Epson Deutschland Recensioni 

127
•
TrustScore 1.5 su 5

1,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Epson XP-640. 5 Jahre waren wir zusammen glücklich. Linux freundete sich ebenfalls per WLAN mit diesem Drucker an, wir drei kommunizierten fröhlich miteinander und es hätte noch weitere 5 Jahre... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pakete werden nicht geliefert und EPSON unternimmt nichts! EPSON Deutschland hat laut Mitarbeitern Generalzustellverträge mit UPS! Wenn UPS nicht liefert ist man verloren. Der Support (UPS & EPSON)... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ich habe wegen meinem Drucker Kontakt mit den "Produktspezialisten" aufgenommen. Als es der Dame zu "schwierig" mit mir wurde, hat sie einfach aufgelegt. Habe ihn nun entsorgt und einen neuen gekauf... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Hallo, mein Drucker ist 4 Monate jung, ET-4800 - beim Drucken, nicht ständig, immer wieder, eine Fehlermeldung, es befinden sich Fremdkörper im Inneren. Der Drucker ist so verbaut, dass man in das In... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di stampanti e scanner
  2. anche in
  3. Attrezzature e forniture per la stampa
  4. Fornitore di toner
  5. Negozio di stampe e segnaletica
  6. Servizio di stampa digitale
  7. Stampante digitale

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Offizielle Epson Website für Tintenstrahl-, Großformat-, Laser-, Nadel-, Beleg- und All-in-One-Drucker sowie Scanner und Projektoren, Epson Tinte, Papier und Support


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

127 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,4

Tutte le recensioni

(127)

35 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sotwarehölle und Einrichtungsfolter

Alter Drucker nach 10 Jahren defekt - gut dann einen guten neuen von Epson. Pustekuchen - das Ding Druckt zwar irgendwie aber die Einrichtung ist die Hölle. 20 Verschiedene Softwareprogramme ohne Durchblick und Sinn. Einfaches versenden eines Scans an eine Email ist nur über einen E-mail Server möglich.
Also Informiert wie ich das mache (extern denn im Handbuch steht nur "füllen sie die Informationen aus")
Leider benötige ich noch ein Zertifikat, das kann aber anscheinend nur über einen Rechner mit Epson Connect Software Installiert werden. Leider ist die Anmeldung nicht möglich, da ich kein "Adminpasswort" am Drucker kleben habe und "admin" funktioniert nicht. Der Chatsupport auf der Website funktioniert leider nicht, auf eine Auseinandersetzung per E-mail habe ich keine Lust. Anwendungskomplikationen machen den Drucker leider für das Geld zu einem schlechten Produkt.

Nach 2 Stunden suchen und einrichten kann ich immer noch keine Emails versenden, mein alter Drucker konnte das auf anhieb. Bei Epson leider nur sehr kompliziert im eigenen System. Schade.

Drucker: Epson WorkForce Pro WF-3820DWF

5 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ach ich hatte auf Epson CashBack…

Ach ich hatte auf Epson CashBack gesetzt und mir einen Epson Drucker im Dezember 2023 gekauft. Angeblich hatte ich die Seriennummer nicht korrekt fotografiert. Nach dieser Info habe ich erneut die Seriennummer hochgeladen. Keine Reaktion! Im Gegenteil: Die Kontaktadresse sowie die entsprechende Homepage existiert nicht mehr! Es wird wohl mein letzter Epson Drucker werden!

16 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gezwungen Epson Druckerpatronen zu kaufen

Meldung, dass Patronen gewechselt werden müssen, obwohl sie noch halbvoll sind und seit heute wird im Display auch nach Wechsel angezeigt, das Patrone gewechselt werden muss. Da ich keine originale Epson-Patronen Gebräuche, wird man ja genötigt diese zu kaufen, um wieder drucken zu können.

15 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Es geht um den Drucker Epson Expression Home XP-3205

Es geht um den Drucker
Epson RxpressionHome XP-3205
gekauft 6/23 : Die Installation war nicht einfach -IT-Kenntnisse sind von Vorteil - durstig ist er auch, d.h. im Unterhalt teuer, selbst bei Nutzung der Ersatztinte aus dem Internet. Ich hatte zuvor 14 Jahre einen Drucker von brother. Die Tinte dazu war wesentlich billiger. Nachtrag am 23.07.24 :
Immerhin funktionierte der neue von Epson bis Juni 24
Vor ca 1 Mt. habe ich das Gelump entsorgt, die Patronen ließen sich nicht mehr ersetzen.

28 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nimm Epson und das Elend hälst du in den Händen

Und wieder einmal muss ich 1 Stern vergeben anstelle von 6 Minus Sternen.
Epson WF2935 Drucker, Farbe fast leer ! so die Meldung im Drucker !!
Kein weiteres Drucken möglich, selbst in SW nicht !!!
Diese Art von Ausbeutung der Kunden und Nutzer ist mehr als Straßenraub.
Ich jedenfalls wechsle lieber wieder zu HP als dass ich mir hier über diese Erpressungsschiene das Geld stehlen lasse. Also
Tschüss Epson, auf nimmer wiedersehen !!!!!!!!

