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26 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

SENZA PAROLE!

Ho acquistato varie volte e tutto è andato bene, ma ultimamente ho notato che sul loro sito la spedizione gratuita è per ordini superiori a € 29.90 ma poi scegliendo gli articoli la spedizione diventa gratuita per ordini superiori a € 69.00. Li contatto via email per chiedere informazioni ma nessuno ha mai risposto.Domandare è lecito rispondere è cortesia.

24 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

La farmacia che serviva

Ho trovato questa farmacia navigando in rete due giorni fa e ho visto che il prodotto che cercavo (una pomata per ridurre le cicatrici) aveva un ottimo prezzo. Ho voluto fare una prova (ne ho ordinate 3 per arrivare alla cifra che mi dava diritto alla spedizione gratuita) e sono rimasto impressionato perchè l'ordine è stato fatto 48 ore fa e stamattina ho ricevuto tutto! E vivo in Sardegna! Che posso dire? ULTRACONSIGLIATO!

4 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Primo acquisto

I prodotti sono arrivati in tatto, ma la scadenza è troppo breve. Devo farmi una cura fino a luglio e l' acquisto scade a settembre

10 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio di Consegna Pessimo

sicuramente i prodotti sono quelli giusti ma il servizio di consegna è pessimo, non ti danno un orario di consegna e quindi solo alle 18 di ieri ho scoperto che non avrebbero consegnato il materiale ieri come promesso. Dopo che ho telefonato stamattina la farmacia a Roma dicendo che non potevo aspettare a casa e se non mi trovavano al momento della consegna di riportare le cose a Roma che le avrei comprato altrove, la GLS mi invia una email con orario di consegna! Una gentilezza che potevano dare ieri. Siccome pago solo alla consegna, faccio le mie cose e se mi capita di essere a casa quando decidono di arrivare, bene. di certo non vado a ritirarli a mezz'ora da casa mia. Mai più'!

27 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Semplicemente fantastici

Tramite un comparatore di prezzi sono finito su questo sito poiché i prezzi erano convenienti per gli shampoo e gli integratori che mi interessavano. La spesa minima per avere la spedizione gratuita è piuttosto bassa (29,99 euro). Avevo qualche remora sul corriere utilizzato (GLS) però il negozio dà l'opzione del flex delivery tramite la quale puoi ritirare il pacco presso un negozio convenzionato. Fatto sta che ho ordinato martedì alle 10.20 e il giorno dopo (mercoledì) il pacco era già in consegna. Credo di avere riscontrato raramente tempi così rapidi. Bravissimi!

24 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mi sono accorta mezz'ora dopo…

Mi sono accorta mezz'ora dopo l'acquisto di aver scelto le bustine anziché le compresse. Dal momento che per comodità preferisco più le compresse, ho contattato immediatamente sia per mail sia scrivendo sul sito un messaggio allegato all'ordine. Il servizio clienti mi risponde per mail che non ci sarebbe stato alcun problema, bastava mandare un contatto PayPal sul quale mi avrebbero mandato una richiesta di pagamento di €1,6. La mail mi è stata inviata alle 11:53 del 2 Gennaio, io ho risposto alle 12:28 sempre dello stesso giorno dando il mio contatto. Controllo più volte, compreso il pomeriggio, ma non vedo nessuna richiesta di pagamento. Mi arriva una mail alle 18 da parte di Gls che mi comunica che il pacco è in spedizione. Mi è arrivato oggi, 4 Gennaio, con all'interno le bustine. Riconosco che l'errore sia stato mio ma l'ordine l'ho inviato il 30 dicembre e mezz'ora dopo me ne sono accorta e vi ho contattati in ben due modi diversi. Mi avete dato una risposta positiva, gentile e disponibile. Questo denota una mancanza di comunicazione che trovo sia fondamentale per ogni attività online da cui acquisto. Se maleauguratamente avessi avuto dei problemi, mi avreste risposto? Ho dei forti dubbi. Io il prodotto lo userò lo stesso, sarà scomodo, certo. Voi avete perso un cliente per sempre. Avrei preferito una spedizione più lenta ma un cambio di prodotto, come vi avevo per favore chiesto immediatamente.

30 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio di consegna scadente

Ho comprato online con pagamento anticipato una crema ed è stato un disastro. Dal 10 dicembre al 21 non ho ricevuto ancora niente. La presa in giro di email di consegna da parte del corriere GLS che pur avendo il mio numero di telefono non si è degnato di usarlo per l'unica volta che era venuto a suo dire a fare la consegna (ero vicino casa e bastava chiamare, del resto non posso certo stare a casa ad aspettare il corriere tutto il giorno)! La cosa ridicola che alla fine mi hanno chiamato per stabilire un centro di ritiro che ho accettato e mi hanno detto un' altra cosa non vera e cioè che sarebbe arrivata il giorno dopo. Sono andata in questo centro di ritiro e ancora sto aspettando la crema. Oggi ho chiamato la farmacia e mi hanno detto che la crema stava tornando indietro e che se volevo la riconsegna sarebbe arrivata dopo Natale. Ma bravi doveva essere un regalo di natale!!! Questa è la mia prima e ultima esperienza con farmacia semplice che a dire il vero anche il nome mi sembra una presa in giro. Vi prego almeno di consegnarmela con un altro corriere e quando arriva al centro ritiro stabilito che io venga avvisata appena dopo che il corriere si è degnato di fare la consegna. Veramente un servizio pessimo.

10 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Quando un cliente è felice......

Ho acquistato sul sito di Farmacia Semplice per la prima volta con molto scetticismo a dir la verità, soprattutto dopo aver letto alcune recensioni non tanto rassicuranti. Ma è stata un'esperienza molto piacevole, ho riscontrato tanta professionalità ma soprattutto una estrema accuratezza nella preparazione del pacchetto. Sottolineo la velocità di spedizione, la tracciabilita'del pacco ma nota super da non sottovalutare un prezzo concorrenziale. La straconsiglio. TOP. BRAVI

14 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Addio

Assegno 2 stelle e non una per i prezzi convenienti (che però trovo anche in altre farmacie online). Mi è arrivato un solvente per smalto con la confezione mezza vuota e tutta appiccicosa, sporca di smalto, chiaramente usata. Nessuna risposta dal venditore alla mia richiesta di chiarimenti. Farmacia Semplice.... addio.

14 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto!!!!!

Servizio impeccabile in tutto, dalle varie comunicazioni, alla tracciabilità del pacco e soprattutto alla velocità della consegna.Grazie

31 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

ECCEZZZZIONALE!!!

ECCEZZZZIONALE!!!
Ieri (03/11/2022) alle ore 15:50 ho fatto l'ordine con relativo pagamento, oggi (04/11/2022) alle ore 15 circa è arrivato il corriere con i prodotti richiesti. Non mi è MAI capitato una consegna così rapida! Tra l'altro ho ricevuto via email tutti i passaggi che il mio pacco faceva, dalla preparazione alla imminente consegna.
Grazie Farmacia Semplice!

4 novembre 2022
Non scritta su invito

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