Tras 2años pagando. De varias solicitudes solo tramitaron 1, y únicamente reclamando a la empresa (cosa que ya había hecho yo previamente y cuyos documentos y respuesta les habia enviado). Dinero... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Soy socia (nº 308271) y mi experiencia con FACUA es lamentable. Llevo dos meses solicitando mi baja y la devolución de un importe que me deben, sin obtener más que silencio y dejadez. Es una vergüe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Van de salvadores pero solo se mueven si hay dinero por medio que pueden ganar. Y para cualquier reclamación te piden que te hagas socio. Unos estafadores con piel de héroes... Detestables.
Buenos días! Me parece insultante y me defrauda enormemente que una organización que supuestamente actúa en beneficio de los consumidores y/o usuarios tome posición política e incite al odio contr... Leggi di più
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Asociación dedicada a la defensa de los derechos de las personas consumidoras. Te ayudamos a defenderte de los abusos de las grandes empresas para impedir que se queden con tu dinero.
Informazioni di contatto
Bécquer, 25B, 41002, Sevilla, Spagna
- 688954954
- consumidoresenaccion@facua.org
- facua.org
1,4
Pessimo
129 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 71% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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Una auténtica decepción como socio de…
Una auténtica decepción como socio de Facua.
Se centran en grandes movimientos con repercusión mediática.
El servicio jurídico, de risa.
A nivel particular, el desinterés y la falta de atención son bochornosas.
Alguien que vuelve a OCU tras dos meses de espera para que hicieran un mínimo movimiento en un caso urgente, casa incomunicada sin acceso a internet.
12 agosto 2021
Non scritta su invito
Ayúdennos
Tengo entendido de que sí que intentan solventar muchas de las reclamaciones que llegan a ellos. Pero me gustaría que leyeran, opiniones como tienen compañías oligopolistas de telefonía, como Orange, Vodafone o Movistar (por poner un ejemplo).
Y así que tomarán las medidas oportunas y con todas las opiniones, referencias y el cúmulo de reclamaciones que se hacen en estos lugares, que me imagino que tendrán ustedes también.
Nos vemos desprotegidos, por la IMPUNIDAD con la que actúan estas compañías y deberían de exigir a nuestros legisladores que hagan su trabajo, Para que estas compañías paguen por los robos y estafas a las que estamos siendo sometidos "personas ínfimas", que nos vemos impotentes por el acoso y sangrado que venimos padeciendo.
Deberían de poner a nuestra disposición, borradores legales, que ustedes como profesionales tienen la capacidad crear, y así adjuntar vía penal, todas las reclamaciones conjuntas que los consumidores rellenariamos. De esta forma, a lo mejor, conseguiriamos que dejaran de delinquir impunemente, como lo están haciendo.
26 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di FACUA
Buenas tardes, las competencias de FACUA son la resolución de conflictos amistosamente por la vía extrajudicial. Los asuntos penales no entran dentro de la Ley de Consumidores y Usuarios. En ese tipo de asuntos, deberías contratar a un abogado penalista y un procurador que son quienes pueden ayudarte. Saludos.
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