Farmacie DeAnseris Recensioni 23

Spedizioni 24/48h in 14 giorni e dietro sollecito, anche se ci hanno messo tre giorni per rispondere al telefono.
Devo dire altro?
Se avrò voglia di ordinare ancora vedremo se riuscirò a cambiare idea e a cambiare valutazione o se questo comportamento è la prassi.

Nessuno risponde
Ho fatto un ordine 11 gennaio, oggi 24 gennaio nessuno mi risponde su quando riceverò i prodotti
Pessimo

Dopo più di 10 giorni dall’ordine mi è stato detto che i prodotti mancavano. Potevano dirlo subito

Tempi di evasione e di consegna un po' lunghi, probabilmente dovuti alle festività di fine anno.
Per il resto tutto perfetto!!!

La recensione puo' essere solo negativa Ho ordinato un prodotto il 26 dicembre e ad oggi 10 gennaio non è ancora arrivato

Chiedo al ragazzo che ha acquistato il 28 dicembre 2023, dove ha trovato i numeri per contattare e farsi fare il reso, perché anche io ho lo stesso problema. Acquistato articoli in data 26 dicembre 2023 e nessuna email ancora ricevuta, provo a chiamare ma nessuno risponde. Riesce qualcuno ad aiutarmi grazie

Peccato non poter dare 0 stelle! Effettuo un ordine il 28.12, è vero siamo in un periodo di festività, ma eventuali chiusure delle farmacie o dei magazzini vanno segnalate...dal sito invece sembra tutto regolare, dopo qualche giorno (lavorativo) non ricevendo mail dell'avvenuta spedizione tento di avere notizie e dopo mail senza risposta e giri di telefonate per avere un numero a cui rivolgermi mi dicono che il magazzino resta chiuso fino al 07.01, ma vedono cosa possono fare. Richiamo per avere notizie visto che nessuno si faceva sentire, al telefono non rispondono, ma mi inviano un wa dicendo che l'ordine è stato annullato ed hanno emesso rimborso...dopo una settimana e sotto mie sollecitazioni??? Ma stiamo scherzando? Ora devo attendere ancora giorni per riavere i miei soldi (circa 100€) e poter effettuare un nuovo ordine, ovviamente mai più da loro! A parte il fatto che legalmente se tu sbagli il prezzo e io ho ormai acquistato, annullare l'ordine non esiste...ma prima di farlo non mi hanno neanche avvertita e cosa più grave neanche si sono scusati. Parliamo di integratori per i quali la cura non poteva essere sospesa e l'avevo anche spiegato. Scorretti e maleducati, e meno male che siete una farmacia! Vergogna! Non acquistate da loro assolutamente

Ho effettuato un ordine e mi è stata consegnata della merce che non era quella da me ordinata,ho chiesto di fate il reso ed avere il rimborso, perché I prodotti non erano disponibili,quindi non vedo a che pro mi abbiano inviato della merce errata,quando potevano semplicemente annullare è rimborsare l'ordine. Dopo averli contattati in mattinata mi hanno risposto che avrebbero rimborsato in giornata,ma ho dovuto ricontattarli il giorno seguente per avere i miei soldi.mi hanno chiesto quando potevo ricevere il corriere per il reso e mi sono resa disponibile per la mattina seguente, mentre loro hanno mandato il corriere il giorno stesso intorno alle 14.00. Pessima esperienza, assolutamente da evitare,mai più!

oltre al prezzo, estremamente vantaggioso, sono stati velocissimi nella spedizioni

serieta e disponibilità nella comunicazione

L'ottimo rapporto qualità prezzo è per me già noto. I prodotti sono validi e i prezzi buoni.
Purtroppo l'ultimo confezionamento lascia a desiderare. Sono arrivati in busta chiusa, senza protezione alcuna come al solito e per questo le scatole che contenevano i prodotti danneggiate.
Il sito è cambiato quindi ho dovuto effettuare nuovamente l'iscrizione e non riesco più a visualizzare gli ordini precedenti.

Ho trovato il prodotto che cercavo a un prezzo conveniente

Disponibilità gentilezza e competenza del titolare 👍

Ottimo servizio, ho avuto un problema in quanto ho ordinato più di quanto era disponibile in magazzino, hanno risolto tutto in maniera veloce e professionale.

Azienda molto seria e corretta consiglio vivamente

Ottime offerte, buona spedizione. Non do' un voto più alto, perché i prodotti potevano essere chiusi meglio.

Velocità nella spedizione e consegna, prezzi convenienti.