Schnelle Lieferung
Keine Probleme
Geschmacklich TOP
große Hilfe die Anzeige wie süß ein Produkt ist

Top Produkte auch gut für Diabetiker.
Schnelle Lieferung hoffe es gibt noch viele Gelegenheiten die Produkte in einer Aktion zu bekommen . So leider schon gehobenes Preis Segment

Bestellung kam schnell an und das Proteinpulver ist lecker und gut verträglich

Die Mitarbeiter sind so unfreundlich. Ich wollte für meine Schwester zum Weihnacht dort einige Sachen bestellen . Leider 1 Produkt ausverkauft . Jetzt bin ich richtig sauer geworden und habe nichts bestellt. Nach 2 Tagen per Mail kamm eine 0815 Antwort was ist das denn .!!! Kundenorientierung gleich 0.

Finger weg von dieser Firma!! Ich gehe mittlerweile von vorsätzlichen Betrug aus.
Meine erste Bestellung kam damals nach ca 1-2 Wochen an, leider mit einem falschen nicht von mir bestellten Protein. Keine Rückerstattung nach langem hin und her mit dem Kundendienst, alles klar blöd gelaufen schmeckt trotzdem. Schlechter Service aber na gut.
Meine zweite Bestellung ist umso wilder geloffen. Über 120 Euro Bestellwert kam nie an. Laut DHL wurde es abgelegt, da war aber nichts und ich war zuhause. Das war vor 2 Monaten. Fayn stellt sich so quer wie sie nur können. Kein Ersatz, keine Rückerstattung garnichts Geld ist weg. Ich wollte ein Umstieg von ESN auf Fayn machen aber gehe sofort wieder zurück zu ESN.
Bei ESN war bei mir einmal ein geöffnetes Protein im Paket und ich habe die gesamte Bestellung nicht nur das eine Protein, kostenfrei neu zugesendet bekommen was absolut heftig war.
Bei FAYN wird jetzt mal der Verbraucherschutz informiert. Kann ja nicht sein, dass die mir 120 Euro aus der Tasche ziehen und sich dann aus dem Staub machen mit dem Support.

Lieferung über DHL hat über 2 Wochen gebraucht. Paket steht jetzt aufgrund meines Urlaubs 2 Wochen draußen. Sehr ärgerlich.

Ich hab mir mehrere Produkte bestellt um einfach mal Fayn zu testen. Vom Riegel bis zum ISO Clear einfach mal überall zugeschlagen das einzige was ich sagen kann ist alle Produkte durch die Bank wirklich mit Abstand den besten Geschmack haben. Die Riegel sind wahrscheinlich die besten am Markt sowohl Geschmack als auch das Mundgefühl.

Super schneller Versand, wie immer waren wir sehr zufrieden! Für mich eines der besten veganen Proteine 👌🏽

Sehr schnelle Lieferung auch am Black friday

Liebe eure Riegel! Es gibt keine besseren am Markt für mich 😍

Leider ich warte seit Wochen auf mein Bestellung BESTELLUNG FN77688

Ich habe lange überlegt ob ich die Riegel bestellen soll weil sie ja doch eher zu den teureren Riegeln gehören. Da man die Riegel selten im Handel findet und ich doe paar Riegel die ich gelegentlich im Budni oder Rossmann finden konnte sehr sehr lecker fand, hab ich dann doch 2 (12er) Packungen bestellt. Leider wurde ich extrem enttäuscht. Eine der beiden Riegelsorten kam mit nur noch kurzem MHD bei mir an. Die Konsistenz war daher leider garnicht so wie ich es von den Riegeln aus dem Handel gewohnt war. Zähe, Kaugummiartige Masse die im Abgang stark nach Protein schmeckte. Echt schade. Nochmal bestelle ich sicher nicht. 👎🏼

schnelle Lieferung, alles unkompliziert und leckeres Produkt (Matcha)

Ich finde das Pulver geschmacklich wirklich gut, allerdings ist bei meiner Bestellung einiges schief gegangen...

