Sono entrato in contatto con Facile.it sede di Como viale Cavallotti per rinnovare la polizza della mia autovettura in scadenza. In precedenza anche per i contratti di luce e gas della mia abitazione... Leggi di più
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LA CHIAREZZA DELLE INFORMAZIONI E LA CORTESIA DELLA CONSULENTE
Ho stipulato un contratto luce e gas con Metamer su consiglio di una vostra consulente e lei mi aveva detto che non ci sarebbero stati vincoli temporali cioè che se non fossi stato soddisfatto del servizio dopo poco tempo avrei potuto disdire il contratto. invece ho letto sul contratto che il vincolo è di tre anni. Sono rimasto stupito e deluso
Complimenti alla Manager Daniela che è riuscita a risolvere nel migliore dei modi una questione spinosa e complessa relativa ad un'offerta luce e gas, nata da fraintendimenti e la chiusura anzitempo dell'offerta di un fornitore. Disponibili e cordiali tutte le ragazze, lei molto efficiente. Ringraziando anche per la celerità (ha risolto tutto nel giro di un pomeriggio), rinnovo i miei complimenti alla persona. Molto consigliati.
La consulente telefonica è stata molto puntuale nelle informazioni, gentile, chiara nelle spiegazioni e molto preparata - oltre che simpatica.
Non ho attivato l'abbonamento a Fastweb tramite facile.it solo perché nel frattempo il mio compagno si era attivato per agire autonomamente. Ma ringrazio la consulente per la disponibilità
Voglio fare una recensione speciale all'operatrice Sabrina della filiale di SESTU di FACILE.It che mi ha seguito oggi. È stata di una gentilezza e di una pazienza rare da trovare al giorno d'oggi! Ha ascoltato con attenzione tutte le mie richieste e ha trovato la soluzione perfetta per me in pochissimo tempo. Servizio clienti impeccabile, Sabrina gentilissima, simpaticissima e molto professionale. Grazie !
La consulente doveva essere meno frettolosa e rappresentare al meglio le condizioni contrattuali - ad es. non ha detto che nei 2 anni era comunque possibile recedere dal contratto e senza alcuna penalità - essendo frettolosa non ha dato il tempo di fare alcune domanda in proposito
Dalle precisazioni dell operatrice sulle varie offerte ho scelto quella che è soddisfa le mie esigenze
gestione semplice qualità/prezzo buono per tante soluzioni
Cortesia dell'operatrice e competenza. Nessuna forzatura.
Facile,intuitivo e sito comodissimo per acquisto.
mi hanno contattato telefonicamente per rettificare alcuni dati, con cortesia e chiarezza. Utili ed efficaci, Grazie a tutti
Operatore Ilaria si è presentata con professionalità, gentilezza e preparazione sulle varie tipologie di attivazione per energia elettrica uso domestico
Complimenti
veramente soddisfatta, facile.it siete i migliori
Acquisto da anni polizze passando da facile.it e devo dire che trovo sempre polizze a me convenienti ed affidabili
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