Bis auf ein paar Kleinigkeiten, die nicht der Erklärung bedürfen, war ich mit der Beratung, der Erklärung des Fahrzeugs und dem Fahrzeug selbst sehr zufrieden. Was mir sehr gefallen hat war, dass in d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Schnelle unkomplizierte Kommunikation und Abwicklung von der Buchung bis hin zu der Fahrt mit der Limousine. Sehr zuvorkommender Service vor allem unser Fahrer war wirklich toll. Auch preislich g... Leggi di più
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Wir möchten uns herzlich bei unserem Limousinenfahrer James ARTIKELNUMMER 5836848655 Stretchlimousine Schwarz Lincoln Town Car Strech limo bedanken. Er war sehr pünktlich, ausgesprochen freundlich. W... Leggi di più
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Wir bekommen für unsere Sportwagen von Ferrari und Porsche über Erento interessante zusätzliche Anfragen. Hier wurden wir gut beraten und die Preisleistung stimmt. Bei anderen kostenlosen Anbietern ha... Leggi di più
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Erento gab es schon, bevor die Sharing Economy zum Hype wurde! Seit 2003 machen wir es Menschen so leicht wie möglich, online alles nur Erdenkliche zu mieten. Darunter Wohnmobile, Sportwagen, Veranstaltungstechnik, Werkzeuge und sogar Künstler. Doch nicht nur das: Wir bieten Vermietern ein Gesamtpaket an Leistungen an, um auf Erento professionell und erfolgreich zu vermieten. Das ist unsere Mission! Heute können wir uns mit über 500.000 Mietanfragen pro Jahr Europas größtes Mietportal nennen und sind natürlich auch ein bisschen stolz darauf.
Wrangelstraße 100, 10997, Berlin, Germania
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Risposta di erento
Wir vermieten als Nebengewerbe ein paar Wohnwägen. Wegen der Corona-Pandemie kamen 2020 kaum Buchungen hinzu.
Just in dieser Zeit warb erento über Vertriebsmitarbeiter telefonisch und Email sehr intensiv (um nicht zu sagen penetrant) für ihr Portal. In einem der Gespräche warb der Vertriebsmitarbeiter (Namen bekannt) damit, das Portal doch mal für 1Jahr für 79 EUR auszuprobieren. Nach Rückfrage, ob Brutto oder Netto bestätigte der Vertriebsmitarbeiter es als Nettopreis und wir willigten ein.
Kurz darauf (5 Min) kam ein Angebot über Email, welches man nur mit ein paar Clicks prüfen und bestätigen musste! - mein Fehler nur durchgeclickt.
ACHTUNG nun an ALLE: Vertrag gründlichst prüfen.
Nach ein paar Wochen kam der Vertrag und die Rechnung. Der Vertrag war über 2 Jahre Laufzeit mit Jahreskosten von 1128,12 EUR. Meine Empörung war groß.
Bei Rückfragen wegen einer Verkürzung der Vertragslaufzeit auf 1 Jahr auf Kulanz ergab:
- Der Vertriebsmitarbeiter konnte sich nicht mehr an das Gespräch erinnern
- dem Serviceteam sind die Hände gebunden, obwohl es eine 12-monatige Vertragslaufzeit gibt.
- Geschäftsführer gibt sich dazu keine Mühe
Wenn nach einem Telefonat mit dem erento-Vertriebsmann, in dem mit einer 1-jährigen Laufzeit und 79,-EUR geworben wird, nach 5-Minuten über Email ein Angebot über zwei Jahre Vertragslaufzeit 79,-EUR mtl. ankommt – das zumal nur mit ein paar Clicks anzunehmen ist – fühlt sich das für mich entweder als ein Versehen des Vertriebsmitarbeiters oder einer bewussten und absichtliche Täuschung an. Bei Drückerbanden früher war das der normale Stil, um an Kunden zu kommen.
Ich betrachte erento als eine knallharte Firma, die nur das Geld der Menschen aber nicht den Menschen als Kunden und entsprechenden Service im Blick hat.
Deswegen Höchste Vorsicht!
Über die Qualität des Portals kann ich noch nichts sagen, die scheint zumindest anfänglich brauchbar zu sein.

Risposta di erento
Unsere Anfrage wurde rasch und an einen kompetenten Anbieter weitergeleitet und erledigt werden.

Risposta di erento
Erento hat faire Preise und es funktioniert immer alles einwandfrei. Immer wieder gerne.

Risposta di erento
es hat alles prima und unkompliziert funktioniert. Vor allem aber sehr schnell. Die Lieferung erfolgte nur einen Tag nach Bestellung. Ebenso wurden offenen Fragen prompt beantwortet und es gab ein kurzes Feedback über die Rücklieferung. Absolut empfehlenswert!!

Risposta di erento
Freundlich zuvorkommend und schnelle bescheide und kontakt aufnahme

Risposta di erento
Schnell, unkompliziert, übersichtlich und wurde prompt bedient. Top jederzeit wieder!!

Risposta di erento
Das ist zum ersten Mal das ich ein Gerät anmiete. Der schnelle Service hat mich echt erstaunt. Nach wenigen Minuten war alles erledigt. Mit freundlichen Mail wurde meine Reservierung bestätigt. Danke

Risposta di erento
Schnell, professionell, unkompliziert

Risposta di erento
Schnelle Abwicklung, gutes Produkt, freundlicher Service. Guter Preis.

Risposta di erento
Die Anfrage war schnell und unkompliziert und das Anliegen wurde sehr schnell gelöst. Günstig und gut.

Risposta di erento
Alles lief großartig. Ein wunderbares und effektives Gerät. Vielen Dank.

Risposta di erento
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