Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Er kjempefornøyd. Jeg angret et kjøp,men det var ikke noe problem var bare å sende i retur. Vi kjøpte da i stedet Just Perfecto og fikk reduksjon i prisen på det nye settet. Alt vi spurte om ordnet... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Har kjøpt en kjøkkenmaskin. Merker at kvaliten er dårlig, med simpelt tilbehør, og selve maskinen er lett og "billig". Spent hvor lenge denne holder, jeg tipper det ikke er lenge. Jeg angret på kjøpet... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Superfornøyd med kjøpet av bålpannen i betong. Ble levert på kort tid. Har nå bestilt enda en til å ha på hytta. Super service også når jeg hadde spørsmål om montering. Anbefales på det sterkeste.

Valutata 5 stelle su 5

Royalty Line  10 delers gryterett. brukte den største gryten for føste gang på søndag,oppdaget då at den gryten er ikke rund,den er mer 7 kantet,ergo passer ikke lokket. Tok bilder av det og sendte i... Leggi di più


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

273 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 86% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Er kjempefornøyd

Er kjempefornøyd. Jeg angret et kjøp,men det var ikke noe problem var bare å sende i retur. Vi kjøpte da i stedet Just Perfecto og fikk reduksjon i prisen på det nye settet. Alt vi spurte om ordnet de opp i. Eneste at jeg skulle ønske de hadde løse kasseroller å selge av samme sett som vi kjøpte.
Fantastisk bra kundeservice og kjempefornøyd med kasserollesettet.
Anbefales 👍👍👍

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig kundeservice og manglende håndtering av retur



Jeg bestilte en kjøkkenmaskin fra Engropris (ordre 275791), men mottok feil og en billigere vare enn det jeg hadde bestilt. Etter mye frem og tilbake via e‑post fikk jeg til slutt en returetikett. Jeg returnerte varen 27.01.2026, og PostNord bekrefter at Engropris mottok returen 02.02.2026.
Til tross for dette hevder Engropris at varen ikke er mottatt, noe som ikke stemmer med leveringsbeviset. Siden kjøpet ble gjort via Klarna står fakturaen fortsatt åpen, og det begynner å påløpe forsinkelsesgebyrer som følge av at Engropris ikke registrerer returen sin.
Kommunikasjonen har vært treg og lite løsningsorientert, og jeg opplever at jeg må dokumentere og forklare ting flere ganger uten at problemet blir løst. Dette skaper unødvendig stress og tidsbruk for en feil de selv har gjort.
Hadde forventet langt bedre oppfølging og seriøsitet fra en nettbutikk. Jeg anbefaler å være forsiktig ved handel her, spesielt hvis det oppstår problemer som krever kundeservice.

3 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Engrospris

Risposta di Engrospris

Hei,

Takk for at du tok deg tid til å gi en grundig tilbakemelding. Vi beklager virkelig opplevelsen du har hatt, dette er ikke slik vi ønsker at det skal være.

Vi forstår godt at situasjonen har vært frustrerende, spesielt når det gjelder retur og oppfølging. Feilen som oppstod i denne saken tar vi på alvor, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre rutinene våre slik at lignende ikke skjer igjen.

Vi er glade for at saken nå er løst, og at du har fått det du hadde krav på. Skulle det være noe mer, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss.

Ønsker deg en fin dag videre!

Valutata 5 stelle su 5

Superfornøyd med produkt og service

Superfornøyd med kjøpet av bålpannen i betong. Ble levert på kort tid. Har nå bestilt enda en til å ha på hytta. Super service også når jeg hadde spørsmål om montering. Anbefales på det sterkeste.

28 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hold unna

Har kjøpt en kjøkkenmaskin. Merker at kvaliten er dårlig, med simpelt tilbehør, og selve maskinen er lett og "billig". Spent hvor lenge denne holder, jeg tipper det ikke er lenge. Jeg angret på kjøpet med en gang jeg pakket den opp. Den bråker veldig når den går også!

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Engrospris

Risposta di Engrospris

Hei Merethe
Takk for tilbakemeldingen din, det er leit å høre at du ikke er fornøyd med produktet.

Dersom du opplever at kvaliteten ikke står til forventningene, er det viktig at du tar kontakt med oss på kundeservice@engrospris.no, slik at vi kan se nærmere på saken og hjelpe deg videre.

Vi ønsker selvfølgelig å finne en god løsning for deg . Engrospris

Valutata 1 stelle su 5

Ingen god kjøpopplevelse.

Jeg kjøpte Berlinger Haus servise 18 deler Sahara. Fargen er utrolig misvisende fra bilde, og kvaliteten er så der.
Ville aldri ha kjøpt noe der igjen.
Måtte kontakte banken for å få igjen pengene etter retur.

8 gennaio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più