Ich habe auf das Protein Whey Frape geklickt und dann Caramel und Cream White Hazelnut bestellt.

Irgendwie wurde wohl beim ändern auf Caramel zu "VEGAN" geändert. Dies landete am Ende auch in meinem Warenkorb und so kam es auch bei mir an.

Leider ist es quasi kaum ersichtlich, dass es ein Veganes ist, sodass ich das bis zum öffnen nicht gemerkt habe.
Man liest ja nicht das ALLWHEY und ALLVEGAN so genau.

Leider vertrage ich diese Veganen Pulver überhaupt nicht und somit kann ich es nur verschenken an Familie.

Ich habe den Kundendienst informiert vor 1-2 Wochen ob es eine Lösung dafür gibt, da ich auch Kunde bleiben möchte, aber keine Antwort erhalten bis heute.

Am Ende war es ein Fehler vom System aber auch einer von mir, dass ich es nicht genau kontrolliert habe, allerdings glaube ich kaum das jeder so genau hinschaut bei dem ALLWHEY und ALLVEGAN.

Ich bin mir auf jeden Fall zu 100% sicher, dass ich beim ALLWHEY Frape nur auf Caramel geändert habe und nicht eine andere Kategorie wie das "ALLVEGAN" ausgewählt habe.

Falls der Kundendienst das hier liest und eine Lösung hat, die Bestellnummer war #FN75507.

Ich würde meine Bewertung nach Behebung natürlich auch anpassen, da sonst alles top war.

Update: der Kundendienst hat sich bei mir gemeldet, er kann nichts machen und angeblich habe ich das Vegane selber ausgewählt obwohl dies durch einen Fehler automatisch ausgewählt wurde. Ich hatte es nie ausgewählt. Durch das groß geschriebene ALLVEGAN und ALLPROTEIN fällt es kaum auf. Keine Lösung, kein Gutschein garnichts. Dabei wollte ich Kunde werden. Das Protein kostet euch bestimmt 5 Euro in der Herstellung also was hättet ihr da verloren? Dann halt wieder zu ESN :) und nur 1 Stern

Bestellung, Lieferung, alles reibungslos.
Produkte wie erwartet, Design großartig, Geschmack unglaublich, das erste Protein das ich vertrage und das mir auch schmeckt und nicht künstlich schmeckt.

Endlich ein gutes Whey welches auch noch verdammt lecker ist😋 werde immer wieder bestellen 💪🏻😉
Ohne Fayn, ohne mich 🙅🏻‍♀️

Ist zwar jetzt länger her. Bestellt habe ich Protein Riegel. Die waren ganz gut. Kann nichts negatives sagen. Außer dass sie eben für Proteinriegel echt klasse geschmeckt haben.

Ich hab den Matcha schon des Öfteren bestellt. Super lecker. Matcha Geschmack geht in Kombi mit Kokos auch nicht unter. Schnelle Lieferung. Gute Qualität.

Die Lieferung war schnell. Die bestellten Produkte trafen genau meine Erwartungen. Auch die Angaben zu Geschmack und Süße treffen zu. Das All Clear schmeckt trotzdem etwas künstlich – das ist wohl normal und ist beim Wettbewerb schlimmer.

Ich war bisher immer zufrieden mit den Produkten und auch den Geschmäckern, aber nach meiner letzten Bestellung leider nicht mehr. Auf meiner Allclear-Dose fehlte das Mindesthaltbarkeitsdatum, ein klarer Fehler. Statt mir unkompliziert Ersatz zu schicken, soll ich nun sogar die bereits geöffnete Dose zurücksenden. Was soll mit einer geöffneten Dose passieren, außer dass sie entsorgt wird?

Andere Firmen waren in ähnlichen Fällen deutlich kulanter und haben sofort Ersatz geschickt. Für mich ist das Vorgehen von fayn enttäuschend und nicht kundenfreundlich, daher werde ich dort nicht mehr bestellen.