Nell’acquisto che ho effettuato, ho cercato e selezionato un prodotto specifico che mi serviva ma è arrivato un prodotto diverso. Pur avendo scritto all’assistenza, mi è stato risposto che talvolta i... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Avevo bisogno della formula di fiori di Bach ma vivendo in un comune dove non ci sono farmacie ed erboristerie non trovavo una soluzione veloce vista la situazione della pandemia, (al telefono un'erb... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Siete un' erboristeria seria e competente. Direi che il fiore all' occhiello della vostra équipe è il settore spedizioni, dove i vostri prodotti vengono confezionati bene per la spedizione e spediti p... Leggi di più
Uso i prodotti erboristici dell' erboristeria I Girasoli e li trovo ottimi. I formati sono variabili e permettono acquisti calibrati in base all' uso che se ne fa. Ottimo il rapporto qualità prezzo, c... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Farmasole: la farmacia a casa tua! Farmasole è una farmacia online che nasce per portare a casa tua salute e benessere. Abbiamo un ampio catalogo di prodotti a prezzi vantaggiosi e un servizio di spedizione veloce. Per l’imballaggio, ove possibile, utilizziamo materiali riciclati e buste compostabili ponendo una grande attenzione all'ambiente. Siamo farmacisti professionisti e forniamo supporto e assistenza per ogni tipo di dubbio o perplessità. Ti possiamo guidare e consigliare nella scelta dei prodotti più adatti alle tue esigenze. Farmasole è un farmacia online autorizzata dal Ministero della Salute dove puoi acquistare in modo semplice, veloce e sicuro medicinali, integratori, rimedi naturali, fiori di bach ed australiani, i nostri preparati di laboratorio, dispositivi medici, prodotti per l’igiene del corpo e per la cura dei vostri (e nostri) amici animali.
Informazioni di contatto
via delle ville prima 645, 55100, Lucca, Italia
- 3534632737
- info@farmasole.it
- farmasole.it
4,5
Eccellente
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Risposta di Farmasole
Gentile sig.ra Ludmilla
grazie per aver scelto i nostri prodotti e per la sua recensione.
Siamo felici che sia rimasta soddisfatta e che abbia apprezzato i nostri servizi.
Per qualsiasi ulteriore necessità non esiti a contattarci:
• mail (eshop@erboristeriaigirasoli.it)
• telefono (0583-082487)
• whatsapp/sms (3285331497)
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Grazie ancora e........ a presto!!
Francesca
Erboristeria I Girasoli Parafarmacia
Ottimo Servizio
Prodotti di ottima qualità, servizio impeccabile con spedizioni veloci. Sono un
Cliente affezionato. Consigliato
20 agosto 2021
Risposta di Farmasole
Gentile sig Anselmo
grazie per aver scelto i nostri prodotti e per la sua recensione.
Siamo felici quando un cliente acquista da noi per la prima volta dandoci fiducia......lo siamo ancora di più quando un cliente ritorna ad acquistare da noi perchè significa che stiamo lavorando nel modo giusto.
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Grazie ancora e........ a presto!!
Francesca
Erboristeria I Girasoli Parafarmacia
Professionalità
Professionalità, competenza e rapidità. Grazie, ora tocca solo alla mia buona volontà.
27 luglio 2021
Risposta di Farmasole
Gentile sig.ra Antonella
grazie per aver scelto i nostri prodotti e per la sua recensione.
Siamo felici che sia rimasta soddisfatta e che abbia apprezzato i nostri prodotti.
La aspettiamo presto per nuovi acquisti.
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Patrizio
Erboristeria I Girasoli Parafarmacia
Risposta di Farmasole
Gentile sig.ra Viviana
grazie a Lei per aver scelto i nostri prodotti e per la sua recensione.
Siamo felici che sia rimasta soddisfatta e che abbia apprezzato tutti i nostri servizi/prodotti.
La aspettiamo presto per nuovi acquisti.
Per qualsiasi ulteriore necessità non esiti a contattarci:
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Francesca
Erboristeria I Girasoli Parafarmacia
Tutto ok veloci e precisi
3 luglio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Farmasole
Gentile Miky
grazie per aver scelto i nostri prodotti e per la sua recensione.
Siamo felici che sia rimasto soddisfatto e che abbia apprezzato i nostri prodotti.
La aspettiamo presto per nuovi acquisti.
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Grazie ancora e........ a presto!!
Francesca
Erboristeria I Girasoli Parafarmacia
Flacone difettato
Il pacco è arrivato nei tempi previsti. Il flacone era ben schermato contro gli urti.
Nonostante ciò la bottiglia presentava una forte ammaccatura alla base e una microfessura sul fondo che ha provocato la fuoriuscita di parte dell'olio.
Credo che la bottiglia fosse già difettata in partenza. Per questo ho dato solo due stelle.
2 luglio 2021
Risposta di Farmasole
Gentile Paidea
siamo spiacenti che abbia riscontrato un problema con il suo ordine e siamo altrettanto dispiaciuti di apprendere ciò solo attraverso questa recensione. Avremmo preferito che ci contattasse per offrirle una soluzione.
Tutti gli oggetti vengono accuratamente controllati in partenza e quindi è da escludere che il prodotto fosse danneggiato al momento della spedizione.
Viceversa capita che l'oggetto venga danneggiato durante il trasporto.
