Combi vlucht-locatie-auto werkt relax. De locatie 8moons op Samos was perfect gelegen aan een rustige baai met eigen ligstoelen. Het appartement dat wij hadden had een prachtig uitzicht, ruim balkon,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vacantie was top, huurauto borg slinkse manier behouden dat doen we nooit meer na 10 pas bericht gekregen over hoe het zit met de borg schandalig. Nooit daar auto huren je bent je borg kwijt punt.... Leggi di più
Eind 2025 vakantie geboekt voor zomer 2026. Je krijgt snel alle informatie en alles is top geregeld. Hebben zeer genoten van deze vakantie, enige nadeel was dat het niet helemaal duidelijk was van tra... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Samen met ons gezin hebben wij een heerlijk verblijf gehad op Quinta dos amigos, geboekt via Eliza was here. Wij werden ontzettend gastvrij ontvangen door de gastvrouw Isabel. Wij keken onze ogen uit... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Waar iedereen rechts afslaat, gaat Eliza linksaf. Bijzondere vakantieadresjes rond het Middellandse Zeegebied
Informazioni di contatto
Rotterdam, Paesi Bassi
- elizawashere.nl
4,5
Eccellente
4K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
De boeking lukte vlot met een klein verbeterpuntje.
De boeking lukte vlot. Dit kwam deels door een eerdere boeking bij Eliza waardoor persoonlijke gegevens al ingevuld waren.
Ten aanzien van de vlucht is het fijn dat ruimbagage meteen bijgeboekt kan worden.
Het is alleen jammer dat voor aanvullende zaken zoals stoelreserveringen dan toch weer de site van de luchtvaartmaatschappij opgezocht moet worden.
2 settembre 2026
Risposta di Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor uw review.
Fijn dat het boeken vlot verliep en dat u ruimbagage direct kon bijboeken. Stoelreserveringen zijn een service van de luchtvaartmaatschappij en worden daarom via de website van de airline geregeld.
Bedankt voor uw feedback en alvast een fijne vakantie gewenst!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Risposta di Eliza was here
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat het boeken snel en ongecompliceerd verliep.
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Doen wat je zegt
Eliza boeken we vaker bij. En het is inderdaad zo, iedere keer weer, dat ze de andere kant op gaat dan de kant waar iedereen op gaat. En dat is fijn. Niet alleen zeggen dat je dat doet maar het ook echt doen! Het boekingsproces is ook snel en duidelijk.
2 settembre 2026
Risposta di Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor uw rview.
Wat fijn om te horen dat u onze unieke plekken zo waardeert en dat het boekingsproces telkens weer snel en duidelijk verloopt. Namens Eliza was here wens ik u een fijne vakantie toe!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
De boeking ging soepel
De boeking ging soepel, ruime informatie over de locatie die we wilden boeken en bevestiging per omgaande in de mail. Betaling verliep goed en de melding dat alles betaald was ook snel binnen. Al met al: Eliza is tot zo ver een aanrader!
2 settembre 2026
Risposta di Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat het boeken, betalen en de bevestiging soepel zijn verlopen. We waarderen uw aanbeveling en wensen u alvast veel voorpret voor uw reis!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Makkelijk om de boeking te doen
Makkelijk om de boeking te doen. De rest moet zich nog uitwijzen.
1 settembre 2026
Risposta di Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat het boeken van uw reis eenvoudig verliep. We wensen u alvast veel voorpret toe en een fijne vakantie!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Transparant zijn in extra kosten…
Transparant zijn in extra kosten achteraf. Bv bij inchecken kosten voor stoel. Meerdere mails om toch extra’s aan te bieden terwijl je reeds aangeeft bij de boeking hier geen interesse in te hebben.
1 settembre 2026
Risposta di Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor uw review.
We begrijpen dat extra kosten achteraf vervelend kunnen zijn. De kosten voor bijvoorbeeld stoelreserveringen worden door de luchtvaartmaatschappij bepaald en verschillen per airline. De e-mails over extra's zijn bedoeld als herinnering aan de beschikbare opties. Het boeken hiervan is uiteraard geheel vrijblijvend.
Namens Eliza was here wens ik u alvast een hele fijne vakantie toe!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Omboeken
Vanwege omstandigheden moesten wij onze reis omboeken. Online ging dit heel soepel en werkte als een tierelier
24 agosto 2026
Risposta di Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat het omboeken van uw reis zo soepel verlopen is. We wensen u alvast veel plezier met uw reis!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Risposta di Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat het boeken eenvoudig verliep en dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding. We wensen u veel plezier met de voorpret van de vakantie!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
De Boeking was een Gok voor ons omdat…
De Boeking was een Gok voor ons omdat we niet eerder in Spanje geweest waren en niet aan de kust wilden boeken, de auto die er bij geboekt was is heel goed van pas gekomen.al met al een top vakantie.
23 agosto 2026
Risposta di Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wat leuk om te horen dat de vakantie voor u een positieve verrassing is geworden! Fijn dat de huurauto goed van pas kwam en heeft bijgedragen aan het ontdekken van de omgeving.
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Geachte heer/mevrouw,
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb dit ook in de beoordeling gezet:
Service in het hotel was zeer slecht, we werden van het kastje naar het muur gestuurd. ‘S avonds stond alleen bij het inchecken personeel en de rest van de avonden alleen een beveiliger en hij kon nergens antwoord op geven wat wij vroegen. Sprak ook zo wat geen engels. Personeel in het hotel en bij het ontbijt waren ook erg onvriendelijk. Verder hadden wij een auto gehuurd een volkswagen polo of ze konden ook van de zelfde prijsklasse een andere auto geven. Eenmaal aangekomen kregen wij een citroen wat totaal niet van de zelfde prijsklasse was en veel goedkoper was. Volgende dag opgebeld en ze zeiden dat we de dat erna terug konden komen voor de volkswagen polo. De volgende dag erheen gereden en die auto was helemaal beschadigd en deuken. Duidelijk ongeluk gehad. We hebben het daarbij gelaten en zijn weggegaan. Al bij al geen fijne ervaring. Nooit meer!
