Die Abwicklung und das Schmuckstück sind super. Einzig wegen der verspäteten Lieferung um 2 Tage ist es ein kleiner Schönheitsfleck. Die Kette gefällt der Beschenkten fabelhaft und sieht toll aus
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Wunderschönes grazil anmutendes Schmuckstück, farblich und von der Größe her sehr nachvollziehbar und stilvoll über die Webseite in Szene gesetzt. Toller individueller Geschenkeservice zur Freude mein... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ein Opal sollte es für meine Frau sein. Nach eingehender Recherche stieß ich auf Faerelli.com. Die Auswahl an verschiedener Ausführungen der Steine war sehr ansprechend. Der passende Stein wurde in ei... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Die Lieferung wurde später versendet, als die Zustellung auf der Webseite versprochen wurde. Die Sendung kam somit 2 Tage später an - was aber immer noch zügig war, nur eben kein Express. Das versp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Sie stehen im Mittelpunkt – egal, ob Sie außergewöhnliche Schmuckstücke entdecken oder ein Geschenk mit Bedeutung wählen möchten, das bereits Tausende Herzen höher schlagen ließ. Bei FAERELLI finden Sie Opalschmuck, der Emotionen weckt und ein Statement setzt. Jedes unserer Schmuckstücke ist ein Unikat, gefertigt aus erlesenen Opalen sowie hochwertigem Silber und Gold. Unsere Designs vereinen Eleganz und Individualität, sodass Sie ein Stück Natur erhalten, das so einzigartig ist wie Sie selbst. Wir legen größten Wert auf exzellenten Service und eine außergewöhnliche Einkaufserfahrung – von der Auswahl bis zum Tragen Ihres Schmuckstücks. Qualität ist für uns keine Werbebotschaft, sondern eine Selbstverständlichkeit. Entdecken Sie die Magie der Opale und lassen Sie sich von FAERELLI begeistern.
Informazioni di contatto
Forstweg 1, 14656, Brieselang, Germania
- +49 171 1603048
- cs@faerelli.com
- faerelli.com
4,5
Eccellente
28 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
I bin mega zufrieden mit dem Service.
I bin mega zufrieden mit dem Service.
Ich habe den Händler gefragt ob er die Artikel per Express rausschicken kann, ich übernehme auch die Differenz.
Das war problemlos möglich und ich musste nichts extra zahlen, das gehört zum guten Service, bekam ich als Antwort.An dem gelieferten Ring, war eine kleine Beschädigung. Ich habe die Bilder zum Händler geschickt und am nächsten Tag ging der neue Ring schon in den Versand.
Der Händler hat sich für die Meldung und die Bilder bedankt.
Die nächsten Geschenke für meine Freundin kommen wieder von faerilli
5 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Faerelli
Hallo Hannes,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir den Expressversand unkompliziert ermöglichen konnten und Sie zufrieden sind.
Viele Grüße
Theodor
Risposta di Faerelli
Hallo Marcus,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Dass Sie sowohl den Schmuck als auch den persönlichen Kontakt positiv erlebt haben, freut uns sehr.
Genau diese Nähe ist uns wichtig.
Viele Grüße
Theodor
Beratung zur Pflege ( Vorsicht)
Beratung zur Pflege ( Vorsicht), Farbspiel u Komfort gleich mit Kette, das zeichnet den Einkauf des Opals hier bei Faerelli aus! Super
5 marzo 2025
Risposta di Faerelli
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Pflegehinweise, Farbspiel und Tragekomfort so positiv wahrgenommen haben.
Genau diese Details machen Opale für uns besonders.
Viele Grüße
Theodor
Guter Service
Die pünktliche Lieferung und wie der Schmuck immer verpackt wird ist super!!!
5 febbraio 2025
Risposta di Faerelli
Lieber Robert,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Dass Sie die Verpackung besonders hervorheben, bedeutet uns viel, sie ist ein wichtiger Teil des Gesamterlebnisses.
Vielen Dank für Ihr erneutes Vertrauen.
Viele Grüße
Theodor
Risposta di Faerelli
Hallo Berti,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Qualität so positiv einschätzen, freut uns sehr und bestätigt unseren Anspruch.
Viele Grüße
Theodor
Kette mit Schwarzen Opal
Ich habe eine Kette mit Schwarzen Opal dort gekauft und muss ehrlich sagen die Qualität ist sehr gut 👍. Das Paket 📦 wurde sehr schnell geliefert und zwar kurz nach meiner Bestellung. Das die Kette mit Schwarzen Opal ein Geschenk für meiner Freundin war wurde es von Praktikanten sehr diskret übergeben. Das finde ich sehr sehr gut.
Ich kann jedem es nur weiterempfehlen.
Top Qualität und super Service.
21 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Faerelli
Hallo Patrick,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer schwarzen Opal-Kette zufrieden sind und alles zuverlässig bei Ihnen angekommen ist.
Viel Freude beim Tragen!
Viele Grüße
Theodor
Der Schmuck von Faerelli überzeugt uns…
Der Schmuck von Faerelli überzeugt uns voll und ganz. Tolle OPALE und schöne Kollektionen werden im Shop sehr informativ angeboten. Unsere Bestellung von einem Set wurde sehr schnell vor Weihnachten ausgeliefert. Der Schmuck sieht toll aus und läßt meine Frau noch fantastischer strahlen. Was möchte Mann mehr..
Zwar wurde im Weihnachtsrummel ein Geschenk-Stein nicht mit beigelegt, aber sowas kann im Trubel passieren. Nach Rückmeldung wurde ein toller Stein sofort anstandslos mit einem persönlichen Schreiben nachgesendet, zudem ein echtes funkelndes Unikat!
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kontakt. Wir werden sicherlich noch das ein oder andere Stück in Betracht ziehen. Vielen herzlichen Dank für das tolle Angebot.
24 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Faerelli
Hallo,
herzlichen Dank für diese außergewöhnlich schöne und wertschätzende Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass sowohl die Opale, die Kollektionen als auch die Präsentation im Shop Sie überzeugt haben – und dass der Schmuck Ihrer Frau so viel Freude bereitet.
Dass die Lieferung trotz der Vorweihnachtszeit schnell bei Ihnen war und das Set genau Ihren Erwartungen entsprochen hat, bedeutet uns viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Offenheit. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder begleiten dürfen.
Viele Grüße
Theodor
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.