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Valutata 2 stelle su 5

Commande passé le 20 aout pas de message pour le suivi de commande, réception de deux bracelets sur les 4 le 7 septembre. Les 2 autre bracelets sont ont ne sait pas ou ils doivent arrivés, quand la... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Félicitations à l’équipe d’Ezstrap pour leur réactivité , j’ai vu beaucoup d’avis sur le faite que les bracelets sont fabriqués en Chine parce que vous croyez que votre iwatch sur laquelle vous me... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Service téléphonique injoignable. Toujours le même message automatique. Commande jamais reçue. Aucune réponse professionnelle aux mails. Contacts sur messengers laborieux et amateurs. J’ai toujours... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Après quelques soucis de livraison vers la grèce (ce n’est pas toujours évident pour ce pays) j’ai reçu mes bracelets : ils sont parfaits, très agréables à porter avec des couleurs magnifiques ! Un gr... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori di moda

Scritti dall'azienda

Le spécialiste Français de bracelets pour Apple Watch


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3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

104 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Tutte le recensioni

(104)

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Valutata 2 stelle su 5

Commande passé le 20 aout pas de…

Commande passé le 20 aout pas de message pour le suivi de commande, réception de deux bracelets sur les 4 le 7 septembre.
Les 2 autre bracelets sont ont ne sait pas ou ils doivent arrivés, quand la et la question.
En fait tout viens de chine donc le délai annoncé n'est pas possible

7 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Ezstrap

Risposta di Ezstrap

Bonjour Eric, merci pour ce retour, il est justifié.

Vous auriez dû recevoir un lien de suivi à chaque expédition, et ce n'est pas arrivé.

Nous vous avons envoyé cet après-midi le suivi de votre dernier bracelet, en cours de livraison par La Poste, avec un remboursement partiel pour le retard.

Nous corrigeons l'envoi automatique du suivi pour que cela ne se reproduise pas.

L'équipe EzStrap

Valutata 5 stelle su 5

Bracelet nickel

Joli rendu, prix doux

22 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Ezstrap

Risposta di Ezstrap

Merci pour votre avis, Paulette, nous sommes ravis que votre bracelet vous plaise.

Valutata 1 stelle su 5

Normalement zéro étoile

Normalement zéro étoile, un scam, ils ne répondent pas aux emails, à peine 6h pour annuler une commande ! d'habitude je suis vigilant mais la j'ai baissé la garde, alors si vous avez encore le temp FUYEZ ce site ! si ce commentaire sert a une personne ce sera déjà une chose de bien.

16 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Ezstrap

Risposta di Ezstrap

Bonjour Monsieur Kaddouri,

Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons votre inquiétude liée à l’absence de réponse immédiate.

Nous souhaitons toutefois préciser que votre colis a été expédié en urgence dès la réception de votre commande, avec la méthode de livraison la plus rapide dont nous disposions, sans aucun supplément. Nous avons répondu à votre message dans un délai de 48 heures (Un samedi) et vous avons communiqué le numéro de suivi de votre colis.

Un problème technique affectait malheureusement l’envoi de certains de nos e-mails automatiques, ce qui explique que vous n’ayez pas reçu immédiatement la confirmation d’expédition. Il ne s’agissait donc en aucun cas d’une absence de traitement de votre commande.

Votre colis est bien en cours d’acheminement et peut être suivi avec le numéro qui vous a été transmis par e-mail. Nous espérons que sa réception vous permettra de reconsidérer votre avis, notamment l’affirmation selon laquelle notre site serait une arnaque.

Cordialement,
L’équipe EzStrap

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfaite

Très satisfaite. Mon bracelet est bien arrivé très beau , malheureusement trop grand j’ai écrit un e-mail et reçu la bonne taille très rapidement 👌

29 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Dropshipping

Pas de suivi de colis disponible.
Colis livré en une dizaine de jours.
Dropshipping provenant de Chine ils ne prennent d’ailleurs même pas la peine de retirer l’emballage de leur achat AliExpress.

28 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excellent suivi

Excellent suivi. J'ai eu de gros soucis avec la poste concernant mon colis. apparemment mal encodé par la poste. 1èx, pas eu de notification de colis arrivé en point relais (ou autre) puis notification de retour à l'expéditeur (grrr). nouvel envoi qui a été mal encodé (autrement) ce qui me donnait l'impossibilité de le récupérer! Après avoir eu la poste au téléphone plusieurs jours de suite, mon paquet a finalement pu être livré dans la boîte aux lettres (entre temps, j'ai été notifiée d'1 retour à l'expéditeur et Ezstrap aussi) et ça a été livré à la bonne adresse alors que l'application ne la donnait pas du tout. pour ce qui est du produit, bracelets géniaux, je suis ravie (et de les avoir enfin reçus aussi).

9 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dropshipping et aucun suivi

Aucun e-mail de confirmation d’achat, aucun e-mail de suivi, aucune possibilité de contacter les vendeurs sur leurs site (erreur à chaque fois).
Commande reçu environ 2 semaines après achat.
Publicité mensongère. Site de dropshipping a 100%. Ils sont assez culottés pour mettre « Merci d’aider une petite entreprise française » sur leur packaging, mais produit expédié depuis la Chine.
Le produit est de qualité correcte, mais équivalent à ce qu’on trouve et que j’ai déjà commandé sur les sites tels qu’Aliexpress (environ 3€, contre 20€ chez EzStrap).
Fuyez ce site !

6 aprile 2023

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