13 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe hier einen Epson Drucker ET 2820 und dieser Klump druckt nicht, wenn er druckt, dann nur, wenn ich mehrfach neugestartet habe und ständig verstellen sich die Eingaben. Ich habe bereits bei der hotline angerufen jedoch ohne jeglichen Erfolg. Ich werde jetzt in jedem Forum eine 1 Sternbewertung abgeben, da ich echt genervt bin. Von Ihnen bekomme ich keinerlei Hilfe und am Liebsten würde ich diesen Dreck zurückschicken.

MIt freundlichem Gruß

10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bei Cashback kann das Kaufdatum nicht…

Bei Cashback kann das Kaufdatum nicht eingegeben werden. Wer hat so das programmiert?
Ich habe einen Drucker am 23. Oktober gekauft und habe heute das Cashback Formular ausgefüllt. Bei Kaufdatum wurde nur der Dezember angezeigt und das läßt sich nicht in Oktober ändern!!
Mfg.
B.Herrmann

15 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Die Cashback Aktion ist ein Flop - keine Empfehlung

Die Cashback Aktion ist ein Flop! Anscheinend war niemals von Epson geplant 30 € auszubezahlen. Es ist einfach unmöglich den Antrag auf Erstattung zu senden, da angeblich die Belege, die man hochgeladen hat, immer zu groß vom Format her sind. Das ist eine Beleidigung an den Kunden. Man kann nur hoffen, dass nicht trotzdem die angebenen persönlichen Daten übermittelt werden. Datenklau!!! Auf eine Beschwerde Mail wird auch nicht reagiert. Hätte ich bloß vorher hier die Erfahrungen der anderen Käufer gelesen, dann hätte ich mir das gleich gespart. Ich gebe zu die Cashback Aktion war ein Argument für den Kauf. Ich kann allerdings bestätigen, dass die Epson Eco Tanks wirklich wenig Tinte verbrauchen, also echt sparsam sind. Ich benutze den Drucker beruflich, deshalb wollte ich den jetzt auch privat haben. Seriöses Verhalten gegenüber den Kunden seitens Epson geht anders.

9 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Epson ist eine betrügerische Firma in…

Epson ist eine betrügerische Firma in meinen Augen!!
Ich habe insgesamt zur Zeit 3 Epson-Drucker!
Alle sind zur fast gleichen Zeit ausgefallen!
Epson betrügt in meinen Augen die Kunden, weil dieses dumme Teil...Wartungsbox nicht beim Kauf angesprochen wurde.
Ich soll 70 Euro und Porto fürs einschicken zahlen, weil Epson keinen Support für die nie erwähnte Wartungsbox gibt.
Reine Abzocke, ich möchte Epson verklagen, und suche Mitstreiter WhatsApp 0172 2402775

Habe ET 2650, 2750 und 4750

Habe Möglichkeit gefunden die Wartungsbox und den betrügerischen Zählerwerkrückstellungen zu begegnen, ohne das Epson damit an mir Geld verdient.

Definitiv letztes Epson -Gerät
Support Mangelhaft und Gesetzwidrig

Dito bei Brother, die wissen, das die Chips zur Patronenerkennung fehlerhaft produziert und dennoch in Umlauf gebracht wurden.
Eine Reparatur übersteigt den Gerätewert!
Eigener Reparaturversuch, Gerät war totaldefekt wegen dem blauen Chip, ergab 1h Demontage mit 100derten Teilen. Also ab in die Tonne
Brother auch nicht mehr.

HP oh Mann, auch kein Problemersetzer!!

Ich mache extra ein Häkchen bei: Informieren Sie Epson, aber bislang reagierten diese nie auf Beschwerden und Vorwürfe.
Ja, ich bin auf dem Wege eines Rechtstreites mit der großen Epson!!

4 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cashback ist reiner Datenklau! Vorsicht!

Um Cashback zu erhalten muss man persönliche Daten eingeben, die mit einem Druckerkauf überhaupt nicht in Verbindung stehen.
So kommt EPSON an viele Kundendaten. Wenn man nicht komplett ausfüllt, gibt's kein Geld... aber EPSON kommt trotzdem an die Daten. Wenn man außerdem nicht zustimmt, dass die eigenen Daten für Marketingzwecke missbraucht werden, kann man das Anmeldeformular auch nicht rausschicken.
Da weiß man doch wo der Hase lang läuft. Sollte gut überlegt sein ob es das wert ist. Ich finde, da wird der Kunde richtig verar......!

