Prix attractif. Fiable. Traitement du dossier et envoie rapide. Seul inconvénient, nous ne pouvons pas transmettre de documents numériques que en version papier, donc ça implique l’envoie du courrier... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Frais de dossier un peu élevé. Carte grise reçue assez rapidement mais avec une tache en plein milieu. J’ai envoyé un mail de réclamation mais personne ne m’a répondu. Le service après vente laisse... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Très satisfaite ! Service ultra rapide , carte grise reçu moins d’une semaine après l’envoi du dossier. Enfin facilité de paiements en plusieurs fois sans frais , super satisfaisant surtout en ces pér... Leggi di più
Super satisfait ..J'ai eu un problème d'envoi concernant les documents a fournir, j'ai utilisé Chronopost et ils ne livrent pas en BP. Leurs services se sont déplacés a l'Agence Chronopost pour récup... Leggi di più
4,0
Molto buono
591 recensioni
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Étonnement surprise mais réactif et…
Étonnement surprise mais réactif et carte grise livrée sous 48h merciii
23 settembre 2022
Délais un peu long mais travail très…
Délais un peu long mais travail très bien fait merci
23 agosto 2022
J'ai passé ma commande en ligne
J'ai passé ma commande en ligne, ils m'ont répondu par mail pour confirmer. Mon dossier était complet et j'ai reçu rapidement ma carte grise. Très satisfaite !
14 agosto 2022
Parfait je l'ai reçue en 3 jours
19 luglio 2022
Super rapide
Super rapide !
Super sérieux !
Juste dommage qu’on ne peut pas les joindre par téléphone ...
6 settembre 2022
Pas top du tout
6 settembre 2022
Risposta di Faire Ma Carte Grise
Bonjour,
Suite à votre message, nos Services n'ont pas pu vous associer à un numéro de commande existant dans notre base de données clients.
Aussi, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer votre numéro de commande afin que nos Services puissent s'assurer qu'une commande vous concernant a bien été enregistrée auprès de notre Organisme et pouvoir faire le point à ce sujet et ainsi répondre à toutes vos interrogations.
Pour ce faire, vous pouvez nous contacter au choix soit par voie de mail à serviceclient@fairemacartegrise.fr, soit par le biais de notre formulaire de contact disponible dans la rubrique "Aide et assistance" de notre Portail d'Immatriculation en Ligne en précisant impérativement votre numéro de commande ou alors nous téléphoner sur le numéro de téléphone communiqué dans le mail de confirmation de commande.
Dans l'attente de votre retour, nous vous prions de recevoir nos sincères salutations.
Bien cordialement,
L'Équipe FaireMaCarteGrise.fr
Bonjour je souhaiterais savoir pourquoi…
Bonjour je souhaiterais savoir pourquoi demander vous encore un mandat de prélèvement ?
5 settembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Faire Ma Carte Grise
Bonjour,
Comme précisé dans votre mail de confirmation de commande, nous vous informons que le mandat de prélèvement concerne uniquement les usagers qui ont opté pour un règlement en 2 fois par carte bancaire.
En conséquence, dans le cadre de votre règlement en 1 fois par carte bancaire, il n'est pas nécessaire de nous faire parvenir le mandat de prélèvement complété et signé.
Dans l'attente de recevoir vos documents justificatifs, nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement,
L'Équipe FaireMaCarteGrise.fr
Site de confiance carte grise reçu…
Site de confiance carte grise reçu rapidement site très bien expliqué pas de difficulté pour envoyer les papier je recommande
2 settembre 2022
Simple, rapide, efficace
Simple, rapide, efficace tout simplement. S’assurer d’envoyer les documents demandés en temps et en heure puis c’est tout !!! Je recommande sans hesiter !
26 agosto 2022
Commande passée le 01 août 2022
Commande passée le 01 août 2022. Pas de certificat envoyé dans les.8h j'ai dû en faire la demande une fois qu'ils m'ont indiqué que mon dossier était dans les mains d'ants.
Téléphone qui fait que sonner, Personne ne répond. Donc joignable par mail mais attention mail automatique pour dire que ma demande est bloqué par ants. Normalement réponse dans les 20 jours ouvrés. 20 jours ouvrés c'est demain le 26 août. Donc merci de me donner rapidement réponse. J'aurai mieux fait de passer par ants et payer directement la somme de la carte grise. Ohlala mais quelle malheureuse je suis d'avoir voulu un paiement en 4 fois pour alléger les dépenses quotidiennes. Non je vous ferai pas le couplet de la crise!!! Mais franchement on n'est pas aidé. A fuir donc. Et je vois que vous répondez par ici @fairemacartegrise.fr alors à tout de suite pour plus de renseignements.
Dès demain je m'expose à une amende de 135 euros si je ne présente pas de carte grise à jour lors d'un contrôle routier. Me payerez vous l'amende si ça arrive?!
Pour ceux qui cherche un avis payez cash et passer par ants le service est gratuit.
