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FabioStore Recensioni 1144

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Negozio di computer e accessori
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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato un gasatore acqua Brita, ne avevo usati già due di una nota marca... Brita e2 compatibile con le bombole e le bottiglie che ho già. Dopo aver effettuato il pagamento il gasatore è arrivato... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Cercavamo una piastra GHD per nostra figlia, nessuno garantiva la consegna entro Natale, FabioStore, si. Prima volta che compriamo da questo sito, ci siamo fidati delle recensioni e siamo rimasti i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Azienda al top!!! Eccellente sotto tutti gli aspetti: disponibilità e tempismo nel fornire le informazioni (hanno evaso la mia email in meno di mezz'ora) e continuo aggiornamento tracking (tramit... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Desidero esprimere il mio più sincero apprezzamento per Fabio Store, da cui sono cliente da diversi anni. Ogni acquisto si è sempre distinto per professionalità, cortesia e precisione. FabioStore... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di computer e accessori

Scritti dall'azienda

FabioStore nasce nel Gennaio 2014 , ed in breve tempo, grazie alla massima serietà, correttezza e competenza verso i clienti, i numerosi Feedback positivi presenti su ebay ed Amazon ,ne fanno un punto di riferimento per servizio e convenienza. Oggi FabioStore.it si propone come una vetrina dinamica e completa per guidare il cliente alla ricerca del prodotto più idoneo alle proprie esigenze tra migliaia di articoli. Il nostro punto di forza è una profonda conoscenza del mondo e-commerce, un catalogo sempre aggiornato e la ricerca di prezzi sempre competitivi.

Informazioni di contatto

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Nella media

TrustScore 3.5 su 5

1K recensioni

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Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 27% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Prodotto guasto

Mi hanno spedito un prodotto non funzionante sebbene ci fossero recensioni su Amazon che elencavano lo stesso problema. Ho dovuto fare il reso a spese mie. Metodo di vendita scorretto. Mai più

23 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di FabioStore

Gentile cliente,
siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e ci teniamo a fare alcune precisazioni per chiarire la gestione del suo caso.
Il prodotto che ha ricevuto era sigillato come da fabbrica, motivo per cui non avevamo modo di sapere in anticipo che potesse presentare problemi. Successivamente, abbiamo fornito assistenza per la configurazione del prodotto, in quanto, per esperienza, sappiamo che alcuni clienti hanno inizialmente riscontrato difficoltà con il prodotto da Lei acquistato, risolte poi con una corretta configurazione.
Una volta ricevuto il prodotto in reso, il nostro reparto tecnico ha effettuato una verifica accurata e ha riscontrato che il prodotto era perfettamente funzionante: era solo necessario configurarlo correttamente. Per maggiore trasparenza, abbiamo condiviso con lei tutte le prove del corretto funzionamento tramite la messaggistica del portale Amazon.
Il reso è stato quindi trattato come “reso per diritto di recesso” e, come previsto dalla normativa, in questi casi le spese di spedizione sono a carico del cliente. Nonostante il prodotto non fosse più rivendibile come nuovo, abbiamo comunque emesso un rimborso completo del suo ordine per venirLe incontro.

Ci dispiace che questa situazione non abbia incontrato le sue aspettative, ma speriamo di aver chiarito la gestione della procedura.
Ad ogni modo la nostra priorità è garantire un servizio trasparente e professionale, e continueremo a lavorare per migliorare ogni aspetto della nostra gestione post-vendita.
Cordiali saluti,
Fabio Store srl

Valutata 5 stelle su 5

Azienda al top!!!

Azienda al top!!! Eccellente sotto tutti gli aspetti:
disponibilità e tempismo nel fornire le informazioni (hanno evaso la mia email in meno di mezz'ora) e continuo aggiornamento tracking (tramite ricezione di 3-4 email per tracciare il transito del pacco affidato al corriere GLS: puntualissimo);
celerità di spedizione e consegna (ordine effettuato sabato 20.04., partito ieri 22.04. e ricevuto oggi 23.04.);
prodotto ben imballato e confezionato accuratamente).
Pienamente soddisfatta! Venditore straconsigliato!!! Professionale e cortese; solerte in tutte le fasi della transazione (prevendita/postvendita): presta molta attenzione alle svariate richieste del cliente, cosa rara di questi tempi! 5 stelle strameritate, anzi sono poche... se potessi, ne darei 6!!!

23 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

tutto ok

articolo black decker multi levigatrice 4 in 1 come visto e arrivato in tempi brevissimi. Provato una volta sembra tutto ok, come pensavo.

26 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Venditore top, Number One in tutto

Che dire, oramai fabio store lo conosco da molto, da quando avevo fatto il mio primo acquisto su eBay, mi ero trovato benissimo, e per questo continuerò a tenere il vostro negozio come fonte, dove acquistare prodotti della Xiaomi o altro ad ottimi prezzi, che dire super soddisfatto del servizio, sono i migliori, vi consiglio questo negozio, è competente e molto disponibile, grazie mille di tutto, alla prossima

13 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Makita trapano avvitatore a percussione

Prodotto come da descrizione, arrivato entro i tempi dichiarati rispettando note di consegna, imballo buono. Appena arrivato quindi da provare (batterie in carica), ma a primo impatto visivo/tattile sembra un ottimo prodotto, specialmente rapportato al prezzo. Ottimo servizio, 5 stelle meritate per Fabio Store.

12 marzo 2024
Non scritta su invito

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