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2,3
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Instead of an air condition unit, I received a wall mounted heater, Hardly worth my payment of £169.99.!!
On complaining , they started offering me a discount of $10 which now increased to $70. They also advise me, I can return the unit back to China, and pay the return cost of $80.!! Apparently, it is Fanli.com policy to pay the return costs for damaged or wrong goods sent to customer . Rubbish, rubbish fanli.com.
Ordered 2 personal air conditioners, total junk, they dont cool and hardly blow. Total waste of money! Paid $169 each, and a $10 fan from the dollar store works better.
The Aircon unit £157 arrived damaged in 2 places. I have tried to call and email on numerous occasions over the last few weeks with no success. I even tried to stop payment through RBS again no success. The goods are flimsy and sold through Totsoo. But invoiced by Fanli.
BEWARE THESE COMPANIES.
I ordered2 A/C units from Fanli. They took 4 weeks to come and are absolute rubbish. 2 units were £ 230.I have found no way of contacting them. If anyone has please let me know.
Ordered a portable “AC”. Two weeks out and nothing. Got a receipt for two units the day of. Now nothing else. Can’t find a website to complain. Third party takes payment. They flat out stole my money. Do not order from this company.
The merchandise does work and I can't reach them. No address or phone!
I ordered an “air conditioner unit’ they said how cold it would make a room etc, i ordered 2 they took almost 4 weeks to come and they are NOT air conditioning units they are cheap and nasty heaters, no better than i would pay £10 for and these where £130 each, cheap nasty crap. I have tried to find any details to email company and i cant find any contact details at all.
I have now found an email, so i have emailed them, but still waiting a reply
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