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esimyat.com is a leading digital marketplace providing global eSIM solutions for travelers. We offer instant access to reliable data plans in over 150 countries, eliminating expensive roaming charges and the need for physical SIM cards. Our mission is to keep you connected wherever you go with a simple, secure, and instant activation process
Stati Uniti
3,2
3 recensioni
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Risposta di EsimYat.com
Thank you so much for the 5-star review. We’re thrilled to hear that esimyat.com provided you with easy and affordable data in Morocco. Our goal is to make international travel connectivity smooth and budget-friendly. Safe travels, and we look forward to serving you again on your next trip.
The Esim didn’t work it would not activate in England or when I arrived in turkey and I emailed to get help and have received no response. My family all got the same one and those with androids worked and those with apple phones would not install or activate
Risposta di EsimYat.com
Dear Customer,
Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the frustration and delay in response you experienced during your trip.
eSIMs on iPhones require specific cellular settings (such as turning on the line and enabling Data Roaming under Settings > Cellular) to complete activation. We apologize if our guidance was not sufficiently clear to assist you promptly while traveling.
We want to make this right. Please reach out directly to our support team at admin@esimyat.com with your Order ID so we can investigate your issue, issue a replacement, or process a full refund for the affected line.
Best regards,
Customer Support Team
www.esimyat.com
Risposta di EsimYat.com
Hi Jaime Arango,
We are truly sorry to hear that your eSIM isn't working as expected. Most connection issues can be resolved quickly with a few settings adjustments (such as ensuring Data Roaming is turned on or selecting the correct primary line).
We want to make this right for you. Please reach out to our 24/7 support team directly via live chat at esimyat.com or email us at admin@esimyat.com with your order details, and we’ll get you online right away or process a refund if needed.
Best regards,
The eSIMYat Team
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