J’adore les articles proposés par Escandelle. L’article que j’ai acheté correspond parfaitement aux photos et à la description. Globalement, je suis très satisfaite de mon expérience.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Rien à redire sur ce site internet. Navigation très simple et intuitive, facilité de commande, envoi rapide et sans problème. Marchandise reçue en bon état dans un emballage parfait pour protéger l'ac... Leggi di più
Magnifique. Cette doudoune a beaucoup de chic. J'en avais dejà une que l'on m'avait offerte. Maitenant gj'ai offert la grise à mon mari. Merci bezoucoup pour la rapidité de l'envoi. Tout bien.
L'azienda ha risposto
Livraison rapide. Le petit blouson noir/léopard est canonissime. J'aime moins le long. Il est moins rigide que le court.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
En 1999, Christine, passionnée de mode, lance sa propre maison. Elle choisit le nom Escandelle, inspiré d’un petit hameau du Sud de la France, un lieu paisible et authentique qui résonnait avec ce qu’elle voulait transmettre. Mais c’est à Paris, dans l’effervescence créative de la capitale, que l’aventure a réellement pris vie. Chez Escandelle, nous croyons qu’un beau vêtement n’a pas besoin d’être hors de prix. Nous mettons la qualité au centre : belles matières, finitions soignées, savoir-faire de nos ateliers partenaires. Le résultat ? Des pièces élégantes et confortables qui durent, proposées au prix le plus juste, sans jamais sacrifier le style.
Informazioni di contatto
4,4
Eccellente
50 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Très bonne expérience d’achat
La veste reçue est tout à fait conforme à la description et donc à ce que je cherchais.
Taille parfaite.
Le suivi et le contact avec le site de vente : très bonne réactivité.
4 aprile 2026
Risposta di Escandelle Paris
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !!
Ravis que la veste vous convienne parfaitement, tant pour la taille que pour le rendu.
Heureux également que notre suivi ait été à la hauteur 🥰
Troisième expérience
Troisième expérience. Pas déçu envoie rapide produits de qualités.
2 aprile 2026
Risposta di Escandelle Paris
Chère Nathalie,
Merci beaucoup pour votre message 🥰
Nous sommes ravis que cette troisième expérience vous ait une nouvelle fois satisfait, tant pour la qualité de nos produits que pour la rapidité de l’envoi.
Coloris délavé suis decue
1 aprile 2026
Risposta di Escandelle Paris
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le coloris ne correspond pas à vos attentes.
Risposta di Escandelle Paris
Chère Marianne,
Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait vraiment plaisir 😊
Correspond exactement à la description…
Correspond exactement à la description ! Qualité du produit .
Envoie très rapide
1 aprile 2026
Risposta di Escandelle Paris
Chère Marie,
Merci pour votre retour nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes 🥰
Livraison rapide, produits de qualité
Livraison rapide. Le petit blouson noir/léopard est canonissime. J'aime moins le long. Il est moins rigide que le court.
23 febbraio 2026
Risposta di Escandelle Paris
Chère Denisa,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfaite et que le blouson court noir/léopard vous plaise autant !
Très bonne expérience !!
J’adore les articles proposés par Escandelle. L’article que j’ai acheté correspond parfaitement aux photos et à la description. Globalement, je suis très satisfaite de mon expérience.
27 marzo 2026
Risposta di Escandelle Paris
Bonjour Alice,
Merci beaucoup pour votre message, ça nous touche sincèrement 😊
Ravis que la pièce vous plaise et corresponde à vos attentes.
L'équipe Escandelle ✨
Trench
Je cherchais un trench, léger, pas long et de couleur marron foncé.
Je suis satisfaite.
14 marzo 2026
Risposta di Escandelle Paris
Chère Marie,
Nous sommes ravis que le trench corresponde à ce que vous recherchiez :)
L’équipe Escandelle
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, préparation et livraison rapide.
14 marzo 2026
Risposta di Escandelle Paris
Chère Marine,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé !
À bientôt,
L’équipe Escandelle
Très bon site
Site très sérieux. La parka est de qualité.
L'envoi a été rapide et soigné. Très satisfaite de mon achat
7 marzo 2026
Risposta di Escandelle Paris
Chère Anne,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la parka et la livraison vous aient satisfait.
