Servizio pessimo
Servizio pessimo, un acquisto on line fatto il 21/11 sarà in consegna dal 1 Dicembre. Mai più
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RS Components is the UK, European and Asia Pacific trading brand of Electrocomponents plc.
Lammas Road, NN17 5JF, Corby, Regno Unito
Servizio pessimo, un acquisto on line fatto il 21/11 sarà in consegna dal 1 Dicembre. Mai più
Sono mediamente più cari in tutto rispetto ai miei fornitori tradizionali ma se vuoi un pezzo elettronico industriale o ricambio in tempi rapidissimi sono imbattibili.
Più di una volta ho fatto un ordine il pomeriggio trovandomi il pacchetto il giorno dopo come promesso tirandoci fuori da svariati inghippi con ricambi che se no avrei aspettato anche 2/3gg lavorativi.
Il prezzo è opinabile… ma il servizio imbattibile!
Lavoro saltato, perché la spedizione non è arrivata nei tempi previsti
Esperienza positiva, spedizioni rapide e servizio clienti che risponde rapidamente al telefono. Azienda seria, con un catalogo prodotti infinito.
Diffidate assolutamente! Acquistata o tramite internet è inserito tutto o dati(altrimenti non è passibile proseguire) si riceve mail con richiesta degli stessi. Nuovamente inviati , ci viene comunicato che l’ordine è annullato. Pessimi. Numero per servizio clienti staccato e nessuna risposta alle mail
Ho contattato il centralino di Milano allo: 02/660581 e parlato con segretaria del commerciale, per fare un ordine di fascette particolare costo totale ordine
20.000euro, mi ha detto che la collega era in pausa e di mandare richiesta scritta che mi avrebbe risposto alla nostra email di urgenza a distanza di 5 giorni nessuno ha risposto.
comportamento ingiustificato ti chiudono la bocca dicendo di mandare email e poi non rispondono.
si vede che non hanno bisogno di priciole.
ordine n. 197500532 6/11/2024 pagato.
nessun avviso di spedizione.
merce non consegnata.
Non rispondo alle mail.
servizio clienti risponde, non ti ascolta e ti chide la chiamata.
pessimo non ordinate da questo sito.
ho provato in tutti i modi, non ho avuto alternatica che scrivere la recensione.
cordialità
Mai una volta che la merce sia spedita in tempo e consegnata il giorno successivo,MAI!! Nemmeno se ordino il pomeriggio presto. La data indicata è veramente una presa in giro chiara e palese al consumatore. E sto parlando da titolare di azienza, non da privato. Da boicottare sia per la mancanza di puntualità nella consegna sia per i prezzi stratosferici. Se voglio avere una consegna garantita compro da Farnell o da TME.
Sono andato 2 volte negli ultimi mesi presso la sede di Vimodrone. A parte la scortesia e la superbia del personale, ho trovato anche incompetenza ed indifferenza verso il cliente. Ci sono molti altri negozi che ti accolgono con interesse pronti ad aiutare la clientela senza farla sentire a "disagio" e senza darle alcun supporto. Personalmente non acquisterò mai più da questo rivenditore.
Sono dipendente di una nota azienda E-mobility . Ho acquistato un PHON RS PRO codice 1245158.
Dopo circa 5-6 utilizzi (avvenuti nell'arco di 1 anno) il phon si è guastato.
Considerando il prodotto RSPRO mi sarei aspettato molta più qualità, che invece non ha dimostrato. Anche le plastiche usate non rendono una sensazione di gran solidità e qualità.
Ho contattato RSComponents che però mi ha detto che la garanzia è scaduta (da 2-3 settimane) e che non potevano fare niente
Ordine effettuato martedì 9 gennaio 2024 con descrizione di consegna in un giorno lavorativo se si ordinava entro le 19.00 dello stesso giorno.
Ad oggi, 15-01-24, l'articolo non è ancora arrivato considerato che il costo dell'articolo in questione è alto rispetto lo standard, ma essendo un servizio per chi ha urgenze, si accetta tale costo.
oltre all'aumento dei prezzi dei componenti e i prolungamenti di consegne dai vari produttori, sul materiale disponibile ci sono spesso ritardi e fermi doganali dovuti all'importazione extra-cee dalla loro sedi in inghilterra.
Sono diventati dei truffatori. Le consegne garantite entro due giorni non sono più realistiche, è uno specchietto per le allodolez la merce parte da magazzini UK o simili e loro omettono di dirlo al cliente. Peccato una volta erano seri
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