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2,3
6 recensioni
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2 Artikel wurden bestellt, einer der Artikel wurde per Direktversand vom Hersteller an mich übersandt, der andere ist nie angekommen. Keinerlei Reaktion auf Rückfragen (mehrfach).
Finger Weg von diesem Händler!!
Vorsicht! Finger weg von diesem Laden!
Ich habe ein Fahrrad mit Mängeln zugeschickt bekommen und dazu kam noch,dass die Farbe des gelieferten E-Bikes nicht mit der Farbe der Online-Anzeige übereinstimmt.
Obwohl in den Richtlinien der Firma ausdrücklich steht,dass bei Mängeln und falschem Fahrrad,der VERKÄUFER den Rückversand übernimmt,wurden mir 100.- einfach von meiner Rückerstattung abgezogen!
Trotz mehrmaliger schriftlicher( auch Fotos der Mängel) und telefonischer Klärung.
Das ist mehr als unseriös!
Kundenservice scheint ein Fremdwort in dieser Firma zu sein. Habe einen E-Scooter von denen von einem verstorbenen Bekannten übernommen. Habe mehrmals versucht Antwort auf zwei Fragen zu bekommen. Ohne Erfolg!
Vollkatastrophe!!
We bought a Travel-scoot with warranty that was defective when assemled at the factory. We need a new accellerator handle. However, we have written three times and called several times. But there is no reply. Very unprofessional.
scam nu pare de incredere au pretiuri prea ieftine si nu au o adresa corecta clar !
Ich habe für den Seawing 2 ein Akku für 399€ und ein Ladegerät für 99€ gekauft. Als ich im Urlaub war und den Akku nutzen wollte war er DEFEKT! Der Anruf brachte Ernüchterung. Zuerst hieß es "wir testen alles was wir rausschicken --> Kann nicht sein, der ist definitiv DEFEKT angekommen bei mir! Dann nur "Schicken Sie ihn halt zurück, wir werden ihn beim Hersteller testen und wenn's stimmt, kriegen Sie einen neuen". Die Kosten für den DEFEKTEN Akku soll ich selbst tragen! Auch keinerlei Kulanz oder Entgegenkommen geschweige denn Kundenservice! NICHTS! Ich werde NIE WIEDER in diesem Laden irgendwas kaufen! Miese Kommunikation, MIESER CHEF! ÜBEL!
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