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Ordinato articolo segnalato come disponibile. Ordine confermato. Il giorno dopo mi mandano una email in cui sostengono che " l'ordine è stato annullato su tua richiesta e il pagamento è stato rimborsato". Mentre in realtà non mi sono mai sognato di annullarlo!!!
Azienda pessima!!!
Lasciate perdere, sembrano tanto cordiali quando dovete acquistare,ma se avete un problema cercano di crearvene altri,mi avevano detto di questo problema,ma purtroppo non ci credevo, ovviamente chiederò anche a chi mi aveva avvisato di lasciare una reazione
Sono soddisfatto del mio acquisto , Ottima azienda con la comunicazione seria e tempestiva nell'evadere gli ordini , sicuramente mi rivolgerò ancora da loro . GrazieMille !!!
L'ordine è stato gestito rapidamente lo scorso anno, ho però avuto un problema di malfunzionamento con uil prodotto acquistato, prodotto ancora in garanzia, ho scritto due mail chiedendo assistenza sia a fine giugno che a luglio ma non ho mai ricevuto risposta.
Maleducazione e menefreghismo.
Sito altamente sconsigliato: ho acquistato un prodotto che dopo il pagamento è stato segnalato come non disponibile. Dopo due mesi non c'è stato nessun contatto da parte dell'azienda, ho telefonato e ha risposto un gran maleducato che era anche scocciato, mi ha detto di mandare una email ma non hanno mai risposto. Disonesti, sito assolutamente da evitare se volete scansare le fregature.
Ho fatto un'ordine, pagato immediatamente. Dopo 6 giorni non hanno ancora spedito così invio sul contatto WhatsApp e via mail una semplice richiesta di informazioni. Dopo altri 2 giorni non avendo nessun riscontro ricontatto e sempre senza alcuna risposta mi ritrovo l'ordine rimborsato. Dopo hanno anche il coraggio di mandare un semplice messaggio WhatsApp senza alcuna spiegazione dando a me del maleducato solo perché ho chiesto come mai non hanno spedito ancora. Maleducati e veramente poco propensi al contatto col cliente. Mai più
E' raro trovare un sito di e-commerce come Emmeffeci dove seguono l'ordine fino alla consegna e se gli scrivi o telefoni rispondono con cortesia.
Ho acquistato da loro un set di valvole termostatiche per aggiornare il mio impianto a termosifoni. Il prodotto, marca Giacomini, ha un buon rapporto qualità/prezzo.
Mi si era guastato il citofono, per cui i primi due tentativi di consegna del corriere GLS sono falliti. Riparato il citofono, al terzo tentativo consegna riuscita. L'unica nota negativa è che il corriere olandese GLS non è dei migliori; basta vedere le sue recensioni su vari siti. Sono abbastanza celeri, ma non telefonano e, se non trovano, non lasciano il biglietto di passaggio avvenuto; gli ho scritto con dei suggerimenti e spero che migliorino.
Una nota ambientale: ho apprezzato l'imbottitura dentro il pacco fatta con cartone e non con plastica.
Assolutamente consigliato. Acquisto rapido e sicuro. Personale disponibilissimo . Possibilità di usufruire delle varie agevolazioni fiscali.
Pacco arrivato in tempi brevissimi perfettamente sigillato . Prodotto perfetto !!!!!!!!!!
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