Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Beställde ett xbox one spel men tydligen strulade något med mailen så fick flrst ingen kod. Men fick tag i support ganska snabbt som var trevlig och problemet blev löst så jag fick min kod till maile... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sidste uge købte jeg gear til diablo 2, fik kun halvdelen af det som jeg bestilte på begge ordre! Ham som skulle give mig mit gear skrev jeg mange gange til uden held! Dette er desværre 3 gang!

Valutata 5 stelle su 5

Fin oplevelse, var ret skeptisk i starten. Har lavet tre forskellige køb, Max 5 minutters ventetid fra transaktion til koden lå i mail. Fine priser, hurtig levering og alle steam koder virkede :)

Valutata 5 stelle su 5

God og nem hjemmeside. Hurtig bekræftelse af ordre. Vi havde et enkelt spørgsmål som blev svaret stort set indenfor et par minutter og vel og mærke sent Fredag aften. De er virkelig 'på bolden' og ops... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di videogiochi

Scritti dall'azienda

EZGAME® er din pålidelige portal til digital spilunderholdning. Vi præsenterer et omfattende udvalg fra platforme som Steam, Origin, Uplay og Epic Games. Vi skiller os ud ved at kombinere alsidige spilmuligheder med konkurrencedygtige priser. Ønsker du action, eventyr eller strategi? Vores bibliotek har noget for enhver smag. Med vores øjeblikkelige 24/7 levering er dit næste spileventyr altid inden for rækkevidde. EZGAME® står for kvalitet, hurtighed og tillid. Vi er ikke kun en butik; vi er en oplevelse. For dybere dyk, skarpere priser og ubegrænset spilglæde, vælg EZGAME®.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

264 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 25% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Kan ikke installer spilet kan ikke…

Kan ikke installer spilet kan ikke forstå man ikke laver en nemmer guide til det samt link

21 luglio 2024
Logo di EZGAME

Risposta di EZGAME

Hej Niels

Tak for din feedback.

Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med at installere spillet. Vi anbefaler, at du kontakter vores supportteam, som hurtigt kunne have hjulpet dig med at løse problemet.
Vores support er tilgængelig hver dag fra 10:00 til 17:00, og vi stræber altid efter at give vores kunder den bedst mulige service.

Vi håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem, og at du vil give os en chance til i fremtiden.

Mvh.

Anders

Valutata 1 stelle su 5

Manglende vare

Blev lovet cd key efter køb og den er ikke kommet endnu. Dårlig salgstrick.

- har skrevet til support, gjorde jeg allerede efter en halv time ordre nummer 13824

4 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di EZGAME

Risposta di EZGAME

Hej Daniel

Du må meget gerne kontakte vores support, da vi umiddelbart hverken kan se nogen henvendelse eller ordre fra dig under dette navn.

Mvh.

Mikkel

Valutata 1 stelle su 5

Har det dårligt

Synes det er skammeligt at man skal sidde og vente i 2 timer på en Nøgle til et spil og venter stadig. Men sjovt nok er penge trukket på ens konto men igen nøgle har dog fået ordrebekræftelse på at spillet et købt og en fin mail fra Anders fra Supporten og Ezgame om hvor glad han er for jeg er tilmeldt deres nyhedsbrev.. men sjovt nok ingen nøgle til mit spil.. Så hvis jeg kunne ville der være 0 stjerner til EZGAME her fra..

4 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di EZGAME

Risposta di EZGAME

Hej Zinnia

Beklager oplevelsen du har haft dig.

Vi opdaterede vores ordresystem d. 03/07 - 04/07, hvor din ordre blev placeret. Vi var derfor nødsaget til manuelt at levere spillet.

Næste gang må du gerne kontakte vores support, så vi kan hjælpe dig direkte der.

Håber at du er kommet godt i gang og har forståelse for at vi også skal vedligeholde vores system.

Mvh.

Anders

Valutata 1 stelle su 5

Ikke Øjeblikkelig levering efter køb!

Øjeblikkelig levering efter køb?
Det vil jeg bestemt ikke kalde det..
Har købt keys mange andre steder, og koden ligger altid i indbakken indenfor max 5 minutter.
Men ikke hos EZgame

3 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di EZGAME

Risposta di EZGAME

Hej Xander

Beklager oplevelsen du har haft dig.

Vi opdaterede vores ordresystem d. 03/07, hvor din ordre blev placeret. Vi var derfor nødsaget til manuelt at levere spillet som tog 30 minutter.

Håber at du er kommet godt i gang og har forståelse for at vi også skal vedligeholde vores system.

