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Informazioni di contatto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

7 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 3 stelle su 5

Per il momento lo tengo nel cassetto

La cosa che mi ha colpito appena ho aperto la confezione è stato l’odore quasi neutro della stoffa, nessuna traccia di quel classico sentore sintetico dei reggiseni low cost che avevo preso al mercato. Mi aspettavo tracce di colla o residui, invece c’era solo un leggerissimo profumo simile al cotone nuovo. Va detto, le cuciture intorno alle spalline sono fatte con molta attenzione, molto meglio dei precedenti acquisti da ipermercato che dopo due lavaggi già si sfilavano. Per ora non lo indosso ogni giorno, ma sapere che il tessuto non irrita mi convince a non riportarlo indietro.

9 aprile 2026
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza . Prodotto mai arrivato. Chiesto rimborso. Speriamo che arrivi . Io non acquisterò più nulla da loro.

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kit selfie

Ottimo acquisto, buon prodotto facile da utilizzare e maneggiare, utile per i selfie o quando si e in compagnia lo posizioni con il treppiede e scatti con il telecomando a distanza Ottimo direi acquisto azzeccato

6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

In attesa di ricevere prodotto da più…15 giorni

In attesa di ricevere prodotto da più di 15 giorni. Nn rispondono mail. Tra qualche giorno contesto pagamento .

4 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Eurshap

Gentile cliente,
Abbiamo ricevuto il tuo messaggio e abbiamo appreso che non hai ancora ricevuto l'articolo desiderato. Tutto il nostro team è molto preoccupato per questo. Comprendiamo la tua delusione e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente.
Ti promettiamo solennemente che ogni ordine merita di essere trattato con cura. Ti garantiamo che ci assumeremo la piena responsabilità del tuo ordine.
Invia i dettagli dell'ordine al canale di assistenza post-vendita dedicato: service@eurshap.com. Questa e-mail verrà inviata direttamente al nostro "Team di assistenza post-vendita senza preoccupazioni" e un rappresentante ti ricontatterà personalmente entro 24 ore e fornirà una soluzione chiara.
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Valutata 1 stelle su 5

Non consegnano mai!!!

Non consegnano mai!!! Sto aspettando dal 1° gennaio 2026 e non leggono le mail di modifica ordine. Si può solo comperare un nuovo prodotto perché leggano qualche mail inviata loro. ... Siamo al 06/03/2026 e non è ancora arrivato nulla!!! Anzi si è creato un altro problema di consegna perché incrociano i codici degli ordini.

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Eurshap

Gentile cliente,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza; il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente. Ci scusiamo sinceramente per questo sfortunato incidente. Sosteniamo sempre il principio secondo cui "ogni fiducia merita di essere protetta" e, in quanto azienda legalmente autorizzata, la vostra soddisfazione è la ragione della nostra esistenza. Se il tuo ordine non è stato consegnato, contatta immediatamente il nostro team di assistenza clienti dedicato (e-mail: service@eurshap.com). Il nostro team risolverà il tuo problema entro 24 ore. Promettiamo che tutti i prodotti sono coperti dal servizio post-vendita. Grazie per averci dato l'opportunità di sistemare le cose.

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