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Statene alla larga

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Ho acquistato un integratore da circa 50 € e mi è arrivato con il sigillo interno di sicurezza parzialmente staccato. Una volta aperto, le pillole avevano anche un forte odore di umido. Ho mandato immediatamente le foto al servizio clienti chiedendo la sostituzione o il rimborso.

Mi è stato rifiutato tutto e mi è stato detto di rivolgermi al produttore, come se il problema non riguardasse il venditore da cui ho acquistato e al quale ho pagato 50 €.

Ho trovato assurdo dover discutere per ottenere una soluzione davanti a un prodotto arrivato in queste condizioni. Ho documentato tutto con foto e ho anche proposto di rispedire il prodotto affinché potessero verificarlo personalmente, ma nulla...

Servizio clienti deludente, gestione del problema altrettanto deludente. Per quanto mi riguarda, dopo questa esperienza non acquisterò più da questo sito e non mi sento di consigliarlo.

29 settembre 2026
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