Mvh.

Anders

Valutata 2 stelle su 5

Langsomt og intet svar

I skriver at man skal kontakte jer hvis ikke man har modtaget sit produkt efter 30 minutter, så det gjorde jeg to gange over 1 time. I skriver man får svar efter et par minutter pr. E-mail, men jeg fik intet svar. Så læste jeg at i skriver i har livechat via Facebook, men når man kontakter jer der får man et autosvar hvor i skriver, at i besvare henvendelser indenfor 24 timer, det ikke særligt “live chat”.

Nu har jeg fået min nøgle efter 2,5 timer, men stadigvæk intet svar på mine 3 forsøg på at kontakte jer.

God dag.
Mvh Sean

25 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di EZGAME

Risposta di EZGAME

Hej Sean

Beklager ventetiden, du oplevede. Du skulle meget gerne også have modtaget et svar fra os pr. e-mail og selvfølgelig modtaget din licens.

2,5 time er selvfølgelig for lang tid at vente, men vi arbejder hurtigst muligt på at besvare alle henvendelser, og normalt foregår det hele heldigvis automatisk.

Rigtig god fornøjelse med spillet :-)

Mvh.

Anders

Valutata 1 stelle su 5

Synes det er skammeligt

Synes det er skammeligt at man skal sidde og vente i 2 timer på en Nøgle til et spil og venter stadig. Men sjovt nok er penge trukket på ens konto men igen nøgle har dog fået ordrebekræftelse på at spillet et købt og en fin mail fra Anders fra Supporten og Ezgame om hvor glad han er for jeg er tilmeldt deres nyhedsbrev.. men sjovt nok ingen nøgle til mit spil.. Så hvis jeg kunne ville der være 0 stjerner til EZGAME her fra..

10 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di EZGAME

Risposta di EZGAME

Hej Ken

Jeg beklager meget forsinkelsen med din nøgle. Jeg er glad for at høre, at du har modtaget spillet nu. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der er noget, vi kan hjælpe med.

Mvh.

Anders

Valutata 1 stelle su 5

Ett skurkföretag!

Ett skurkföretag!

Jag beställde och betalade för "Shadow of The Tomb Raider Definite Edition" den 22 februari.

Den 28 februari får jag koden till "Tomb Raider: Definitive Edition" ett spel jag inte beställt och som jag redan har.

Jag mailade omedelbart och påtalade att de skickat kod till fel spel.

Nu får jag inte mina pengar tillbaka förrän de lyckats sälja koden till någon annan.

Hej Anders

Helt värdelöst att jag ska behöva vänta på att få tillbaka pengarna för ett spel som jag ej har beställt, nu är det ju tur att jag var vaken nog för att se att ni gjorde fel innan jag han använda koden.

28 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di EZGAME

Risposta di EZGAME

Hej Rikard,

Tack för att du hör av dig och berättar om din upplevelse. Vi har nu upprättat ett ärende för att hantera din situation, och vi vill gärna refundere hela beloppet för din order. För att kunna göra detta behöver vi dock först bekräfta att den skickade licensen inte har använts. Detta kan ta mellan 5 till 10 arbetsdagar. Vi beklagar verkligen felet som uppstått och vill försäkra dig om att du kommer att få din order refunderad, förutsatt att allt står rätt till. Tack för din förståelse och tålamod under denna process.

Venlige hilsner

Anders

Valutata 1 stelle su 5

Svindler af rang

Svindler af rang !

Jeg har bestilt en cd key, som ikke kan bruges til andet end at navigere rundt i menuen. Jeg har betalt over 400, for noget der ikke virker = falsk markedsføring !
Jeg skal nu til at købe spillet igen, =40 euro, igennem spillets egen hjemmeside, som er det eneste sted du kan købe det, hvor det virker.

Det drejer sig om escape from tarkov.

Gør jer selv den tjeneste ikke at spilde jeres penge i denne svindelbiks !

24 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di EZGAME

Risposta di EZGAME

Hej Lars/Casper,

Jeg beklager dybt de problemer, du har oplevet med dit køb. Vi tager din situation alvorligt og vil gerne hjælpe dig med at løse problemet hurtigst muligt.

Jeg har svaret dig via vores chat og venter på detaljer om fejlen, så vi kan tilbyde en passende løsning. Venligst kontakt os snarest muligt via chat eller e-mail.

Vi er her for at hjælpe dig, og ser frem til at gøre dit køb til en positiv oplevelse.

Rigtig god søndag.

Mvh. Mikkel

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più