Estrorologi 

Acquisto da anni su questo sito e non ho mai avuto brutte sorprese, persone serie e disponibili.Lo consiglio a tutti 💯💯💯

Ho avuto modo di trovare su questo sito diversi orologi con un ottimo rapporta fra qualità prezzo.
Nell’ultimo ordine ho inserito l’indirizzo sbagliato e grazie all’assistenza ricevuta sono riuscita a risolvere il problema.
Lo consiglio vivamente! 😀

Acquisto da 3 anni gli orologi da Estrorologi e sono sempre stati scrupolosi, precisi e disponibili. Consiglio

Ad Agosto 2020 ho acquistato su questo sito un orologio Armani allettato dal prezzo in apparenza molto conveniente.
L'orologio è arrivato anche velocemente, peccato che però sin dall'inizio ha iniziato a non tenere l'orario, rimanendo indietro.
Ho pensato che fosse un problema magari semplicemente di batteria scarica e l'ho fatta sostituire, al costo di 10 euro.
Anche dopo la sostituzione si presentava lo stesso problema, così qualche mese dopo ho fatto risostituire nuovamente la batteria, ancora una volta senza esito.
Ho deciso pertanto di contattare l'assistenza clienti, che mi ha invitato a spedire loro l'orologio per effettuare una riparazione.
L'ho rispedito a marzo 2021, con la spesa a mio carico di ulteriori 10 euro per la raccomandata, e per diverse settimane non ho saputo nulla. Ho iniziato ad effettuare diversi solleciti in quanto molto spesso i miei messaggi venivano totalmente ignorati, e dopo oltre 3 mesi, dopo aver comunicato loro che ero pronto ad intraprendere un'azione legale nei loro confronti dato che mi dicevano sempre che l'orologio era pronto e che me lo avrebbero rimandato, finalmente mi è arrivato a casa, tra l'altro con la confezione danneggiata e in quadrante non propriamente pulito...
Ci sono passato sopra nonostante la cosa non mi facesse piacere, ma ho pensato che l'importante fosse che il problema finalmente si fosse risolto...
E invece il problema ha continuato a persistere tale e quale a prima!!
Avendo perso totalmente fiducia nel rivenditore e nella sua assistenza, mi sono così rivolto a un orologiaio della mia zona, il quale mi ha prima cambiato nuovamente la batteria senza esito e dopo, con una verifica più accurata, ha verificato che c'era un problema tecnico, chiedendomi se volessi lasciare l'orologio in assistenza, cosa che ho fatto in quanto non avevo certo intenzione di perdere chissà quanto altri mesi rimandandolo al rivenditore.
Il costo dell'assistenza è stato di 70 euro, al che ho contattato il rivenditore per comunicarglielo il quale mi ha risposto in maniera molto scortese che lui non poteva fare niente perché "l'orologio funziona" e che al massimo al prossimo acquisto "ti faccio uno sconto".
Naturalmente da parte mia non ci sarà più alcun acquisto su questo sito, per quanto ho speso tra raccomandata e riparazioni varie mi sarei comprato l'orologio presso lo storie ufficiale Armani...
Non vorrei fare "discriminazione territoriale" ma a vedere dove si trova la sede del rivenditore e le altre pessime recensioni che presenti su Google e su altri siti mi viene davvero da pensare che sia la classica truffa spesso operata su quel territorio...
State lontani da questo sito!!!

Orologio acquistato arrivato integro ma con un pochino di ritardo..

Acquisto orologio originale e un prezzo conveniente. Spedizione molto veloce. Non do 5 stelle perché la confezione era leggermente rovinata.