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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di scarpe
  2. Negozio di abbigliamento streetwear

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Esperienza pessima

Esperienza pessima. Regalo di Natale acquistato l'11/12. Il pacco non è arrivato per Natale.
Contatto l'assistenza clienti 3 volte. Via email non mi hanno mai risposto. Via chat mi hanno rassicurato che avrei ricevuto il tutto per Natale.
I giorni passavano e nulla. Finalmete il 23 sembrava in consegna invece il corriere a cui lo hanno affidato ha rimandato la consegna al 24.
Il 24 nuovamente al 27. Morale della favola il pacco non arriverà per natale e chissa se arriverà dopo.
La cosa che più mi ha dato fastidio è stata la ripetuta presa in giro da parte dell'assistenza clienti. Il loro prezioso lavoro è stato leggermi il tracking (cosa che sapevo fare anche io) e dirmi che non potevano fare nulla ma dipendeva dal corriere.
Dimenticavo, spedizione pagata 15 euro. Veramente un capolavoro.

24 dicembre 2021
Non scritta su invito
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