Evenbeauty Recensioni 2

Il 2 gennaio ho ordinato un asciugacapelli Pro X Supersonic, ma purtroppo, oltre a non essere mai stato spedito, non è nemmeno mai stato consegnato.
Dopo aver contattato il servizio clienti, mi è stato assicurato che il prodotto sarebbe stato spedito entro la settimana successiva dalla data di acquisto del prodotto a causa di problemi di fruibilità (nonostante il sito indicasse -e lo indica ancora- la totale disponibilità). Purtroppo, nonostante il tempo trascorso, il pacco non è stato ancora spedito, e di conseguenza ho tentato di richiedere il rimborso; ma, nonostante i numerosissimi tentativi di contatto per la richiesta di rimborso, non ho ricevuto alcuna risposta o chiarimento dall'azienda (né sul rimborso né sulla spedizione del prodotto).
Questa esperienza è stata frustrante a tal punto da costringermi a segnalare l’accaduto alle autorità competenti. Non acquistate se non volete farvi fregare i soldi com’è successo a me e a tante altre persone!

Ho recentemente avuto un'esperienza estremamente deludente con Even Beauty, e ritengo importante condividere la mia esperienza per avvertire altre potenziali vittime.
Durante il periodo natalizio ho acquistato un phon dal loro e-commerce, da quel momento in poi è stato un susseguirsi di problemi senza soluzioni.
Dopo alcuni giorni di utilizzo, ho riscontrato il mio primo inconveniente: la calamita del diffusore si è staccata.
Contattando il servizio clienti, mi è stata fatta la promessa che mi avrebbero inviato un nuovo diffusore per risolvere il problema. Tuttavia, a distanza di settimane, continuo ad aspettare invano.
Purtroppo, la situazione è peggiorata ulteriormente quando dopo neanche pochissimi altri giorni il phon ha smesso completamente di funzionare. Ho cercato di ottenere assistenza dal servizio clienti ma sembra essere scomparso nel nulla.
Leggo continue recensioni di altri clienti che stanno riscontrando gli stessi problemi e mi sembra doveroso dire che la mancanza di risposte e le promesse non mantenute dimostrano una totale scarsa considerazione del cliente, ora provvederò a segnalare anche alle autorità di competenza di questa probabile azienda truffaldina.