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Valutata 5 stelle su 5

Die Verpackung ist perfekt, Artikel war noch schön kühl und alles war sicher verpackt. Die Rückgabe einfach über Paketstation. Sie sind der beste Lebensmittelversand für Bio- oder vegane Lebensmitt... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Schnelle Lieferung, leider einige Artikel nur kurzes MDH das war so nicht beim Kauf zu sehen. Die Transportkiste ist eine gute Idee. Der fehlende Lieferschein im Karton ist leider nicht schön. Man m... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ich habe eine größere Anzahl TK Brötchen einer bestimmten Sorte bestellt. Scheinbar waren diese nicht in der bestellten Menge vorrätig und ohne vorherige Rücksprache mit mir wurde die Anzahl der Pac... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung und zuverlässige Lieferung, sehr toll , da ich Kühlprodukte bestellt hatte. Besonders gefällt mir die Lieferung in der Thermobox, so habe ich nicht unendlich viele Kühlakkus und Is... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di consegna di prodotti alimentari
  2. Minimarket
  3. Fornitore di prodotti alimentari
  4. Negozio di alimentari biologici
  5. Servizio di trasporto in camion frigo
  6. Servizio di spedizione

Informazioni su Essbella

Scritti dall'azienda

Essbella-Vegan

Bio Lebensmittel Online - Das ist Essbella.

Gegründet 2021 in Düsseldorf als Start-Up, verfügt Essbella heute über mehr als 8000 Bio-Artikel auf www.essbella.de. Wir liefern Lebensmittel Bundesweit, egal ob Großstadt oder Dorf, mit uns kann wirklich jeder online Lebensmittel einkaufen!

Unsere innovative "Thermoleihbox" ermöglicht es uns, Produkte unter Einhaltung der Kühlkette zu unseren Kunden zu liefern und dabei Verpackungsmüll zu minimieren, da sie mehrfach wiederverwendet wird.

Unser Ziel ist es, den Alltag unserer Kunden zu erleichtern. Essbella steht für Zeitersparnis und ein stressfreies Einkaufserlebnis im digitalen Zeitalter. Wir bieten Qualität zu fairen Preisen und möchten unseren Kunden ein vielfältiges und einzigartiges Einkaufserlebnis bieten, das auch Raum für Kreativität in der Küche lässt.

Bist du bereit für die Zukunft? Denn wir sind es!

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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

550 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Es hat alles auf Anhieb geklappt

Es hat alles auf Anhieb geklappt. Außerdem bin ich jederzeit informiert gewesen. Auch das zurücksenden der Kühlbox funktionierte einfach und problemlos! Das Fleisch war sehr gut geschnitten und Butterbrot!
Jederzeit wieder!

17 ottobre 2024
Valutata 3 stelle su 5

bestellte Ware nicht komplett geliefert

Bestellte Fassbutter 8x nicht geliefert. Mir wurde gesagt das sie nicht liefern können. Auf der Website ist sie aber vorhanden. Alles andere was ich bekommen habe war i.o.
Hier sollte man nachbessern und sagen ich liefere sie dann nach. Nun warte ich auf mein Geld welches zurückverrechnet wird.

10 ottobre 2024
Valutata 1 stelle su 5

Leider ist Bestellung nicht komplett…

Leider ist Bestellung nicht komplett gekommen und die restliche Ware ist bis heute nicht eingetroffen.
Leider habe ich keine Information bekommen das die Lieferung nicht komplett ankommt

6 ottobre 2024
Logo di Essbella

Risposta di Essbella

Lieber Martin,

es tut uns sehr leid, dass Deine Bestellung unvollständig war und Du keine Information dazu erhalten hast. Leider war die fehlende Ware nicht verfügbar, da bei kleineren Bio-Herstellern manchmal Engpässe auftreten. Das hätten wir Dir natürlich vorher mitteilen sollen, und dafür entschuldigen wir uns. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei Dir melden, um eine Lösung zu finden.

Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Geduld!

Herzliche Grüße,
Dein Essbella-Team

Valutata 3 stelle su 5

Man spart nichts

Man spart nichts, trotz größerer Mengen. wir bestellen nicht nochmal.schade.

6 ottobre 2024
Logo di Essbella

Risposta di Essbella

Lieber Tom,

vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass Du mit den Preisen nicht zufrieden warst. Wir achten darauf, nachhaltige und hochwertige Produkte anzubieten, die fair kalkuliert sind. Dennoch nehmen wir Deine Rückmeldung ernst und prüfen, wie wir zukünftig noch attraktiver werden können. Wir würden uns freuen, Dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Dein Essbella-Team

Valutata 2 stelle su 5

Schlecht verpackt - empfindliche Ware geforen

Schlecht verpackt - Ware gefroren!

Das Paket kam heute. Leider wurde ein Teil der temperaturemfpindlichen Ware direkt neben dem Kühlakku gepackt. Das hat dazu geführt, dass temperturempfindliche Ware gefroren ankam. Ungut. Die Lebensmittel haben den Frost nicht vertragen. Leider in den Müll gewandert. Telefonisch beim Kundendienst kein Durchkommen. Ich werde daher dort nicht mehr bestellen.

26 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Essbella

Risposta di Essbella

Hallo und danke für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Ware gefroren ankam und Du uns nicht erreichen konntest. Das entspricht nicht unserem Standard. Wir kümmern uns sofort darum und unser Kundenservice wird sich bei Dir melden, um eine Lösung zu finden. Vielen Dank für Dein Feedback – wir arbeiten daran, uns zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Dein Essbella-Team

Valutata 2 stelle su 5

Gut die Hälfte der Bestellung war dann…

Gut die Hälfte der Bestellung war dann plötzlich doch nicht lieferbar, obwohl das anders angezeigt wurde... Da hätte ich die anderen Sachen genauso gut woanders bestellen können und hätte deswegen keine Umstände wegen der Rückgabe der Thermobox gehabt.

18 settembre 2024
Logo di Essbella

Risposta di Essbella

Hallo Anja,

vielen Dank für deine Bewertung und das ehrliche Feedback.
Es tut uns leid, dass die hälfte deiner Waren spontan nicht geliefert werden konnten. Das sollte so natürlich nicht sein.

Wir arbeiten täglich mit Herstellern und Lieferanten daran die Warenverfügbarkeit sicherzustellen, dies ist uns dieses mal leider nicht gelungen. Wir arbeiten daran, das Problem zu minimieren.

Beste Grüße

Dein Essbella Team

Valutata 5 stelle su 5

Hallo,

Hallo,
die Bestellung und Lieferung in einer Kühlbox verlief ohne Probleme.
Gerne wieder.
Ich muss halt nur schauen, das ich die Mindestbestellmenge zusammen bekomme.

18 settembre 2024

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