Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Elsker Eyda! Der er fokus på komfort og kvalitet, altid 💗. De er size inclusive og står altid klar med vejledning. Deres kundeservice er nemme at få fat på og svartiden er super, uanset om man skri... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig en super kundeservice på deres livechat. De hjalp hurtigt og venligt med at opspore en ombyttet pakke, så denne kunne returneres til mig samt fremsende en ny QR kode til returnering den anden... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Altid høj kvalitet og uden tvivl det bedste træningstøj, som jeg også bruger til hverdag. Dog må jeg også erkende at jeg op til flere gange har lagt lagt en ordre og så fået besked om flere dage efter... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Utrolig positiv oplevelse i jeres butik i Århus. Sikke en god service! Jeg ville gerne prøve et par tights som jeg ikke umiddelbart kunne se. Den søde ekspedient løb straks i kælderen og kom tilbage m... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento sportivo

Scritti dall'azienda

EYDA delivers high-quality activewear with a focus on the perfect fit in order for our customers to feel safe and comfortable.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1857 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 91% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Bedste træningstøj - med rum for forbedringer

Uden tvivl det bedste træningstøj. Men de har ikke så meget graviditetsvenligt tøj sammenlignet med andre mærker. Det kunne de godt arbejde på.

Herudover synes jeg nogen gange at deres størrelsesforhold eller pasform ikke er helt korrekte anført på hjemmesiden. Jeg har lige købt to sports bh’er som begge skulle være normale i størrelsen, men den ene er en del mindre i størrelsen, selvom de begge er str. M.

Ellers har jeg ingen kritik til Eyda. De har altid en sød og imødekommende kundeservice.

28 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mega godt

Mega god levering, og så mega lækkert tøj, sokker mm☺️
Generelt bare en god butik, som virkelig gør noget ud af deres tøj.
Derudover er jeg mega tilfreds med at se så meget på de sociale medier, det gør meget for mig når jeg skal handle..

14 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Service i top

Service i top. Bestilte om formiddagen og havde allerede pakken næste dag over middag.
Har også besøgt butikken i Aarhus hvor jeg også fik en super vejledning af de ansatte i butikken.
Kvaliteten af tøjet er også i top.
Stor ros til Eyda

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Så god service og lækkert træningstøj

Eyda har virkelig lækkert træningstøj. Jeg har købt både til mig selv på 21 år og min mor på 54 år, og vi er begge meget tilfredse. Jeg købte et par shorts, som løb op når jeg løb. Derfor gjorde jeg brug af deres pasformsgaranti. De guidede mig og det var så nemt og virkelig god service uden yderligere omkostninger. Handler helt klart her igen!

12 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Elendig service

19 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di EYDA

Risposta di EYDA

Hej Philip

Tak for din anmeldelse. Vi har undersøgt, hvordan du har været i forbindelse med os, og vi kan desværre ikke finde noget på dig. Så på den baggrund, kan vi kun beklage din oplevelse. Vi er dog kede af, at du ikke har svaret på den uddybelse, trustpilot har bedt om, for vi vil så gerne hjælpe dig på bedste vis.

De bedste hilsner,
Team Eyda

Valutata 1 stelle su 5

Havde forventet mere af Eyda

Jeg bestilte den 30/4 en Holly Fleece Jacket i størrelse L, da den var sat ned med 20% på deres website. For at opnå fri fragt lagde jeg også en 3-pak strømper oveni bestillingen. Mandag den 5. maj (ugen efter) bliver jeg kontaktet på mail af deres kundeservice, som skriver, at de desværre ikke kan finde flere fleecetrøjer på deres lager. De kan derfor kun sende mig strømperne. Som kompensation tilbyder de mig en rabatkode med 15% rabat, selvom trøjen oprindeligt var sat ned med 20%.

Jeg tjekker straks deres website og opdager, at fleecetrøjen stadig står som tilgængelig i den ønskede størrelse – den samme størrelse, de netop har fortalt mig, er udsolgt. Dette påpeger jeg i mit svar til kundeservicemedarbejderen. Hun svarer blot, at deres hjemmeside kan være lidt langsom til at opdatere, men at trøjen nu burde stå som udsolgt. Det betyder altså, at en vare, der angiveligt har været udsolgt siden onsdag den 30/4, stadig var tilgængelig på deres webshop mandag den 5/5.

Det tyder på, at Eyda bør få tjekket deres lagersystem grundigt, hvis det kan lade sig gøre, at varer, som er udsolgt, stadig står som tilgængelige flere dage efter. Deres undskyldning var, at deres udsalg var gået så hurtigt, at de ikke kunne følge med. Come on. Det skal I som virksomhed i jeres størrelse være gearet til.

