Energiland Recensioni 

67
•
TrustScore 3.5 su 5

3,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jag ska köpa solpanaler till vår husbil och hittade passande på energilandet, det finns ingen info om kapacitetsgaranri eller kvalitetsgaranti på hemsidan så jag har skickat fråga. Nästan 1 vecka sena... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har kun rosende ord at sige til min oplevelse hos Energiland.dk Lige fra første kontakt har jeg oplevet stor professionalisme og lydhørhed i forhold mine behov. Rådgivningen har været i top. Mon... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Køb af Gorenje Blue Econemy 120 L, endt i katastrofe. Pumpen har altid været fuld af fejl, og efter den er blevet 2 år gider de ikke høre mere om det. Håndvæksmæssigt er arbejdet udført katastrofalt -... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi havde bestilt en varmepumpe med opsætning. Opsætningen blev foretaget af HZVARME dette skete på bedste vis. Det hele gik hurtig, og professionelt. Kølemontøren var venlig og imødekommende. Vi havde... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di climatizzatori

Scritti dall'azienda

Energiland.dk er en webshop, hvor du kan bestille din nye varmeløsning, og få trygheden ved at handle med en stor og velrenommeret virksomhed. Hos energiland.dk har vi nøje udvalgt de samarbejdspartnere, som vi har tillid til. Alle montører er kendte kunder hos Electro Energy, som står bag energiland.dk.


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

67 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,3

Tutte le recensioni

(67)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Utrolig dårlig service

Utrolig dårlig service, og alt for lang behandlingstid og forvirring over hvor eller hvem man skal henvende sig til når man ikke modtager sin bestilling. Blev kastet rundt med flere forskellige tlf nr. kan ikke anbefale jer desværre.

3 novembre 2020
Logo di Energiland

Risposta di Energiland

Hos Energiland hurtig og korrekte service af vores kunder en af grundpillerne i vores forretningskoncept. Derfor tager vi en tilbagemelding af denne art meget alvorligt og benytter den til at kigge ind ad og arbejder for at hindre at lignende fejl opstår.

Vi takker for kritikken, som vi allrede har benyttet til at forbedre vores processer.

De bedste hilsner
Energiland Service team

Valutata 2 stelle su 5

Dårligt forløb

Dårlig oplevelse som IKKE skyldes selve produktet, men den service som vi fik ifm. vores køb af en varmepumpe inkl. levering.

1) Alle kan lave fejl, men man skal ikke skylde skylden på en stakkels ekstern montør for ikke at få besked om leveringen. Når vi køber et produkt af Energiland skal kommunikationen foregå via dem og ikke en ekstern montør, som ikke er klogere end det han får at vide fra Energiland. Vi brugte rigtig lang tid på at give besked videre til montøren fordi Energiland ikke magtede at gøre det. Det tog derfor længere end lovet at få varmepumpen installeret - og man skal ikke love noget man ikke kan holde.

2) Der gik hele 3 måneder før de trak pengene fra vores konto - og det krævede endda vi måtte igennem et nyt betalinglink. Det virker uprofessionelt at der skal gå 3 måneder før det kommer på plads, om end det fra vores stol er fint med 3 måneders kredittid.

24 settembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Energiland

Risposta di Energiland

Hej Mikkel,
Tak for din konstruktive kritik af vores kommunikations proces i forbindelse med vores salg af produkter med installation.
Vi har i kølvandet på din kritik tilrettet processen og oplever ikke længere, at bolden bliver tabt.
Vi beklager, at vi først har haft tid til at besvare din anmeldelse nu, men vi har valgt at fokusere på problemet og løse det, før vi fik tid og overskud til, at reagere herinde på TrustPilot.

De bedste hilsner
Energiland Service Team.

Valutata 4 stelle su 5

Flinke mennesker på mail-knas med at få…

Flinke mennesker på mail-knas med at få betalt-ca. 3 måneder-i må have bedre styr på jeres indbetalings system.

24 settembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Energiland

Risposta di Energiland

Hej Villy,
Du er desværre ikke den eneste der har oplevet netop den problemetik. Vi har allerede nu forbedret processen, men vi arbejdet tæt sammen med leverandøren af betalingsløsningen, for at finde en endnu mere smidig løsning.

Hos Energiland er det meget vigtigt for os, at vores kunder ikke på nogen måde, kommer til at betale, før en given installation er fuldført. Derfor må vi altid sørge for, at vi ikke laver ændringer der ikke er til fordel for vores kunder.

De bedste hilsner
Energiland Service Team

Valutata 3 stelle su 5

Service

Min anke er ikke så meget på produktet. Men mere på service som vi fik.
1pt. I forhold til levering datoer så skal man ikke give en dato man ikke kan overholde.

2 pt. dato for montering. Der blev aftalt at vi skulle blive ringet op så vi kunne fast ligge en dato i forvejen, men i stedet for bliver vi ringet op og hørt om det kunne blive dagen efter.

Nu ved godt at corona har fyldt meget, men jeg synes ikke man skal aftale en dato man ikke er sikker på at man kan overholde. Ellers virker i søde og venlige

1 luglio 2020
Non scritta su invito
Logo di Energiland

Risposta di Energiland

Hej Svend,
Vi er naturligvis ærgerlige over, at du har haft den oplevelse. vi prøver vores bedste for at efterkomme alle vores kunders ønsker til mht. til hastighed og dag for installation. Nogle gange bliver såvel vi som vores gode og servicemindede samarbejdspartnere ramt af uforudsete hændelser som vi prøver at navigere vores bedste i , med fokus på vores kunders behov.

De bedste hilsner
Energiland Service Team

Valutata 5 stelle su 5

Fremragende service og info ifm

Fremragende service og info ifm. køb af brugsvandsvarmepumpe, hvor det var tydeligt, at energiland ønskede at sælge det rigtige produkt til os og ikke nødvendigvis det dyreste Eller smarteste. Vi har nu haft den installeret i en måneds tid og vi er superglade for den indtil videre.
Mvh Peter Holm

30 giugno 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service

Super service, levering og montering alt inden for 1 uge.
Fik tilbud på en anden model, som kunne leveres med det samme, da den oprindelig tilbudsmodel ikke var på lager.

22 aprile 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service og produkt

Super service og produkt. Fik Gorenje varmepumpe installeret i havehus. Absolut bedste løsning i forhold til tidligere varme og klimakontrol. Behagelig, kompetent rådgivning og installation. 100% anbefalelsesværdig.

25 novembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfekt oplevelse.

Vi fik installeret en Gorenje varmepumpe i kolonihaven. En perfekt oplevelse, lige fra rådgivning til den færdige installering. Super faglighed og et perfekt stykke håndværk. Kan kun anbefale Energiland og Gorenje

8 agosto 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vi kan varmt anbefale energiland.

Vi kan varmt anbefale energiland.
God vejledning og dygtige folk.
Fik sat solcelleanlæg op, og de var søde til at forklare på et sprog som alm. Mennesker ka forstå. De klarede alt.. Og der var ryddet fint op bagefter.

4 luglio 2019
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più