FARAONE STORE Recensioni 

296
TrustScore 3.5 su 5

3,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ho scoperto questo negozio tramite TikTok shop da cui poi ho acquistato un paio di scarpe. Il giorno dopo aver effettuato l'ordine il pacco era già in consegna e di questo ne ero sorprendentemen... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza. Nel mio primo ordine online ho comprato articoli scontati, me ne hanno consegnato solo alcuni cancellandomi parte dell’ordine e facendomi (ovviamente) pagare le spese di spedizione... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sono truffatori, non comprate da questo sito. Dopo aver ordinato delle Air Force supreme numero 43, sono arrivate delle cinesissime Mc Queen numero 41. Ovviamente al numero con cui avevo chattato il... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Strano leggere tutte queste recensioni negative ho ordinato delle adidas spezial arrivate e devo dire che rispecchiano al 100% le mie aspettative pagate ad un prezzo molto conveniente ...a parte tu... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. Negozio di borse
  3. Negozio di accessori di moda
  4. Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

Azienda Fondata nel 1989 - Concept store di abbigliamento, Scarpe, Borse e Accessori di Lusso per Uomo, Donna & Bambini.


Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

296 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,4

Tutte le recensioni

(296)

11 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dopo vari tentativi di chiamate e…

Dopo vari tentativi di chiamate e messaggi lasciati in segreteria, mail. Cui non rispondono, finalmente riesco a parlare con un operatore che mi dice che il pacco , nono stante mi avessero scritto che era partito il venerdì, e capendo che sapevo che non era partito poiché sentitomi
Col corriere, ha esordito dicendomi che hanno avuto problemi con il ritiro da parte del corriere e che non sapevano quando sarebbe partito. Mi arrabbio dicendo che non era giusto dire che è partito quando invece non sanno neanche quando parte , riattaccano il telefono.
Li contatto su Messenger e mi dicono che il pacco sarebbe partito subito ma visto che li avevo offesi hanno annullato l’ordine.
Incoerenza: prima dicono che non sanno quando parte poi per farmi dispetto mi dicono che sarebbe partito subito.
Speriamo mi vengano rimborsati i miei soldi visto che ho pagato con carta di credito.
Da evitare!!!

8 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio e rispetto

Pessimo servizio e rispetto . Sto aspettando da 9 giorni e il mio pacco è ancora in preparazione , provo a contattarli e non mi rispondono ne via mail, ne messaggi , ne chiamate. Completamente ignorata e del mio pacco non si hanno notizie da giorni (la consegna era stimata due giorni fa). Poca professionalità non c’è altro da dire. Non consiglio assolutamente

16 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

On line con antitaccheggio

Faccio un acquisto on line e mi mandano un capo con l'antitaccheggio
Chiedo spiegazioni al cellulare dedicato per il servizio clienti e mi dicono di andare a farmelo togliere da un negozio della mia città
Situazione imbarazzante

11 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di FARAONE STORE

Risposta di FARAONE STORE

Gentile Cliente,
è sicuro che ha acquistato presso Faraone Store ? Non ci risulta nessun ordine a suo nome.

Vorremmo aiutarla in questa situazione e se l'errore è stato nostro, ci prenderemo il capo indietro, toglieremo il taccheggio e gli è lo rispediremo.

Valutata 1 stelle su 5

Avevo acquistato delle scarpe N 42!

Avevo acquistato delle scarpe N 42!
Prima mi arriva una mail dove mi si scriveva che potevo ritirarle in negozio, poi mi arriva un secondo messaggio dove si si scriveva che purtroppo non era disponibile più la taglia.
Disorganizzazione nella gestione del sito on line.
Allo stato attuale delle cose NON CONSIGLIEREI assolutamente il marchio di Faraone.

26 dicembre 2022
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza online

Avevo effettuato un ordine online approfittando degli sconti Black Friday, confermato sia via email sia via whatsapp. Una volta passata in negozio per il ritiro, scopro che il prodotto non era mai stato messo da parte. Mi offrono come soluzione di passare a ritirarlo io stessa presso il punto vendita Faraone Shop, dove invece era disponibile, omettendo - chissà come mai - che una volta lì l'avrei dovuto pagare a prezzo pieno, nonostante avessi specificato di averlo preso in saldo.
Una doppia presa in giro. Passi anche il primo errore, ma la seconda parte è stata il colmo.
In più in negozio ognuno scaricava responsabilità su qualcun altro, e in particolare su chi si occupa della parte online, senza la minima possibilità di ricevere una degna assistenza clienti.
Professionalità zero e pessima figura per il marchio.

2 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di FARAONE STORE

Risposta di FARAONE STORE

Gentile Cliente,
le devo chiedere gentilmente di eliminare questa recensione perché noi non siamo FARAONE SHOP ma FARAONE STORE (Faraonestore.com).

Grazie e ci scusi.

Cordiali Saluti,
Faraone Store

Valutata 4 stelle su 5

Store consigliato di qualità

Consiglio vivamente lo store per la qualità e l'offerta dei prodotti che offre. Acquistato un Parka Woolrich risparmiando un bel po' rispetto al prezzo originale. Servizio clienti cordiale e sempre reperibile. L'unica pecca è il corriere a cui si appoggiano per le spedizioni DHL EXPRESS. Indicano 1-2 giorni di tempo, che poi nella realtà si tramuta in una settimana lavorativa. Comunque complimenti!

1 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di FARAONE STORE

Risposta di FARAONE STORE

Gentile Cliente,
Grazie per averci preferito. Ci dispiace che ha dovuto attendere qualche giorno in più per la consegna.

Cordiali Saluti,
Faraone staff

Valutata 5 stelle su 5

Pacco arrivato in un giorno!!

Pacco arrivato in un giorno!!! Seguiti passo passo durante la spedizione, e possibilità di pagare in contrassegno.Inoltre per i nuovi clienti che si iscrivono alla newsletter,offrono un ulteriore 5% di sconto,anche su articoli già scontati.Ottima esperienza,farò sicuramente altri acquisti

30 novembre 2022
Logo di FARAONE STORE

Risposta di FARAONE STORE

Gentile Cliente,
Grazie per averci preferito.

Cordiali Saluti,
Faraone staff

Valutata 5 stelle su 5

Sempre veloce e perfetto

Sempre veloce e perfetto e mi sempre molto bene

19 novembre 2022
Logo di FARAONE STORE

Risposta di FARAONE STORE

Gentile Cliente,
Grazie per averci preferito.

Cordiali Saluti,
Faraone staff

Valutata 5 stelle su 5

Prezzo top

Prezzo top! Veloci nella spedizione

15 novembre 2022
Logo di FARAONE STORE

Risposta di FARAONE STORE

Gentile Cliente,
Grazie per averci preferito.

Cordiali Saluti,
Faraone staff

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, perfettamente ordinato e ben imballato. Anche per quanto riguarda il tracciamento del pacco. Sopratutto super cordiali e disponibili tramite messaggi.

3 novembre 2022
Logo di FARAONE STORE

Risposta di FARAONE STORE

Gentile Cliente,
Grazie per averci preferito.

Cordiali Saluti,
Faraone staff

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più