Jeg spurgte efterfølgende, om de får fleecetrøjen tilbage på lager, men det har jeg aldrig fået svar på. Til gengæld har jeg nu modtaget en bekræftelse på, at jeg kan hente de strømper i pakkeshoppen, som jeg egentlig kun havde tilføjet for at opnå fri fragt sammen med trøjen.

Så hermed en opfordring til Eyda: Stram lige op på lager- og kundeservicefronten, når I kører udsalg. Tak.

5 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestilte et e-gavekort og har nu ventet…

Bestilte et e-gavekort og har nu ventet 4 dage uden at modtage det i min indbakke.
Forsøgt at kontakte dem i deres chat på hjemmesiden, men efter at have ventet i 1½ time uden noget svar fra en medarbejder må jeg give op.
Spændende om/hvornår jeg modtager gavekortet nu hvor pengene er trukket fra mit kort.

3 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di EYDA

Risposta di EYDA

Hej Emil

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du ikke har modtaget dit gavekort på mail, for det bør komme med det samme efter køb. Vi er samtidig kede af, at du ikke fik svar på din chat med det samme. Vi har haft rigtig mange beskeder i vores chat i dag, og har besvaret dem så hurtigt vi kunne. Heldigvis kommer svaret altid på mail, hvis man har lukket siden ned. Vi har besvaret din besked tidligere i dag, og har sendt dit gavekort på mail. Hvis du ikke har modtaget det endnu, så send os endelig en mail på hello@eyda.com.

De bedste hilsner,
Team Eyda

Valutata 1 stelle su 5

Manglende service

Har i dag haft en telefonisk samtale med en af pigerne i Aarhus butikken. Jeg ville gerne reservere en T-shirt i ca. 3 timer indtil en ven af familien ville hente den for mig, jeg bor i Aalborg og kunne ikke hente den selv, jeg ville bare være sikker på varen ikke blev solgt (det var den sidste i min størrelse) syntes det var ærgeligt hvis min ven skulle køre ind til byen og den så ikke var tilgængelig, men det kunne ikke lade sig gøre at reservere.
Min ven kontaktede mig da han stod i butikken for at informere mig om at varen var plettet, jeg anmodede om at et afslag på varen, syntes det ville være mest fair, det ville hun ikke, hun sagde det godt kunne gå af i vask, ekspedienten sagde de selv ville vaske den, hvor de så ville sende den på et andet lager…. For så vidt jeg ved må de ikke vaske og sælge varen, jeg foreslog hvis jeg købte varen om hun så ikke ville skrive på min bon at jeg kunne få mine penge tilbage hvis pletterne ikke ville gå væk i vask (bare min sikkerhed) det ville ekspedienten ikke gå med til. Jeg ville så gerne have haft den mulighed da jeg gerne ville have T-shirten med til Malaga på bootcamp, jeg har ellers støttet butikken en del, men det er absolut slut, føler virkelig ikke der var nogen service at hente.
Vi misforstod ikke hinanden, som de skriver tilbage på min anmeldelse, min ven var med på medhør, men det skal jo glattes ud.

29 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di EYDA

Risposta di EYDA

Hej Elsebeth

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er virkelig ked af at læse om din oplevelse. Vi prøver altid at yde den bedste service, og hjælpe vores kunder på bedste vis. Så det er utrolig beklageligt, at det ikke er den oplevelse, du står tilbage med.

Som udgangspunkt kan vi desværre ikke lægge tøj til side, så derfor sker det heller ikke i dit tilfælde, selvom vi godt kan forstå, hvis det er ærgerligt, at din ven skal køre forgæves. Desværre er det rigtigt, som du skriver, at varen har en plet fra noget makeup. Vi må have misforstået hinanden, da vi ikke opfangede, at du gerne ville købe varen trods pletten. Det beklager vi mange gange, for vi ville virkelig gerne have fundet en løsning med dig.

Vi håber selvfølgelig, at du igen får lyst til at besøge vores butik eller handle online.

De bedste hilsner,
Team Eyda

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig svar og hjælp

Jeg havde et gavekort, som jeg opdagede var udløbet (ca 1 mdr) Jeg skrev en mail til Eyda. indenfor 15 minuttet havde jeg fået svar tilbage om, at de havde forlænget gyldigheden på gavekortet og jeg kunne bruge det få minutter efter.
I øvrigt er deres træningstøj også virkelig behageligt, flot og kvaliteten er god. Både til løb og crossfit; det blir siddende hvor det skal.

28 aprile 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più