28 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Die Cashback-Aktion 2023 ist ein Flop

Die Cashback-Aktion 2023 ist ja wohl ein Veralbern der Kunden. Es wird einem unmöglich gemacht, die Kaufbelege als Fotos hochzuladen, so dass ich mein Geld niemals bekommen werde. Auf Nachfrage bekomme ich 3 Wochen später eine Mail und das ganze Prozedere fängt von vorne an, das Hochladen geht wieder nicht.
Bitte keine Epson Produkte mehr kaufen. Die nehmen ihre Kunden nicht ernst, sondern wollen nur Geld kassieren.

22 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Epson?? Ich bin raus!

Der Hersteller vermeidet jeglichen Kontakt - über die Webseite ist nicht herauszubekommen, wie man den Hersteller bzw. Support bei Problemen mit seinem Produkt erreichen kann.
Von der offizielle Mail-Adresse aus dem Impressum kommt nicht einmal eine Antwort.
Und im Chat mit der "virtuelle Online-Assistentin EVA" (einzige Kontaktmöglichkeit auf der Seite) kommt selbst bei einfachsten Fragen (wie die nach der Kontakt-Möglichkeit) permanent "Leider konnte ich Ihre Anfrage nicht verstehen"
Sorry, wenn ich von einem (ehemals?) namhaften Hersteller so etwas wie Support erwartet habe - mein Fehler!
Das Gerät (Epson Workforce Pro WF-4830DTWF) bekommt Amazon dann eben jetzt zurück...

6 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Drucker können leicht beschädigt werden.

Der Kundenservice ist gut, aber der Drucker geht schnell kaputt.

Als ich in Deutschland ankam, kaufte ich mir einmal einen Epson XP-3100, der innerhalb von nur 6 Monaten kaputt ging. Nachdem ich mein Geld zurückerhalten hatte, kaufte ich einen Epson XP-2100 und stellte fest, dass er nach 14 Monaten wieder kaputt war. Schade, denn der Drucker ging nur wenige Monate nach Ablauf der Garantie kaputt.

26 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Die Druckerindustrie ist der Scam des…

Die Druckerindustrie ist der Scam des Jahrtausends.
Hatte einen neuen SC-p900 erworben. Natürlich wollte ich mich vom billigen Plastikeindruck des Gehäuses nicht täuschen lassen und mich auf die Druckqualität fokussieren. Aber wie soll ich das bitte machen, wenn der Druckkopf des neu erworbenen Druckers defekt nach 4 Monaten defekt ist. Ich würde es noch als hinnehmbar nehmen, wenn die Reparaturzeit keine 6 Wochen in Anspruch nehmen würde. (Natürlich ohne Ersatz während dieser langen Reparaturzeit).
Epson ist ne absolute shitshow und korreliert ganz gut mit der ganzen Branche.

16 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ausgesprochen sparsam

Habe den Epson-Tintenstrahldrucker ET-2820 gekauft und bin zufrieden. Vor allem ist das Gerät geradezu unglaublich sparsam im Tintenverbrauch. Ich weiß, wovon ich rede, denn ich hatte vorher „Tintenfresser" von anderen Marken. Die Verbrauchskosten sind ein wesentlicher Faktor bei der Kaufentscheidung. Sie machen sehr schnell höhere Beträge aus als der Kauf des Geräts.
Kleines Manko: Der ET-2820 ist im Normalbetrieb ziemlich laut. Allerdings gibt es einen „Flüster-Modus". Damit ist die Lautstärke dann erträglich.

5 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Null Sterne noch zuviel

Null Sterne noch zuviel
Ich bin auf die WM Cash-Back Aktion hereingefallen und habe mir einem ECO-Tank gekauft. Registrierung hat noch funktioniert, Bilder hochladen eigentlich auch. Kurze Zeit später Email, ich hätte kein Bild mit der Serien-Nr. hochgeladen. Also alles auf Anfang, dieses Mal Screenshots gemacht. Gleiches Spiel, angeblich kein Bild hochgeladen. Ein 3. Mal konnte ich systemseitig nichts mehr hochladen, also wieder Screenshots, dieses Mal direkt zum Promotion Team. Keine Reaktion, dafür wieder eine gesonderte Mail, dieses Mal mit dem Hinweis, ich hätte nichts hochgeladen und jetzt auch noch den Termin verpasst. Ich bin richtig angepisst. Also nix mit 30 Euro Cashback, dafür einen Drucker, der einen Code will, den ich anscheinend nicht kenne, Scanfunktion verweigert und auch nicht von überall angesteuert werden kann. Geld zum Fenster rausgeschmissen bei unterirdischem Support.
Hauptsache die Kasse bei Usein Bolt klingelt.

Meine Empfehlung, Finger weg von solchen Aktionen und am besten auch vom Drucker.

Datum der Erfahrung, seit November immer mal wieder.

28 febbraio 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più