Estoy muy satisfecha tanto con el producto como con el servicio de atención al cliente, que considero igualmente importante. A mi perro le gusta el alimento, le sienta muy bien y se le ve sano y a... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Mi gatita necesita alimentación especial, me recomendó mi veterinaria esta marca y he de decir que ante la escasez de comercios que distribuyen su marca, decidí adquirirla a través de su tienda onl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La calidad del pienso es excelente. A mí perro, ya mayor, y muy exigente con la comida, le encanta. Además, la gestión de los envíos es muy buena, con la posibilidad de seleccionar envíos recurrentes... Leggi di più
L'azienda ha risposto
No traéis los pedidos a casa. La empresa de reparto siempre lo deja en tiendas de la zona, en varias ocasiones sin intentar entregarlo en el domicilio. Esta última vez tuve una llamada telefónica que... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
En Virbac España somos expertos en salud y bienestar animal. Como parte de un laboratorio farmacéutico veterinario referente a nivel internacional, ofrecemos una amplia gama de soluciones avanzadas en nutrición especializada (VETERINARY HPM®), higiene dental, dermatología, tratamiento del estrés y medicamentos veterinarios tanto para perros y gatos. A través de nuestra tienda online y canal de venta oficial, facilitamos el acceso a alimentos de alta calidad nutricional y productos desarrollados bajo estrictos estándares científicos. Nuestro compromiso es apoyar a veterinarios y tutores de mascotas con productos de confianza y asesoramiento experto para garantizar la mejor calidad de vida para cada animal.
Informazioni di contatto
Carrer d'Àngel Guimerà, 179, 181, 08950, Esplugues de Llobregat, Spagna
- 932 490 865
- atencionalclientetienda@virbac.es
- es.virbac.com
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Risposta di Virbac España
Muchas gracias! :)
CUIDADO CON LA SUSCRIPCION!!!
Me envían el pienso cada tres meses, como todavía tenía pause la suscripción y aún así me la han enviado. He intentado ponerme en contacto con ellos por teléfono pero ha sido imposible, les he enviado un correo y no me han contestado, esta empresa no cuida la atención al cliente.
17 agosto 2026
Risposta di Virbac España
Lamento profundamente la molestia y la frustración que te ha causado este envío imprevisto. Tienes toda la razón: si la suscripción estaba pausada, el pedido no debería haberse procesado y el fallo en la atención por nuestros canales habituales no es justificable. Se trató de un error informático que afectó en tu perfil. Mil disculpas.
Me enviaron un pienso que no…
Me enviaron un pienso que no correspondía al Albarán ni al que habíamos pedido, pero como lo necesitábamos lo tuvimos que abrir.
16 agosto 2026
Risposta di Virbac España
Lamento mucho la confusión con tu pedido y el inconveniente que te ha causado. Como hemos comentado hace un momento por teléfono, ya hemos dejado solucionado tu caso para resolver la incidencia de la forma más rápida y cómoda para ti.
Agradecemos mucho que nos hayas atendido para aclararlo. Nos tomamos muy en serio la precisión en nuestros envíos y quedamos a tu entera disposición para cualquier cosa que necesites.
Mil gracias
Llevo pidiéndolo ya bastante tiempo y…
Llevo pidiéndolo ya bastante tiempo y sigg en more me llega puntual
16 agosto 2026
Risposta di Virbac España
Muchas gracias! :)
Risposta di Virbac España
Muchas gracias! :)
Pienso de altísima calidad que…
Pienso de altísima calidad que utilizando su descuento promocional sale en un precio muy competitivo.
18 aprile 2026
Risposta di Virbac España
Muchas gracias! :)
Pues me ha llegado con un agujero…
Pues me ha llegado con un agujero ,envié la foto y todo pedí un abono del dinero y todavía estoy esperando una respuesta ,fatal ya no compro más me paso a la competencia
13 agosto 2026
Risposta di Virbac España
Lamento sinceramente la mala experiencia inicial con el estado del paquete. Como hemos comentado hace un momento por teléfono, ya hemos tramitado la gestión de tu caso y la solución está en marcha para que no tengas que preocuparte por nada.
Nos importa mucho ofrecer un servicio de calidad y responder de inmediato cuando surge cualquier inconveniente. Agradecemos tu paciencia y quedamos a tu entera disposición para lo que necesites.
Muchas gracias
El productor llega puntualment a mi…
El productor llega puntualment a mi casa.Muy ràpida.Me da tranquilidad
10 agosto 2026
Risposta di Virbac España
Muchas gracias! :)
Por la comodidad de que el envío se…
Por la comodidad de que el envío se hace automáticamente y la calidad precio
11 agosto 2026
Risposta di Virbac España
Muchas gracias! :)
Serios y profesionales.
Serios y profesionales.
Llamé para anular un pedido de suscripción que me iban a mandar (el veterinario cambió el pienso de mi gatita) y me resolvieron el problema enseguida sin tener que pagar nada, ni el pedido ni los gastos de envío.
13 agosto 2026
Risposta di Virbac España
Muchas gracias! :)
Risposta di Virbac España
Muchas gracias! :)
Trato personal y profesional excelente
Trato personal y profesional excelente. Anulé una suscripción en el momento sin ningún problema. Los pedidos llegan a casa en 24 horas
10 agosto 2026
Risposta di Virbac España
Muchas gracias! :)
Risposta di Virbac España
Muchas gracias! :)
Buena calidad y rapidez en la entrega
Buena calidad, rapidez en la entrega, puntualidad y facilidad para compra on line
9 agosto 2026
Risposta di Virbac España
Muchas gracias! :)
Rapidez y bien embalado
Rapidez y bien embalado. Productos de calidad, a la perra le encanta la pasta de dientes.
9 agosto 2026
Risposta di Virbac España
Muchas gracias! :)
Risposta di Virbac España
Muchas gracias! :)
Risposta di Virbac España
Muchas gracias! :)
Rapidez en el envío
Rapidez en el envío, información constante ennel'oroceso de compra, producto todavía no probado pero confío en que sea eficaz. Atentos con el cliente.
6 agosto 2026
Risposta di Virbac España
Muchas gracias! Esperamos para el próximo pedido las 5 estrellas jeje ;)
Suscripción de pienso OK
La suscripción cada 14 semanas del saco grande de pienso para mi gato funciona puntualmente y la entrega muy fácil con el repartidor.
6 agosto 2026
Risposta di Virbac España
Muchas gracias Nilo! :)
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