Wij zijn erg ontevreden. Wij gaan dus nooit meer via jullie website een vakantie boeken.
25 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Eliza was here
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat zowel de service in het hotel als de ervaring met de huurauto niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Wij nemen uw opmerkingen serieus en bespreken deze graag met onze lokale partners. Mocht u nog geen officiële klacht hebben ingediend, dan verzoeken wij u dit via het contactformulier op onze website te doen. https://service.elizawashere.nll/support/ticketsew [https://service.elizawashere.nll/support/ticketsew]
Op die manier kunnen wij uw ervaringen verder onderzoeken en inhoudelijk in behandeling nemen.
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Alles soepel verlopen
Alles soepel verlopen, zoals geboekt.
Alle documenten netjes via mail, overzichtelijk in de app alles bijelkaar.
16 agosto 2026
Risposta di Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn om te horen dat alles soepel is verlopen en dat u de documenten overzichtelijk per e-mail heeft ontvangen.
We hopen u in de toekomst nog eens te mogen ontvangen voor een mooie reis!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Tot nu toe prima met de boeking
Tot nu toe prima met de boeking, reis moet nog beginnen.
30 agosto 2026
Risposta di Eliza was here
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat het boekingsproces tot nu toe goed verlopen is. We wensen u alvast veel voorpret en hopen dat u straks volop gaat genieten van uw vakantie!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
aantal personen in appartement komt niet overeen met de auto's
BIzarre ervaring aan de telefoon met een medewerker van Eliza was here. Online een appartement willen boeken voor 8 personen en een appartement van 6 personen. Prijzen zijn inclusief vlucht, auto en accomodatie. Wij willen met 14 personen in 2 appartementen verblijven, dit aangegeven in de online omgeving en een bevestiging gekregen dat daar twee kleine auto's bij zitten. Je kunt onmogelijk 14 personen in 2 kleine auto's vervoeren, dus gebeld. Na lang wachten te horen gekregen dat we voor extra auto's bij moeten betalen. Boeken wij voor de hele groep 7 losse appartementen dan krijgen we daar wel 7 auto's bij. (alles voor dezelfde prijs per persoon). We waren voornemens om meer dan 10.000 euro uit te geven, maar zien daar nu vanaf. wat een slechte service!!!
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Eliza was here
Beste mevrouw,
Bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat u deze ervaring als teleurstellend heeft ervaren.
Bij onze reizen is per geboekt verblijf standaard één huurauto in de klasse Small inbegrepen, inclusief complete verzekeringsdekking. Bij twee geboekte appartementen worden daarom ook twee huurauto's inbegrepen. In de eerste stap van het online boekingsproces is het mogelijk om tegen een meerprijs een upgrade naar een groter model te selecteren. Indien gewenst kunnen er daarnaast extra huurauto's worden bijgeboekt.
We begrijpen dat dit voor uw gezelschap van 14 personen niet aansloot bij uw verwachtingen en dat dit voor verwarring heeft gezorgd. Jammer dat dit voor u aanleiding is geweest om af te zien van de boeking.
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Risposta di Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u onze service als helder en transparant ervaart en tevreden bent over onze klantenservice. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen inspireren met een bijzondere vakantie!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Fantastische vakantie!
We zijn net terug van vakantie en kunnen niet anders dan een 5-star-review geven.
Eliza was Here heeft alles tot in de puntjes verzorgd en we hebben dan ook niets te klagen.
Van begin tot eind was alles duidelijk, goede communicatie, nauwelijks wachttijden bij vragen en contact. Prima geregeld!
25 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Eliza was here
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn om te horen dat alles van begin tot eind naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de communicatie, bereikbaarheid en organisatie van uw reis.
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen bij het vinden van een bijzondere vakantie!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Risposta di Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad. We wensen u veel voorpret en alvast een hele fijne vakantie!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Het is supermakkelijk om iets te vinden…
Het is supermakkelijk om iets te vinden en fijn dat alles bij Eliza compleet geboekt kan worden zodat je met 1 instantie te maken hebt. Duidelijke website. Tot nu toe is alles tot in de puntjes geregeld.
23 agosto 2026
Risposta di Eliza was here
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw mooie review.
Wat fijn om te horen dat u onze website duidelijk vindt en dat het prettig is dat u alles in één keer bij Eliza was here kunt boeken. We wensen u alvast veel plezier met de voorpret!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Snel geregeld
30 agosto 2026
Risposta di Eliza was here
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat alles snel geregeld was. We wensen u alvast een hele fijne vakantie toe!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Algarve
Dit is onze vierde vakantie via Eliza Was Here. Begeleiding is altijd goed. Wat we deze keer als tegenvaller ervaren: we boeken tegen meerprijs 2 dagen langer maar krijgen zulke ongunstige vluchttijden dat we amper langer op ons verblijf kunnen zijn.
1 settembre 2026
Risposta di Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor uw review.
Jammer om te horen dat de vluchttijden deze keer minder gunstig uitpakten, waardoor u minder van uw extra geboekte dagen kan genieten. Wanneer er meerdere vluchten beschikbaar zijn, kunt u tijdens het boeken vaak zelf een andere vertrektijd kiezen.
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Risposta di Eliza was here
Beste meneer,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te horen dat uw boeking vlot verliep. We wensen u alvast een fijne vakantie toe!
Vriendelijke groet,
Joëlle
Team webcare
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.