Commande n°38499
25 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di Faire Ma Carte Grise
Bonjour Mme Gauthier,
Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre message bien que nous en soyons très surpris malgré les différentes réponses et nombreux mails qui vous ont été envoyés depuis le 01/08/2022 vous informant de manière transparente de l'état de traitement de votre demande d'immatriculation, que nos Services ont malheureusement été contraints de transférer aux Services de l'État de l'ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) suite à une erreur de retranscription de vos coordonnées d'identité par le vendeur de votre véhicule lors de l'enregistrement de la déclaration de cession de votre véhicule dans le Fichier National des Immatriculations.
Nous comprenons bien évidemment votre impatience et sachez que cette situation est tout aussi inconfortable pour vous que pour nos Services d'autant plus que ce blocage administratif n'est ni de votre fait ni de notre responsabilité mais que nos Services mettent tout en œuvre pour solutionner l'état problématique de votre dossier d'immatriculation.
En effet, comme précisé dans notre mail du 01/08/2022, après réception de vos documents justificatifs ce même jour, nos Services ont procédé à l'instruction de votre dossier d'immatriculation sous 8h et vous ont informé que le vendeur de votre véhicule avait commis une erreur de retranscription de vos coordonnées d'identité lors de l'enregistrement de la déclaration de cession de votre véhicule dans le Fichiers National des Immatriculations, bloquant ainsi notre Organisme et ne lui permettant pas en l'état de procéder à un enregistrement conforme de votre demande de nouvelle carte grise. Nos Services vous ont alors indiqué que votre demande d'immatriculation devait être transmise aux Services de l'État de l'ANTS dont le délai de traitement est de 20 jours ouvrés en moyenne pour correction de l'erreur faite par le vendeur de votre véhicule et validation de votre demande d'immatriculation. Ainsi, le 02/08/2022, nos Services ont transmis votre demande d'immatriculation aux Services de l'État de l'ANTS et vous ont envoyé par mail votre justificatif administratif d'Accusé d'Enregistrement de Démarche Complémentaire pour justifier de la prise en charge de votre dossier d'immatriculation par l'ANTS.
Aussi, en réponse à vos mails, nos Services vous ont informé le 16/08/2022, le 24/08/2022 ainsi que le 25/08/2022, que les Services de l'État de l'ANTS n'avaient malheureusement toujours pas procédé à l'instruction de votre demande d'immatriculation malgré les relances faites chaque semaine par nos Services. En outre, nous vous rappelons que le délai de traitement de l'ANTS pour un dossier d'immatriculation problématique est de 20 jours ouvrés en moyenne (les jours ouvrés ne comprenant pas les samedi et les dimanche). Ainsi, nos Services ayant transmis votre demande d'immatriculation à l'ANTS le 02/08/2022 comme le justifie l'Accusé d'Enregistrement de Démarche Complémentaire qui vous a été envoyé par mail, nous espérons obtenir un retour d'instruction de votre dossier d'immatriculation de la part des Services de l'ANTS au plus tôt le 30/08/2022.
De plus, si vous êtes amenés à devoir utiliser votre véhicule, nous vous invitons à imprimer votre Accusé d'Enregistrement de Démarche Complémentaire que nos Services vous ont envoyé le 02/08/2022 ainsi que le 25/08/2022, à conserver dans votre véhicule, afin de pouvoir justifier de votre bonne foi auprès des Forces de l'Ordre quant à la situation administrative de votre véhicule.
En outre, nous vous rappelons que nos Services sont joignables par téléphone au numéro qui vous a été communiqué dans votre mail de confirmation de commande du lundi au vendredi de 9h30 à 13h00 et de 14h00 à 18h00.
Nous espérons donc par ce rappel de l’historique de l'état de traitement de votre demande d'immatriculation vous avoir apporté une réponse éclairée, détaillée et documentée à ce sujet.
Enfin, nos Services vous tiendront bien évidemment informés lorsque les Services de l'État de l'ANTS nous auront avisés du traitement de votre demande d'immatriculation en vue de l'obtention de la nouvelle carte grise de votre véhicule.
Soyez assurée que l’ensemble de l’Équipe FaireMaCarteGrise.fr travaille au quotidien pour offrir la MEILLEURE QUALITE DE SERVICE à l’ensemble de nos usagers.
Bien cordialement,
L’Équipe FaireMaCarteGrise.fr
Rapide j’ai reçu en 1 semaine sachant…
Rapide j’ai reçu en 1 semaine sachant que je réside en Martinique
15 agosto 2022
Excellent rapide merci
15 agosto 2022
J’ai commandé une carte grise et je…
J’ai commandé une carte grise et je souhaite un remboursement et je n’ai aucune nouvelle :/
Dossier N°38660
11 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di Faire Ma Carte Grise
Bonjour,
Comme indiqué dans le tableau de bord de votre compte client, nos Services ont bien pris en compte votre demande d'annulation et vous ont adressé ce jour un mail de confirmation d'annulation de commande où vous sont rappelées les modalités détaillées de remboursement de celle-ci.
Aussi, nous restons bien évidemment à votre disposition pour tout complément d'information.
Bien cordialement,
L'Équipe FaireMaCarteGrise.fr
Super échange
Super échange, réponse très rapide dès qu'ils sont sur notre dossier, je recommande vivement
4 luglio 2022
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