Wir haben eine Eismaschine gekauft und diese kühlt nicht richtig wenn diese zu über 40 Prozent befüllt wird. Dieser Händler akzeptiert nur Rücksendung wenn diese ungeöffnet ist. Man kann das Produkt n... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Voor mij een vrij onbekende webshop. Kopen met creditkaart heeft mij over de drempel geholpen. Mooi prijs en kwaliteit verhouding. Webshop betrouwbaar en beter alternatief dan bekende groter spelers.... Leggi di più
Wegens sommige negatieve reviews durfde ik eerst niet bestellen maar heb het dan toch maar gedaan. Ook vanwege een mooie korting van 10€... Dus bij mij is de bestelling en afhandeling vlot verlopen.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prachtige machine. Ik heb er al ijskoffie, aardbeienmilkshake, chocolade milkshake en spiked cocktail (niet zo uitgebreid hoor, wodka met Seven Up en een beetje limoensap) in gemaakt. Geweldig! Het is... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Emarqt – Durf te ontdekken Bij Emarqt geloven we dat er meer te ontdekken valt dan alleen de bekende namen in de wereld van consumentenelektronica. Wij zetten vernieuwende merken in de schijnwerpers – merken die kwaliteit en innovatie combineren en jouw dagelijkse leven nét dat beetje makkelijker of leuker maken. Wat ons onderscheidt, is onze directe samenwerking met de fabrikanten. Hierdoor kunnen we niet alleen snel leveren, maar ook eerlijke prijzen garanderen. We willen consumenten laten ervaren dat het loont om buiten de gebaande paden te kijken. Ons team is continu bezig met het ontdekken en ontwikkelen van slimme, innovatieve producten – van een stofzuiger met net dat extra snufje tot een handige app voor onze smart-lijn. Emarqt is jouw startpunt voor een ontdekkingsreis langs verrassende merken en unieke producten. Of je nu op zoek bent naar iets bekends of juist iets nieuws wilt proberen – wij bieden je een compleet en veelzijdig assortiment waarmee jij als consument altijd kunt kiezen wat het beste bij je past. Emarqt – Jouw ontdekking begint hier.
Informazioni di contatto
Kolenbranderstraat 28, 2984AT, Ridderkerk, Paesi Bassi
- hello@emarqt.com
- emarqt.com
4,3
Eccellente
198 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 71% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Prima geregeld
Werd goed op de hoogte gehouden van de tijd van bezorging. Produkt ook dik in orde
10 aprile 2025
Goede Service
7 febbraio 2025
Bij Emarqt de Ninja Woodfire XL…
Bij Emarqt de Ninja Woodfire XL Elektrische BBQ Grill & Platte Plaat gekocht, en dat verliep netjes. Snel geleverd, origineel product en een nette prijs.
21 febbraio 2025
Topbedrijf
Zoals op de website stond heb ik gekregen. En een heel snelle levering.
1 maggio 2025
Non scritta su invito
Snelle levering en goede service
Snelle levering en goede service. Product was precies zoals omschreven. Zeer tevreden!
30 aprile 2025
Non scritta su invito
Helemaal prima!
Goede prijs, snelle levering, niks op aan te merken. Gewoon top!
25 aprile 2025
Non scritta su invito
Slechte klantenservice is alleen per mail niet goed bereikbaar
Op vrijdag 07-03-2025 heb ik een Ninja blender besteld op Emarqt.com.
De levertijd/ bezorgdag werd niet gecommuniceerd tijdens de bestelling en stond ook niet in de bestel bevestiging. Na wat zoeken op de website bij service en contact staat alleen: de normale levertijd is voor 15:00 besteld is morgen in huis.
Gezien ik de bestelling na 15:00 heb geplaatst was het voor mij onduidelijk, gezien het weekend, of ik deze dan op zondag, maandag of dinsdag zou ontvangen.
Op bol.com werd hetzelfde product (via Emarqt.com) aangeboden voor 23:59 besteld morgen in huis en heb deze daarna bij bol.com besteld.
Direct na de bestelling vanwege de onduidelijke communicatie over de levertijd heb ik een mail gestuurd naar de klantenservice om de bestelling te annuleren gezien ik deze bij bol.com (via Emarqt) heb besteld vanwege de snelle levering.
Op zaterdag 08-03 is de bestelling van bol.com geleverd.
