Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

3,2

Nella media

TrustScore 3 su 5

1 recensione

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ha ritrattato l'ammontare del Buono spesa

Abbiamo fatto un preventivo con proposta di acquisto di una moto Yamaha (già disponibile in magazzino). Il venditore ci ha consigliato di acquistare anche un pacchetto manutenzioni per 5 anni (al costo di circa 1000 euro) prospettandoci come vantaggio anche quello di avere (incluso nel pacchetto) un buono spesa di 400 euro da utilizzare nel loro shop Faieta Moto shop. Ho lasciato un acconto e ho prenotato la moto. Dopo un paio di settimane ho chiamato per avvisare del bonifico a saldo e tra le altre cose ho chiesto del buono da 400 euro. Il venditore si è rimangiato la parola dicendo che mi aveva fatto lo sconto sulla moto (soli 180 euro sul prezzo di listino) e che non mi avrebbe dato il buono da 400 euro. Dopo un tira e molla telefonico ha detto che mi avrebbe fatto al più un buono da 200 euro. In ufficio, quando abbiamo sottoscritto la proposta di acquisto eravamo in 5 (4 adulti e un ragazzo) e sono tutti testimoni del fatto che ci disse che era compreso un buono spesa di 400 euro legato al pacchetto manutenzione di 5 anni. Questo comportamento è inaccettabile e scorretto anche perchè abbiamo deciso di prendere la moto entro il 31 marzo per fargli un favore per fare risultato sulle vendite del trimestre.

18 marzo 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più