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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Artikel wurde bestellt aber bis heute nicht geliefert. Eine Rückstandsmeldung wurde zugesandt - aber leider ohne Datum bis wann die Lieferung geplant ist. Trotzdem erstmal volle Punktzahl, weil das... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Guter Preis und schneller Versand. 2 Sterne abzug, da mit GLS ein wirklich schlechter Packetdienst ausgewählt wurde. Trotz meiner schriftlichen Bitte das Handy bei einem bestimmten Nachbarn abzugeben,... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Tolle Kommunikation mit dem Verkäufer. Er informiert über jeden einzelnen Vorgang. Nur der Lieferant Hermes ist Katastrophe. Deshalb einen Punkt weniger. Schmeißen ihre Werkzeuge auf die neue Maschine... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Abwurf auf den Hof ohne uns über Liefertermin zu benachrichtigen. Das Produkt stand daher 8 Tage in strömendem Regen, leicht von der Straße als wertvoller Kaffeeautomat erkennbar - dass es nicht gesto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

727 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 68% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 2 stelle su 5

Freundlicher Kontakt zu Kundenservice

Freundlicher Kontakt zu Kundenservice, das war es dann aber auch schon. TV-Gerät am 17.12. bestellt, ausgeliefert am 18.12. irgendwo bei München, angekommen in Bremen am 19.12. (4 Uhr 56), Auslieferung soll am 7.1.26 erfolgen. 20Tage auf Lager, gleich bei mir um die Ecke. Super Leistung! Frohe Weihnachten. :-(

21 dicembre 2025
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Risposta di expert Technomarkt Online

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gerne Stellung beziehen. Selbstverständlich versuchen wir als auch unsere Partner im Transportwesen, die Sendungen so schnell wie möglich auszuliefern.
Aufgrund des hohen Sendungsaufkommens bereits vor der Weihnachtszeit und den Feiertagen, kann es zu Verzögerungen in der Zustellung durch die Spedition kommen.

Für diese besondere Situation bei den Speditionen bitten wir Sie um Ihr Verständnis.
Ihr expert TechnoMarkt Team

Valutata 5 stelle su 5

Einwandfreie Ware

Einwandfreie Ware, günstig und schnelle Lieferung. Leider muss man für die Lieferung per DHL zusätzlich bezahlen.

6 dicembre 2025
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Valutata 4 stelle su 5

Tolle Kommunikation mit dem Verkäufer

Tolle Kommunikation mit dem Verkäufer. Er informiert über jeden einzelnen Vorgang. Nur der Lieferant Hermes ist Katastrophe. Deshalb einen Punkt weniger. Schmeißen ihre Werkzeuge auf die neue Maschine. Haben keine Wasserwaage dabei zum ausrichten. Keine Zeit um zu schauen ob alles dicht ist beim anschließen. Verstehen kein deutsch und denen war alles egal Hauptsache weiter zum nächsten. Die Maschine ist klasse und der Verkäufer hält was er verspricht.

31 ottobre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Stornierung der Bestellung

Im Rahmen des "Black Fridays" hatte ich ein Produkt mit 10-12 Tagen Lieferzeit bestellt und dementsprechend die Bestellbestätigung erhalten. Nun wurde, zwei Werktage nach der Bestellung, die Bestellung mit folgenden Worten storniert: "(..)wie wir gerade von unserem Lieferanten erfahren haben, wurde das von Ihnen bestellte Produkt ausgelistet und ist somit leider nicht mehr bestellbar(..) Wir mussten Ihre Bestellung daher stornieren und es kommt somit zu keiner Auslieferung. Der Kaufvertrag ist im Wege der Anfechtung nichtig. Ihre Zahlung senden wir selbstverständlich auf dem gleichen Weg umgehend an Sie zurück." Der Artikel wurde per PayPal bei Bestellung gezahlt. Bisher bin ich davon ausgegangen, dass ein Artikel vorrätig sein muss, wenn dieser verkauft wird.

25 novembre 2025
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Risposta di expert Technomarkt Online

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das hätte nicht passieren dürfen.
Wir können Ihre Enttäuschung gut nachvollziehen. Wie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegeben, war der Artikel nicht lagernd. Wir bitten um Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf die Liefer- und Produktionsketten der Hersteller haben.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Ihr expert TechnoMarkt Team

Valutata 1 stelle su 5

Artikel wird nicht versendet

Es wurden 5 Mäuse am 11.11.2025 mit den Status "sofort versandfertig" bestellt, seitdem steht die Bestellung nur noch im Status "in Bearbeitung" und es passiert nichts mehr.

Eine Anfrage beim Kundenservice ergab, dass sich der Artikel gar nicht auf Lager befindet und erst nachbestellt werden muss. Einen exakten Liefertermin konnte man mir nicht nennen. Eine Rückmeldung dass sich die Lieferung verzögert bekommt man auch erst, wenn man sich an den Kundenservice wendet. Von alleine kommt diese Info vom Händler nicht.

Hier wird also eine absichtliche Kundentäuschung vorgenommen, in dem man Artikel im Status "sofort versandfertig" anzeigt, diese aber gar nicht liefern kann.

Erster und Letzter Kauf dort und dann wundern warum deutsche Händler nicht gegen Amazon ankommen.

14 novembre 2025
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Risposta di expert Technomarkt Online

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da uns das Versandhaus gemeldet hat, dass dieser nicht original verpackt auf Lager ist, wurde der Artikel für Sie nachbestellt.
In der Regel erhalten wir eine Nachlieferung nach Eingang einer Bestellung innerhalb von ca. 10-14 Werktagen in unser Versandlager.

Sobald Ihre Ware im Versandhaus eingeht, versenden wir die Bestellung schnellstmöglich an Sie.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Ihr expert TechnoMarkt Team

Valutata 1 stelle su 5

Ware nach eine Woche noch nicht da!

29 ottobre 2025
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Risposta di expert Technomarkt Online

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben inzwischen die Annahme der Zustellung verweigert. Nach Erhalt der Retoure wird der Kauf rückabgewickelt.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Ihr expert TechnoMarkt Team

Valutata 2 stelle su 5

Artikel lagernd gekennzeichnet und nicht lieferbar

Der Artikel war im Onlineshop mit "lagernd und sofort lieferbar" gekennzeichnet. Nach meiner Bestellung wurde der Artikel nachträglich ins Angebot zu einem reduzierten Preis (70 Euro günstiger - über 10 Prozent Nachlass) genommen. Ich habe meine Bestellung dann trotzdem nicht storniert mit der Prämisse, dass der Artikel mir auch rechtzeitig geliefert wird, vor den anderen Kunden, die dann im Angebot bestellen. Leider war dem nicht so. Ich habe eine E-Mail bekommen, dass der Artikel sich verzögert und die Lieferung verschoben wurde. Anliefertermin kann mir aktuell nicht genannt werden. Jetzt ist es so, dass ich den teureren Preis zahle. 70 € mehr und dass ich den Artikel nicht rechtzeitig geliefert bekomme.

26 ottobre 2025
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