Proprio per questo, In questi casi, è sufficiente contattarci (via mail o telefono) e fornirci documentazione del danno ed provvediamo all'invio del prodotto sostitutivo.
Per qualsiasi ulteriore necessità non esiti a contattarci:
• mail (eshop@erboristeriaigirasoli.it)
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Grazie ancora e........ a presto!!
Francesca
Erboristeria I Girasoli Parafarmacia
Molto bene!
Cortese il servizio di consulenza telefonica.
Semplice la procedura d’ordine.
Fornitura e consegna nei modi e tempi stabiliti.
Alla prossima.
1 luglio 2021
Risposta di Farmasole
Gentile sig Sergio
grazie per aver scelto i nostri prodotti e per la sua recensione.
Siamo contenti che abbia testato e apprezzo tutti i nostri servizi!!
Siamo sempre disponibili per consigli e consulenze sia telefonicamente che tramite messaggistica (whatsapp e facebook) con l'obbiettivo di fornire il miglior servizio possibile.
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Grazie ancora e........ a presto!!
Francesca
Erboristeria I Girasoli Parafarmacia
Sempre precisi e puntuali.
27 giugno 2021
Risposta di Farmasole
Gentile Cliente
grazie per aver scelto i nostri prodotti e per la sua recensione.
Siamo felici che sia rimasta soddisfatta e che abbia apprezzato i nostri prodotti.
La aspettiamo presto per nuovi acquisti.
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Francesca
Erboristeria I Girasoli Parafarmacia
Risposta di Farmasole
Gentile dr.ssa Castellani Maria Augusta
grazie per aver scelto i nostri prodotti e per la sua recensione.
Recensione ci rende estremamente felici!!!
Dobbiamo anche ammettere che con una persona come lei (preparata, educata, seria e disponibile) tutto è estremamente facile!!!
La aspettiamo presto per nuovi acquisti.
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Francesca
Erboristeria I Girasoli Parafarmacia
Prodotti ok
Propoli ok veramente ottimo crema all'arnica già la conoscevo veramente top gocce iniziate da poco xro' fanno il suo effetto
5 giugno 2021
Risposta di Farmasole
Gentile sig.ra Giovanna
grazie per la sua recensione.
Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prodotti.
Ambiamo ad ottenere recensioni a 5 stelle......quindi siamo aperti a qualsiasi suggerimento/critica voglia inoltrarci al fine di offrirle un servizio ancora migliore e "strapparle", nella prossima occasione, quella stella che oggi manca.
Può inviarci tutti i suggerimenti tramite i nostri contatti:
• mail (eshop@erboristeriaigirasoli.it)
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Francesca
Erboristeria I Girasoli Parafarmacia
li ringrazio tanto per la loro celere…
li ringrazio tanto per la loro celere risposta ai miei quesiti, veloci in tutto.
li consiglio vividamente!
26 maggio 2021
Risposta di Farmasole
Gentile sig.ra Irma
grazie per aver scelto i nostri prodotti e per la sua recensione.
Siamo sempre a disposizione per rispondere ai vostri dubbi e fornire consigli come facciamo con i nostri clienti "fisici" al fine di instaurare un rapporto di fiducia duraturo.
La aspettiamo presto per nuovi acquisti.
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Francesca
Erboristeria I Girasoli Parafarmacia
Risposta di Farmasole
Gentile sig.ra Nunziatina
grazie per aver scelto i nostri prodotti e per la sua recensione.
Siamo felici che sia rimasta soddisfatta e che abbia apprezzato i nostri servizi.
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Francesca
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Risposta di Farmasole
Gentile sig. SG
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Siamo felici che sia rimasto soddisfatto e che abbia apprezzato i nostri servizi.
La aspettiamo presto per nuovi acquisti.
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Francesca
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Risposta di Farmasole
Gentile sig Vittorio
grazie per la sua recensione.
Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prodotti.
Ambiamo ad ottenere recensioni a 5 stelle......quindi siamo aperti a qualsiasi suggerimento/critica voglia inoltrarci al fine di offrirle un servizio ancora migliore e "strapparle", nella prossima occasione, quella stella che oggi manca.
Può inviarci tutti i suggerimenti tramite i nostri contatti:
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Francesca
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Risposta di Farmasole
Gentile sig.ra Ornella
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Siamo felici che sia rimasta soddisfatta e che abbia apprezzato i nostri servizi.
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Francesca
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Risposta di Farmasole
Gentile sig Alessandro
grazie per aver scelto i nostri prodotti e per la sua recensione.
Cerchiamo sempre di soddisfare le richieste dei nostri clienti e siamo felici che ciò venga apprezzato.
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Patrizio
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Gentile sig.ra Marina
grazie per aver scelto i nostri prodotti e per la sua recensione.
Siamo felici del suo apprezzamento e La aspettiamo presto per nuovi acquisti.
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Patrizio
Erboristeria I Girasoli Parafarmacia
Veloci e impeccabili!
20 marzo 2021
Risposta di Farmasole
Gentile sig.ra Vanessa
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Siamo felici che sia rimasta soddisfatta e che abbia apprezzato i nostri servizi.
La aspettiamo presto per nuovi acquisti.
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Gentile sig. Antonino
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Siamo felici che sia rimasto soddisfatto e che abbia apprezzato i nostri servizi.
La aspettiamo presto per nuovi acquisti.
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Gentile sig Bruno
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