la dicitura "Solitamente spedito in 48/72h", quindi, nel suo caso è stato spedito dopo 24h.
Per quanto riguarda la consegna, il corriere GLS ha impiegato solo 2 giorni lavorativi, il 15 e il 18 settembre, considerando il fine settimana nel mezzo.
Pertanto sarebbe stato più opportuno recensire la pagina del corriere e non noi come venditori.
Saluti

Valutata 2 stelle su 5

I prodotti sono ottimi

I prodotti sono ottimi, il problema e' che arrivano 5 giorni lavorativi, anzichè 2/3 giorni lavorativi come si vede nel sito. IL PROBLEMA E' IL CORRIERE GLS CHE CONSEGNA SEMPREEEEEEEEEEEEE IN RITARDOOOOOOOOOOOOOOOOO

20 giugno 2023
Logo di FebazON

Risposta di FebazON

Salve,
ci spiace per l'inconveniente, ma lei ha effettuato il suo ordine il 21/06/2023, abbiamo spedito la merce giovedì 22/06/2023 come specificato sul nostro sito, che riporta la dicitura "Solitamente spedito in 48/72h", quindi, nel suo caso è stato spedito dopo 24h.
Per quanto riguarda la consegna, il corriere GLS ha impiegato solo 2 giorni lavorativi, il 23 e il 26 giugno, considerando il fine settimana nel mezzo.
Pertanto sarebbe stato più opportuno recensire la pagina del corriere e non noi come venditori.
Saluti

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più