Euromaster Nederland Recensioni 

Met een lekke band aangekomen maar ondanks drukte en vakantie en vrijdag middag laat toch tussendoor geholpen. Klasse mensen.

Op tijd en snel de kleine beurt gegeven. MasterCheck geeft aantal controlepunten aan, maar niet de CO2-bandenspanning.
Rekening was acceptabel .

Perfect in communicatie en in afhandeling

de omgang met de klant is hartelijk op z,n amsterdamse manier

Ik werd door alle medewerkers van de vesting Woerden vriendelijk te woord gestaan en mijn vragen werden evenzo beantwoord. De combinatie nieuwe bandenwissel en uitlijnen was binnen een uur netjes en zonder schade uitgevoerd. Mondeling een samenvatting gekregen over bevindingen en resultaat uitlijning (100% voor en optimum achter). Terplekke betaald en factuur dezelfde dag per e-mail ontvangen, echter een rapport over het uitlijnen zat daar niet bij. Volgende dag gebeld en toen werd mij verteld dat een gedetailleerd rapport van (spoor, camber, caster) voor -en na uitlijning niet gebruikelijk was en blijkbaar na 24 uur ook niet meer beschikbaar in computer. Dus als je een dergelijk rapport wil, direct om vragen!

Perfect geholpy

Super aardige mensen bij deze Euromaster vestiging! Goed advies gekregen en vervolgens snel afspraak kunnen maken en naar volle tevredenheid afgehandeld.

Bij een banden wissel van 4 banden waren mijn ventielen van mijn rav4 2015 niet gereset via het TPMS. Bij navraag bleek dat ze bij euro master daar geen apparatuur voor hebben om het systeem in te leren. Als nog naar de Toyota dealer om dit te laten doen. Heel bijzonder voor een banden specialist.

Personeel klantvriendelijk, goede service en duidelijke afspraak gemaakt voor kleine beurt

Wordt goed geholpen en uitgelegd wat gedaan is

In no time waren mijn 4 banden vervangen. Vriendelijke ontvangst, keurige wachtruimte.

Ik wil dat iedereen weet dat Euromaster in Spijkenisse mijn hele goed heeft geholpen. Bedankt voor goede hulp.

Zo maar onverwacht vanwege een leeglopende band binnenlopen en toch na een korte tijd helemaal geholpen!

Snelle en kundige behandeling met persoonlijke aandacht.

Ging om een uitgebreide airco check, koelde niet meer. Airco is netjes bijgevuld en gereinigd dat was duidelijk te merken.
Kreeg er een gratis mastercheck van de auto, zonder dat er gelijk iets wordt opgedrongen. Ging om vestiging in Alkmaar en zeer kundig personeel! Eindelijk weer eens een goede ervaring met een garage bedrijf. Kom hier zeker terug!!

Prima op tijdafspraak en netjes geholpen!

Heel snel en correct een lek in mijn band afgehandeld en klantvriendelijk.

**1 ster**

Zeer teleurstellende ervaring.

Vanmiddag had ik een afspraak voor het monteren van vier nieuwe banden. Door de reistijd van ruim 1,5 uur vanaf mijn werk kwam ik helaas 6 minuten te laat aan. Tot mijn verbazing werd ik direct weggestuurd, omdat de planning volgens de medewerker te strak was en hij mij niet meer kon helpen.

Ik begrijp dat een planning belangrijk is, maar voor slechts 6 minuten had ik wel iets meer begrip en klantvriendelijkheid verwacht. Zeker omdat ik hier al vaker ben geweest voor nieuwe banden en jaarlijks 50.000 tot 60.000 kilometer rijd, waardoor ik een terugkerende klant ben.

Helaas voelt het alsof loyaliteit niets waard is. Dit was voor mij dan ook de laatste keer dat ik voor banden naar Euromaster kom.