Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato un gasatore acqua Brita, ne avevo usati già due di una nota marca... Brita e2 compatibile con le bombole e le bottiglie che ho già. Dopo aver effettuato il pagamento il gasatore è arrivato... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Cercavamo una piastra GHD per nostra figlia, nessuno garantiva la consegna entro Natale, FabioStore, si. Prima volta che compriamo da questo sito, ci siamo fidati delle recensioni e siamo rimasti i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Azienda al top!!! Eccellente sotto tutti gli aspetti: disponibilità e tempismo nel fornire le informazioni (hanno evaso la mia email in meno di mezz'ora) e continuo aggiornamento tracking (tramit... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Desidero esprimere il mio più sincero apprezzamento per Fabio Store, da cui sono cliente da diversi anni. Ogni acquisto si è sempre distinto per professionalità, cortesia e precisione. FabioStore... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di computer e accessori

Scritti dall'azienda

FabioStore nasce nel Gennaio 2014 , ed in breve tempo, grazie alla massima serietà, correttezza e competenza verso i clienti, i numerosi Feedback positivi presenti su ebay ed Amazon ,ne fanno un punto di riferimento per servizio e convenienza. Oggi FabioStore.it si propone come una vetrina dinamica e completa per guidare il cliente alla ricerca del prodotto più idoneo alle proprie esigenze tra migliaia di articoli. Il nostro punto di forza è una profonda conoscenza del mondo e-commerce, un catalogo sempre aggiornato e la ricerca di prezzi sempre competitivi.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 27% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

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Valutata 1 stelle su 5

Evitate! Venduti prodotti diversi da quelli descritti negli annunci. Zero assistenza

Ho acquistato una bilancia tramite il marketplace di FabioStore su Amazon. La mia esperienza è stata pessima, il prodotto ricevuto è risultato difforme dalla descrizione dell'inserzione in cui venivano descritte le funzionalità del prodotto Pro mentre veniva venduto il prodotto di fascia base. Nonostante l'evidenza dell'errore, il venditore non si è fatto carico delle spese di reso, con la speranza che rinunciassi al reso (la spedizione valeva economicamente circa il 50% del valore di acquisto). Errore o truffa? In tutto ciò nessuno ha mai chiesto scusa per l'errore né mai è stato riconosciuto

14 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assolutamente da evitare

Invogliata dai buoni prezzi ho acquistato un prodotto xiaomi a Maggio 2024. Fin dall'inizio il prodotto ha presentato problemi e ho richiesto supporto. Hanno risposto un paio di volte e mi hanno richiesto un video e poi sono spariti. Ho inviato una pec e sono in attesa di un riscontro dalla piattaforma ODR su cui ho aperto un reclamo. Consiglio di non acquistare nulla da questo sito, store di questo calibro meritano solo di essere chiusi.

28 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Prodotto imballato alla perfezione, spedizione velocissima e supporto via whatsapp gentile e cordiale. Cosa chiedere di più?

25 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prezzi bassi ma addio alla garanzia

Avranno si prezzi bassi e competitivi però dite addio alla garanzia.
Comprata mi band 7, dopo un anno ha smesso di funzionare.
Prima mi hanno rimbalzato due volte via mail, poi mi hanno detto di rivolgermi a Xiaomi che mi ha rimandato indietro il prodotto perché di importazione e quindi non coperto da garanzia.
Visto che lo sapevano già, fanno di tutto per farti perdere tempo e farti desistere...
Sconsigliato

26 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

INAFFIDABILITA' DI I CATEGORIA

Ho acquistato con grandi aspettative, ma purtroppo la mia esperienza è stata del tutto deludente. Al momento della consegna, ho subito notato che il prodotto era difettoso. Questo è stato un grande disappunto, considerando il prezzo.
Ho immediatamente contattato il servizio clienti per richiedere un reso. Dopo vari tentativi, sono riuscito finalmente a ottenere l'autorizzazione per restituire il prodotto. Ho seguito tutte le istruzioni fornite, ho imballato il prodotto con cura e l'ho spedito indietro.
Nonostante il prodotto sia stato ricevuto dal venditore (come confermato dal tracking della spedizione), non ho mai ricevuto il rimborso.

24 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di FabioStore

Risposta di FabioStore

Gentile cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative. Tuttavia, ci teniamo a fare alcune precisazioni per chiarire quanto accaduto.
Il prodotto è stato da lei ricevuto il 4 luglio e ci ha contattato l’8° giorno, il 12 luglio, segnalando un presunto difetto. Quando il prodotto è rientrato presso la nostra azienda, è stato sottoposto a un’attenta analisi per verificare il problema indicato. Dai test effettuati, che le abbiamo prontamente inviato tramite la messaggistica di Amazon, è risultato che il prodotto era perfettamente funzionante.
A quel punto, le abbiamo comunicato due opzioni:

1. Un rimborso parziale, poiché il prodotto non era più rivendibile come nuovo.
2. La possibilità di ritirare il prodotto presso la nostra sede, a sue spese.
I tempi del rimborso si sono prolungati a causa dell’apertura da parte sua della procedura di Garanzia A-Z di Amazon, che ha richiesto il nostro intervento e la valutazione del caso. Al termine della procedura, abbiamo emesso il rimborso parziale come indicato in precedenza.
La nostra priorità è garantire un servizio trasparente e professionale, e continueremo a lavorare per migliorare ogni aspetto della nostra gestione post-vendita.
Cordiali saluti,
Fabio Store srl

Valutata 5 stelle su 5

Rispondono prontamente ai messaggi

Rispondono prontamente ai messaggi, gentili e premurosi sono anche veloci nella spedizione avvalendosi di corrieri che recapitano le merci in tempi da guinness.
Ho acquistato nello store altre volte per i prezzi convenienti e per la varietà degli articoli.Devo senz'altro riconoscere loro grande impegno e professionalità.

12 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hard disk Toshiba 4TB

Ottimo prezzo, spedizione veloce, venditore cortese e affidabile.
Contento del mio acquisto, esperienza positiva consiglio vivamente il negozio.

1 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Venditore ultra tooopp…

Venditore ultra gentile e disponibile per qualsiasi cosa, avendo avuto problemi con la consegna per colpa di gls loro si sono subito mossi prima che io sapessi qualsiasi cosa e mi hanno seguito fino alla consegna del pacco team super preparato

3 luglio 2024
Non scritta su invito

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