Op maandag 10-03 kreeg ik een mail met de track & trace code dat de bestelling dinsdag 11-03 geleverd zou worden. Na deze mail heb ik de klantenservice terug gemaild dat ik nog steeds geen antwoord of bevestiging heb ontvangen betreft de annulering en dat de bestelling dus niet verzonden hoeft te worden.
Op dinsdag 11-03 is het pakket toch afgeleverd. Tot op heden had ik nog geen enkele reactie van de klantenservice gekregen. Opnieuw heb ik gemaild dat de bestelling toch is verzonden en afgeleverd en dat ik deze wil retourneren. De retourinstructies staan niet op de website, niet in de bestelbevestiging/ afleveringsmail en kunnen alleen per mail worden aangevraagd.
Op donderdag 13-03 kreeg ik de eerste reactie per mail (7 dagen later):
Graag ontvangen wij een bestelnummer
De reden van retounering
Of het artikel ongebruikt is
Bovenstaande antwoorden op de vragen stonden allemaal in de mails welke ik heb gestuurd. Het was notabene een reply op de bestelbevestiging waar alle informatie in stond. Direct heb ik geantwoord op de mail.
Vandaag zaterdag 15-03 natuurlijk geen reactie meer ontvangen. Waarschijnlijk kan ik nu weer 7 dagen wachten tot dat de retour termijn is verstreken...
Update:
Op 27-03-2025 is de retour geaccepteerd
Op 28-03-2025 is de retour verwerkt/ gecrediteerd
Op 10-07-2025 is er pas reactie gekomen op deze review: of ik mijn gegevens wil doorgeven om te verifiëren of deze review over welke bestelling gaat..
15 marzo 2025
Non scritta su invito
Snelle reactie klantenservice
In verband met een defecte Ninja Ice Cream Maker meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice (Gwendelien) van EMARQT. Binnen een dag reactie op de mail en er werd een zeer passende oplossing geboden.
9 marzo 2025
Non scritta su invito
Via Kruidvat met Black Friday een Ninja…
Via Kruidvat met Black Friday een Ninja Airfryer besteld. Deze is helaas tot op heden niet geleverd. Na meerdere malen contact op genomen te hebben met Kruidvat en de leverancier Emarqt ( die tot op heden niet heeft gereageerd). Hoop ik dat Kruidvat mij geld retour geeft , want ik verwacht niet dat de airfryer nog geleverd gaat worden. Pas dus op met hier bestellen.
2 dicembre 2024
Non scritta su invito
Ik heb een beschadigd apparaat…
Ik heb een beschadigd apparaat ontvangen. Ik heb meerdere keren gemaild maar ze reageert niet
5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Pas op met het rechtstreeks bestellen bij dit bedrijf
Pas op met het rechtstreeks bestellen bij dit bedrijf! Onlangs een product gekocht via hun eigen website. Later werd ik erop gewezen dat, notabene zijzelf als verkoper, bij bol.com de producten veel goedkoper aanbieden. Voor mij is het een verlies van €90,-. Als je contact opneemt krijg je een kul verhaal en geven ze aan niets voor je te kunnen doen. Pas dus op voor je hier rechtstreeks koopt! Mij zijn ze als klant kwijt!
28 novembre 2024
Non scritta su invito
Fantastische service na aankoop en…
Fantastische service na aankoop en prima communicatie. Een zeer tevreden klant hier !
16 ottobre 2024
Non scritta su invito
Shark föhn 5 in 1
Vorig jaar juli een Shark föhn aangeschaft en was helaas binnen een jaar kapot.contact opgenomen en was binnen de 2 jaar garantie.
Op vrijdag mijn föhn opgestuurd en woensdag erop had ik al een nieuw in huis. Heel fijn en snel geregeld. Wel jammer dat op nieuwe föhn geen garantie zit, maar dat ligt bij de fabrikant.
2 settembre 2024
Non scritta su invito
Top service EMARQT NL
Ik heb Shark stoomreiniger van EMARQT NL via bol.com gekocht, maar helaas mijn stoomreiniger vertoont mankementen binnen de garantie periode. Ik had ze gebeld en alles uitgelegd . De klantenservice persoon was heel aardig en vertoont begrip. Ik mocht het retourneren en na 4 werkdagen heb ik een nieuwe gekregen. Hartelijk bedankt. Top service 😃😃
4 settembre 2024
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.