Sono davvero soddisfatta dell acquisto! L'azienda si è dimostrata molto efficiente, spedizione veloce imballaggio curato.La borsa è esattamente come mostrata nella foto. Un prodotto ottimo che consigl... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Rispetta le caratteristiche presenti in foto, fatta bene la solene nera.. spero che i materiali utilizzati durino nel tempo, bella la confezione profumata...ottima per un regalo.
L'ho comprata per mia moglie, la voleva provare anche perché gli piaceva il design. Devo dire che rapporto qualità prezzo no male, poi presa in offerta. Un consiglio toglierei dall'interno della bors... Leggi di più
Ho comprato una borsetta modello Nina, molto bella! Ho avuto un problema con il corriere ma dal servizio clienti subito prontamente mi sono venuti in soccorso! Grazie sicuramente acquisterò ancora.... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #178 su 236 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori di moda
- #44 su 56 delle migliori aziende nella categoria Negozio di borse e valigie
- #20 su 24 delle migliori aziende nella categoria Negozio di bigiotteria
- #15 su 22 delle migliori aziende nella categoria Negozio di borsette
- #1 su 3 delle migliori aziende nella categoria Mercato all'ingrosso
Scritti dall'azienda
Emily Morel: Il Brand delle Donne Audaci e Sicure di Sé. Benvenute nel mondo incantevole di Emily Morel®. Ogni accessorio è per noi donne che amiamo distinguerci nella grande città, in ogni occasione, dalla serata elegante all'uscita con le amiche. Emily Morel® è un marchio registrato, garanzia dell'autenticità e dell'impegno per l'eccellenza italiana. Le confezioni sono come noi: eleganti e originali. I gioielli vengono presentati in raffinate scatole a cassetto con manici da shoppers. Le dustbag per le borse sono altrettanto versatili, proprio come noi. E per rendervi ancora più felici, Emily Morel® offre spedizione gratuita in Italia. Vi invito a seguire la pagina ufficiale @emilymorelofficial sui social per rimanere sempre aggiornate sulle ultime novità!
Informazioni di contatto
4,6
Eccellente
196 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Sono soddisfatta della borsa acquistata. Bellissima , molto contenta!!!ta! Bellissima ...arrivata ben imballata e addirittura profumata ! Bellissima la borsa ...sono molto soddisfatta 💯
Molto soddisfatta...La borsa è bellissima di ottima qualità! Non posso che consigliare Emily Morel 💯
10 febbraio 2026
Pienamente soddisfatta!
10 febbraio 2026
É da tre settimana che ho ordinato una…
É da tre settimana che ho ordinato una borsa e non è ancora arrivata. Ho scritto un email mi hanno detto che avrebbe contattato BRT e mi avrebbero fatto sapere ma nulla.
10 febbraio 2026
La borsa è bellissima!
19 gennaio 2026
qualità pessima
qualità pessima, plasticosa. spedizione garantita in max 3 giorni, ma arrivata dopo più di una settimana.
29 dicembre 2025
Risposta di Emily Morel
Gentile Emma,
ci dispiace che la borsa non abbia incontrato i suoi gusti.
La finitura che definisce “plasticosa” è in realtà una patinatura lucida, che rappresenta una caratteristica estetica specifica di questo modello, chiaramente visibile e descritta nelle immagini del prodotto. Si tratta quindi di una scelta di stile, che può piacere o meno, ma non di un difetto di qualità.
Per quanto riguarda la spedizione, utilizziamo un servizio espresso con tempi stimati di 24–48 ore lavorative. L’ordine è stato effettuato durante il periodo di capodanno, nel quale i corrieri hanno avuto diversi giorni festivi e una riduzione delle giornate lavorative utili, causando ritardi non imputabili alla nostra azienda.
Ricordiamo inoltre che offriamo la possibilità di reso entro 14 giorni dalla ricezione, ma non abbiamo ricevuto alcuna richiesta da parte sua: saremmo stati lieti di assisterla e trovare una soluzione.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti,
Amministrazione Emily Morel
Borsa meravigliosa
Borsa di qualità , ben rinfinita, consegna gratuita ed immediata
7 gennaio 2026
Non scritta su invito
gentilezza e professionalità.
Salve,ció che ha reso molto interessante e bella questa esperienza,è la attenzione che ponete anche verso noi clienti. Dico ció perché è davvero raro trovarsi di fronte a delle persone educate e professionali come voi. Vi auguro buon lavoro!
25 dicembre 2025
Non scritta su invito
borsa perfetta
Ho acquistato una borsa a dir poco fantastica!! Capiente, perfetta nelle cuciture e morbida al tatto.
5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Puntuali nella consegna e negli…
Puntuali nella consegna e negli aggiornamenti della spedizione,orinare è molto semplice e veloce
15 dicembre 2025
UNA PROFUMOSA SORPRESA !
Primo ordine molto scettica in quanto non conoscevo il brand e fino alla fine ero dubbiosa perché avevo paura di essere stata truffata ,invece quando ho aperto il vostro pacco tra l’altro molto stupita era profumato sia fuori che dentro che dire più che soddisfatta! Qualità prezzo ottimo ! Sicuramente penserò di fare altri ordini !Grazie
14 dicembre 2025
Velocità e cortesia
Velocità e cortesia, oltre che un riscontro puntuale e velocissimo a tutte le richieste ed esigenze.
3 dicembre 2025
Borsetta palesemente di scarsa qualità, tracolle molto rigide
Consegnata regolarmente, ma la borsa è fi scarsa qualità, similpelle molto rigida e molto rigidi anche i mangi e le tracolle
28 novembre 2025
Risposta di Emily Morel
Gentile Battistina,
Grazie per il suo feedback.
Ci dispiace molto che la borsa non abbia rispecchiato il tuo stile, ma ci teniamo a precisare che rigidità o morbidezza, non definiscono la qualità del prodotto: sono semplicemente caratteristiche di stile e preferenze personali.
Abbiamo modelli di borse più morbidi, modelli più strutturati, modelli più compatti, modelli più capienti ecc…
Qualora desiderasse un modello più morbido, non esitare a scriverci, il nostro servizio assistenza sarà lieto di aiutarla a scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze personali.
Un caro saluto,
Staff Emily Morel
Amore a prima vista per la borsa Asia mod
Amore a prima vista per la borsa mod. Asia, è curata , design semplice, elegante e versatile. Utile la pochette interna, sdoppi e hai due bags. Servizio clienti ottimo, mi ritengo molto soddisfatta.
6 novembre 2025
Ne ho acquistate due
Ne ho acquistate due, una più bella dell’altra ! Arrivate con una confezione wow!!!!! Veramente un servizio eccellente!!!
Grazie, ne comprerò altre ♥️♥️♥️
24 novembre 2025
Ho ricevuto la mia borsa è bellissima
Ho ricevuto la mia borsa è bellissima, comoda , di stile e di ottima qualità grazie mille
12 novembre 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.