L’équipe Escandelle Paris
Très contente de mon achat
Très contente de mon achat
Conforme à ce qui était décrit sur le site
23 febbraio 2026
Risposta di Escandelle Paris
Chère Laurence,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat vous satisfait et que le produit correspond bien à sa description sur notre site. Votre retour nous fait très plaisir !
L’équipe Escandelle Paris
parka doublée
Joli vêtement ,belle couleur et finition .
Malheureusement trop grand ...
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escandelle Paris
Chère Claudine,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que la parka doublée vous ait plu, tant pour sa couleur que pour ses finitions.
Nous sommes en revanche désolés qu’elle soit trop grande pour vous. Nos modèles peuvent parfois avoir une coupe un peu ample. N’hésitez pas à contacter notre service client shop@escandelle.fr, nous serons ravis de vous conseiller sur la taille la plus adaptée ou de vous accompagner pour un échange.
L’équipe Escandelle ✨
Tout est parfait commande et livraison…
Tout est parfait commande et livraison rapide
Que du positif
Je recommande
4 febbraio 2026
Risposta di Escandelle Paris
Chère Annie Claude,
Merci infiniment pour votre retour, ça nous touche beaucoup 😊
Nous sommes ravis que tout ait été simple et rapide pour vous, c’est vraiment ce que nous cherchons à offrir au quotidien. Et, merci encore pour votre recommandation !
L'équipe Escandelle
Risposta di Escandelle Paris
Chère Gaelle,
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir à lire 😊
Nous faisons toujours très attention à la préparation des colis alors savoir qu’il est arrivé rapidement et bien présenté compte beaucoup pour nous.
L'équipe Escandelle
Magnifique
Magnifique. Cette doudoune a beaucoup de chic. J'en avais dejà une que l'on m'avait offerte. Maitenant gj'ai offert la grise à mon mari. Merci bezoucoup pour la rapidité de l'envoi. Tout bien.
3 febbraio 2026
Risposta di Escandelle Paris
Chère Dominique,
Un grand merci pour votre adorable message ✨
Nous sommes ravis que la doudoune vous plaise autant et encore plus qu’elle fasse maintenant aussi le bonheur de votre mari !
Merci également pour votre confiance renouvelée !
L'équipe Escandelle
L’article sentait très fort
L’article sentait très fort, une odeur comme du poisson. Impossible de porter l’article.
2 febbraio 2026
Risposta di Escandelle Paris
Chère Aurélie,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre article présentait une mauvaise odeur à la réception.
Chaque pièce est soigneusement défroissée à la vapeur avant l’envoi afin d’assurer une meilleure présentation et propreté. Il est toutefois possible que l’article ait été encore légèrement humide au moment de l’emballage, ce qui a pu retenir l’humidité et provoquer cette odeur.
Nous redoublerons de vigilance à l’avenir pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer la qualité de notre service !
L'équipe Escandelle
Très joli manteau double réversible…
Très joli manteau double réversible hyper chaud ..très classe ! Imperméable...
Je viens d'en racheter un deuxième pour la sœur qui était conquise aussi.
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Escandelle Paris
Bonjour,
Merci infiniment pour ce magnifique retour 🤍
Nous sommes ravis que votre manteau vous plaise autant, élégant, réversible, bien chaud et imperméable… exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clientes ✨
Et quel beau compliment que d’en avoir commandé un second pour votre sœur ! Cela nous touche énormément. Merci pour votre confiance et votre fidélité !!
L'équipe Escandelle
Tout était parfait
Tout était parfait, respect des délais de livraison, articles très bien emballés et produits de qualité
30 gennaio 2026
Risposta di Escandelle Paris
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre si beau retour !!
Nous sommes vraiment ravis de lire que tout a été parfait pour vous, du respect des délais à l’emballage, jusqu’à la qualité des pièces. Nous accordons une grande importance à chaque détail, alors savoir que cela se ressent nous fait très plaisir.
L'équipe Escandelle
Risposta di Escandelle Paris
Bonjour,
Merci infiniment pour votre message 🤍
Nous sommes très heureux que nos vêtements vous plaisent.
L'équipe Escandelle
Risposta di Escandelle Paris
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre adorable retour 🤍
Nous sommes ravis que votre manteau vous plaise et espérons qu’il vous accompagnera avec élégance tout au long de la saison.
L'équipe Escndelle
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.