Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

3 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,1

Tutte le recensioni

(3)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Geen aanrader door gebrekkige communicatie en onhandige begeleiding

Ik kan deze organisatie en de betrokken personen niet aanraden vanwege een gebrek aan transparantie en een gebrekkige begeleiding. Hoewel ik normaal gesproken goede ervaringen had met Agterberg, zorgde de samenwerking met de partij uit Amsterdam (Ename) voor onnodige stress en teleurstelling.

Ten eerste was de communicatie van Anne Fleur Heerschop-Vogels niet transparant; er werden zaken beloofd die vervolgens nooit geleverd werden. Het voelde alsof zij en Ename zich achter een "opdrachtgever communicatie scherm" verschuilden, wat in deze situatie zeer ongewenst is.

Op de dag zelf was Anne Fleur plotseling "ziek". Ik werd hier niet vooraf over geïnformeerd; er verscheen simpelweg Martijn Merkens zonder dat hij zich voorstelde als vervanger of aangaf waar hij precies bij kon helpen. Hierdoor moest ik voorafgaand aan de ceremonie zelf vragen stellen over zaken als de spreekvolgorde, wat onnodig extra druk gaf.

Een zeer pijnlijke fout was de bemoeienis van Martijn Merkens bij het vertrekken van Agterberg. Vanwege de emoties vielen er wat woorden tussen mijn sibling en mij; hij voelde zich echter genoodzaakt om zich met dit persoonlijke moment te bemoeien. Daarnaast liep het logistiek zeer slecht: we kwamen door een te traag tempo veel te laat aan bij de begraafplaats, omdat Martijn de helestoet in een doodlopende straat had gestuurd waar we moesten keren op het zandpad in Utrecht.

Door deze gebreken aan communicatie en begeleiding raad ik Ename resoluut af.

16 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Uiterst vervelende ervaring met…

Uiterst vervelende ervaring met ename-agterberg uitvaartcentrum uit Utrecht. Schoonmoeder overleden, om 22.00 uur in de avond gemeld. Keurige toezegging ontvangen vanuit Ename-Agterberg uitvaartcentrum dat ze binnen een uur tot anderhalf uur wordt opgehaald. Echter om half een in de nacht nog steeds niemand gezien! Nogmaals gebeld en kregen toen te horen dat het ophalen is vertraagd en nog wel 3 uur kan duren met daarbij excuses voor het ongemak. Ongelofelijk hoe mensen van een uitvaartcentrum zo omgaan met mensen die net hun dierbare hebben verloren. Ga hier niet mee in zee!

9 agosto 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più