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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di occhiali da sole
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Scritti dall'azienda

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4,3

Eccellente

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13 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Bonjour

Bonjour
Promotion,service,expédier…..excellent
Merci beaucoup pour promotion 🙏

29 novembre 2022
Valutata 1 stelle su 5
Logo di ENAÏM

Risposta di ENAÏM

Bonjour Madame,

Merci de nous avoir contacté.

Après vérification, votre commande a été passée le jeudi à 17h40, la limite annoncée sur notre site pour une livraison « next day » étant 16h, votre commande aurai donc due être expédiée vendredi. Le vendredi en question étant férié, nous ne pouvions expédier votre colis que le lundi suivant pour une livraison le mardi.

Bien qu’ayant respecté les conditions de livraison annoncées, nous sommes néanmoins désolés de notre déception concernant la livraison de votre colis, notre équipe vous a contacté par email à ce sujet :)

Nous espérons que votre expérience sur ENAÏM aura tout de même été agréable.

Excellente journée,
L’Équipe ENAÏM.

Valutata 5 stelle su 5

Enaïm a été très réactif et m’a proposé…

Enaïm a été très réactif et m’a proposé une solution alternative très arrangeante afin que je puisse recevoir ma commande très rapidement pour des questions organisationnelles. Je recommande cet eshop. De plus, l’article commandé est totalement conforme à sa description.
Je vous remercie :)
Lisa

5 agosto 2022
Valutata 5 stelle su 5

Un ami m’a parlé de ce concept de…

Un ami m’a parlé de ce concept de location de lunettes de soleil, et je n’ai pas été déçu. J’ai pu profiter d’une paire de Blyzac très difficile à trouver en boutique avec un packaging très attrayant. Le site est bien fait ainsi que les modalités de réceptions et renvois - le service client est très agréable.
Petit bémol : un tout petit peu de retard de livraison, mais rien de dérangeant :)

15 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Commande réexpédition

la situation c’est arrangée
Je suis satisfaite une paire ma été réexpédier personne au top
Et suivi au top

8 aprile 2021
Non scritta su invito
Logo di ENAÏM

Risposta di ENAÏM

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés de votre mécontentement, et nous allons faire le maximum pour trouver une nouvelle solution pouvant vous convenir.

Comme détaillé lors de nos divers échanges, DHL nous a fournis les preuves que votre colis a bien été livré à votre adresse et signé à votre nom.
Suite à nos différentes réclamations, DHL nous a uniquement remboursé les frais de port.

Nous faisons le maximum pour nous assurer de la satisfaction de nos clients en toute circonstance, soyez en assurée.

Excellente journée,
L’Equipe ENAÏM.

Valutata 5 stelle su 5

Expérience incroyable !!!

Expérience incroyable !!!
J'ai commandé une paire de lunettes Chanel noire. J'ai passé ma commande lundi soir, et elles sont arrivées aujourd'hui, seulement 2 jours plus tard !!
La boîte ENAIM dans laquelle elles sont livrées est très belle.
C'était la première fois que je commandais sur ce site et je suis convaincue par mon expérience, je recommanderai chez ENAIM.
Il y a de nombreux modèles et une super sélection.
Je suis très contente de mon achat.

9 giugno 2021
Non scritta su invito

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